подписчиков

подписок

13,4к

просмотров

Март 2026

Пишу с аккаунта супруги. Обратился по ремонту телевизора. При приемке была оплачена диагностика 400 р. Сказали, после диагностики позвонят, чтобы согласовать сумму на необходимые детали. По истечении недели звонка не поступило. Поехал узнавать о результатах диагностики. На приемке узнаю, что оказывается необходимую деталь не заказывают, так как необходима предоплата, и ждут когда я ее оплачу, хотя мне никто не звонил. Оплатил, жду, "Вам позвонят по готовности". Прошло 2 недели, опять никаких звонков не поступает о готовности. Пришлось опять ехать в сервис узнавать. Оказалось, уже все готово. Почему не звонят, непонятно. Самому по их телефонам дозвониться невозможно. По прайсу ремонт телевизора диагональю до 50 включительно 6000 руб, а от 50 -7000 тыс. Мой ТВ диагональю 50, на приемке утверждали что ремонт будет 6000 за минусом ранее оплаченной диагностики 400 руб, однако при оплате выставили 7000 ( минус диагностика) без пояснений, типа так в программе забилось. В итоге к самому ремонту по истечении 1 суток пока претензий нет, Но порядок приемки, консультации, оповещения и вообще работа с клиентами полный отстой. Если есть время и крепкие нервы, то пожалуйста, а так, не советую данный сервис.