Самокат
Октябрь 2024 •
1
Пришли поиграть в боулинг, по итогу постоянно заедала дорожка - то шары застрянут (так, что кидать вообще нечем), то кегли сбиваются автоматически, то какую-то кеглю автомат просто уронит, она будет там валяться. В начале игры мне в двух раундах просто не засчитались очки, пришлось подходить к администратору, чтобы он исправил. Дорожка зависала несколько раз, мы просто стояли ждали, когда спустятся кегли около минуты-трех, иногда опять пришлось идти к администратору, просить починить. Стоит ли говорить что, во-первых, портится впечатление от игры (а люди вообще-то приходят за положительными эмоциями), а во-вторых, мы платим время за 2 часа, а в общей сумме полчаса уходит на починку дорожки и на все остальные косяки…это нормально? Более того, мы подошли к администраторам, объяснили эту ситуацию (хотя они прекрасно видели это все) попросили компенсировать как-то время, которое уходило на починку неисправностей, на что нам ответили: «А что я могу сделать? Ну вот так вот, это у всех, да. Вы не доиграли 4 минуты всего лишь (это у них в программе, которая НЕ ОСТАНАВЛИВАЛА ТАЙМЕР, когда что-то шло не так, а по факту гораздо больше); «Вы преувеличиваете. Если хотите, пишите отзыв или заявление, я ничего не могу сделать. Я каждый день слышу подобные возмущения, что я должен сделать?». Отличный сервис 👍🏼 На уровне. Видимо, управляющим все равно на то, что происходит в клубе. Иначе не было бы такого отношения персонала к клиентам и неудобным ситуациям и неисправностей. В общем, пока что худший боулинг, в котором я была (а я была во многих, в т. ч. в других городах) 🫤
Майтрея
Февраль 2024 •
5
Мне все очень понравилось! Делала обертывание, распаривание в кедровой бочке и час тайского массажа. Вышла очень расслабленная, в прекрасном настроении ☺️ Мастер Тай прекрасна, очень мне понравился тайский ойл массаж. А в конце угостили чаем. Обязательно приду еще!
Буханка
Сентябрь 2023 •
5
Уютное место, вкусная выпечка и очень хороший сервис! Сотрудница все подсказала, обратила внимание на то, что под закрытие скидка 20% на выпечку ☺️ Местоположение удобное, ну и цены, конечно же, порадовали. Обязательно зайду еще раз!
HQDostavka
Сентябрь 2023 •
5
Спасибо большое, ребята все очень быстро доставили
Sahar&Vosk
Август 2023 •
5
Очень понравилась студия 🥰 Приветливый персонал, предложили чай, на следующий визит записали. Ходила на сеанс лазерной эпиляции - все прошло более, чем комфортно. С удовольствием приду еще!
Дрим Групп Москва
Сентябрь 2022 •
5
Быстро и качественно) приветливые сотрудники