Заказали доставку обеда на сайте к назначенному времени, вышло сообщение что заказ по указанному адресу принят. Обычно сразу перезванивают, чтобы подтвердить заказ, а тут не перезвонили. Поэтому перезвонила сама. Но на звонок не ответили. Также не ответили на 2 последующие попытки дозвониться. За полчаса до указанного времени доставки все-таки получилось дозвониться, но мне сообщили, что заказ не был принят из-за ошибки на сайте и предложили сделать новый заказ, но уже с новым сроком доставки, значительно превышающим время первоначального заказа и, соответственно, не актуальным. И никаких извинений за некорректную работу сайта, за сорванные сроки доставки обеда и сам обед. И даже не предложили никакие способы урегулирования сложившейся ситуации. Клиентоориентированность просто ниже плинтуса! Не хочется больше обращаться!!!
Когда данное лечебное заведение было самостоятельной единицей к нему не было нареканий, работало отлажено. После присоединения к ГКБ стало буквально невозможно записаться на приём к узким специалистам. До регистратуры не дозвониться. А была хорошая поликлиника, к работе которой не было нареканий
Тотем
Апрель 2024 •
5
Одно из любимых заведений в Чебоксарах. Большой выбор напитков в баре, особенно радует большой выбор коктейлей - на любой вкус. Меню блюд тоже интересное и вкусное, но выбор небольшой, хотелось бы больше выбора. По вечерам в пятницу и выходные дни в заведении программы с живыми выступлениями как одиночных исполнителей, так и групп. Очень вежливый персонал. Интересное оформление интерьера. Однозначно, вернёмся сюда не раз.
Кавказия
Апрель 2024 •
4
Два зала (для курящих с кальяном и не курящих). Красивая обстановка, хорошее обслуживание. Но очень шумно. Посидеть в спокойной тихой обстановке не получится. По блюдам, которые заказывали могу сказать, что неплохо. Огорчило блюдо Филе судака - было очень костлявое (не 1-3 шт маленькие, а прям много и крупные), неприятно было кушать. Хотя филе предполагает, что костей быть не должно. В остальном нареканий нет. Большой плюс заведения - обслуживающий персонал, вежливые официанты, блюда приносили во время, убирали со стола быстро, помогали с выбором.
Хочу и буду
Апрель 2024 •
4
Неплохое кафе. Обстановка чистая, приятный интерьер. Неплохой выбор блюд по меню. Но не все вкусное. Салат Нисуаз, например, далек от оригинального рецепта и нам не понравился от слова "совсем". В целом, на любителя.
Университетское
Апрель 2024 •
5
Не скажу что это кафе, скорее, столовая. Но там всегда чисто и аккуратно. Два зала: диетический и обычный с разным меню. Если нет ограничений по здоровью, советую выбрать зал с обычной едой, там и выбор больше и вкуснее еда. В столовой собственное производство и есть магазинчик с выпечкой разного вида и едой на вынос.
Посуда и хозяйственные товары
Ноябрь 2023 •
5
Большой выбор посуды и хоз.товаров. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором
Цветы без повода
Ноябрь 2023 •
5
Самый лучший цветочный салон в городе. Большой ассортимент, выбор на любой вкус, всегда свежие цветы, приятный и вежливый персонал, который всегда подскажет, поможет с выбором и соберёт прекрасный букет. В салоне также можно приобрести товары для декора дома.
Удобный сервис заказа и доставки цветов.
Рекомендую всем.
Гурманика
Сентябрь 2023 •
5
Отличное меню завтраков и обедов. Приятная атмосфера. В заведении чисто и опрятно. Приветливый и вежливый персонал. Большой выбор сладкой выпечки. Удобное расположение.
Gentalion
Сентябрь 2023 •
2
В целом неплохо. Есть небольшие недочёты, старая сантехника, шторы проженные, белье не лучшего качества. Завтраки отвратительные, хотя по стоимости выше среднего. Но в целом, жить можно.
Есть вопросы к работе персонала. Бронировали для компании несколько номеров по полной предоплате за весь период проживания. Один сотрудник запланировал возможный выезд из номера раньше срока, о чем сообщил администратору отеля с целью уточнения возможности возврата денег за бронь. Но бронь номера ещё не отменял! Однако, администрация отеля на следующий день приняла самостоятельное решение об отмене бронирования и заселила в номер постороннего человека. По сути, просто выселили сотрудника из забронированного и заранее проплаченного номера. Благо в соседнем отеле оказался свободный номер.
Вопросы к адекватность персонала и администрации отеля.