подписчиков

подписок

523,6к

просмотров

Январь 2026

Оформила заказ на 2 позиции- детские джинсы и аэрогриль. Когда их привезли в ПВЗ, я оформила на аэрогриль доставку курьером с 20 до 21, тк он очень тяжелый и объемный. В 17.00 за джинсами пришла моя дочь и свекровь, которых огорошили прекрасной новостью, что они должны забрать и аэрогриль тоже, тк они пришли до временного интервала курьера и свекрови, которой 70 лет с больными ногами, и дочери 12 лет, пришлось тащить эту тяжесть самим до дома! Это просто издевательство!!! У меня вопрос- а почему в приложении при оформлении доставки курьером части заказа нет НИ СЛОВА об этом??? Что если прийти до курьера, то нужно будет забрать весь заказ полностью??? Абсолютно НОЛЬ ИНФОРМАЦИИ НА ЭТОТ СЧЕТ!!! Просто позор!

Belcekum Beach Hotel

Фетхие · Гостиница

Октябрь 2025

Я не знаю за какие заслуги данному отелю дали 4 звезды- он едва тянет на 3. Мы отдыхали в нем в начале октября и это полное разочарование. Итак- отель полностью проигнорировал наше пожелание по номеру (после прочтения отзывов мы просили номер после реновации и не на цокольном этаже). Будьте готовы к тому, что вас заселят в самый убитый номер времен второй мировой (как было в нашем случае, фото прилагаю) и дальше на просьбы поменять номер будут говорить, что свободных мест нет. По номеру (если не ошибаюсь это был 211)- он явно изначально был стандарт на двоих, куда поставили третью кровать, которая ожидаемо съела площадь, из-за чего в номере было очень тесно и места для третьего чемодана нет. Была всего ОДНА розетка (и та у изголовья кровати, что само по себе недопустимо и опасно, на одной из фотографий видно) и мы втроем заряжали телефоны по очереди (потом просто отключили холодильник и использовали еще эту розетку). Самое ужасное- это санузел, он совершенно убитый, дверь в пятнах, ручка двери раздолбана, на плафон видимо денег нет, поэтому просто лампочка на потолке, потолок и стены в разводах, дозатор сломан и они «решили» проблему салфеткой 👍🏻 в душевую кабину брезгливо заходить, и она ооочень маленькая, держатель для душа висит где-то под потолком, унитаз, швы на полу и стенах- без комментариев, все видно на фотографиях. В остальном тоже так себе- обслуживание очень слабое, в баре дешевый алкоголь (вино турецкое, хотели купить хорошее- но за деньги в винной карте тоже турецкое), дневной анимации ноль. По ресторану- имейте ввиду, много перченых блюд. На пляже дежурит пожилой мужчина, мы заметили довольно грубое и хамское отношение к гостям отеля. Мы очень разочарованы в этом месте, тк изначально выбирали из 4-звездных, трешки не рассматривали, а по факту получили уровень ниже.

Laundi

Москва · Химчистка

Май 2025

Очень рада, что нашла эту химчистку. Качество работ на высшем уровне, теперь ношу вещи только сюда.

Evening

Москва · Магазин одежды

Ноябрь 2024

Мой любимый шоурум. Уже несколько лет являюсь их клиентом. Очень нравится качество изделий, клиентоориентированность на высшем уровне, шоуруму желаю дальнейшего процветания!

Вкусно — и точка

Москва · Быстрое питание

Ноябрь 2024

Очень долгое обслуживание, за 15 минут ожидания был готов лишь один заказ. На кухне работала девушка с длинными распущенными волосами (были вечером 11 ноября)

Апартаменты ЖК Татьянин Парк 16к1

Москва · Жильё посуточно

Август 2024

Непонятно для чего указан номер приемной, по которому абсолютно невозможно дозвониться- там просто не отвечают на звонки (звонили в течение недели, чтобы выяснить, почему перестали присылать квитанции на оплату и соответственно мы не можем оплатить услуги ЖКХ). По остальным номерам, что удалось найти, так же не отвечают на звонки. Клиентоориентированность на нуле!

Авито

Москва · Офис организации

Май 2024

Очень люблю Авито, удобное приложение, все на высшем уровне

ЕДДС района Ясенево

Москва · Коммунальная служба

Апрель 2024

Сегодня, 20 апреля, в долгожданный выходной день, когда люди хотят выспаться, весь наш дом был поднят в 9 утра гулом от воздуходува! Мало того, что это абсолютно бесполезное дело, просто раздувание листьев и мусора, так еще не дали людям поспать!

Коршоп.ру

Москва · Магазин суши и роллов

Январь 2023

Низкую оценку ставлю за систему доставки. К ассортименту и качеству продуктов вопросов нет. С самого первого оформления начались проблемы с доставкой- первый заказ не привезли вовремя и не удосужились позвонить и сообщить об этом, последующие 3 заказа как под копирку- оформляю заказ, мне его подтверждают, оговариваем временной интервал (специально выбираю с 19 ибо в будни работаем) и тут в день доставки звонит курьер и начинает уговаривать принять заказ в то время, когда нас нет дома, на мои доводы, что я просила вечер для доставки и некому принять, ответ один- пусть примет консьержка! И плевать ему, что в заказе замороженные продукты и что это неприемлемо. С трудом была вынуждена в рабочее время решать проблему, которую создала не я, чтобы родственник принял заказ. Сегодня история повторилась, но уже никто не смог принять заказ днем, в итоге я вообще осталась без него- курьер в разговоре был явно недоволен тем, что ему не пошли навстречу и просто не привез его в оговоренное время с 19 до 22 (заказ №246751_5 от 17.01.2023). Окончательно добил он своим звонком в 22.35 и словами, что привезет заказ через час! То есть в 23.35!на мой вопрос, видел ли он, который сейчас час, ответил- ну вы же сами просили доставку после 19… то есть сделал он это специально. И получается весь день он ездил с продуктами, которые должны быть в заморозке! Поздравляю, вы лишились не одного клиента, а четырех, тк я , оформляя заказ, объединяла его с друзьями. Скрины прилагаю- первый звонок днем, когда курьер пытался уговорить в очередной раз принять заказ в неоговореннное время, второй- уже когда он снизошел до нас

КосМос

Москва · Косметология

Август 2022

Обожаю Cosmos, всё на высшем уровне во всех смыслах- подход к клиенту, врачи- профессионалы своего дела, лишнего не навязывают, в соц сетях очень интересные информативные посты. Недавно делала процедуру по удалению перманентного макияжа у замечательной Щавинской Татьяны, осталась очень довольна ее работой и легкой рукой. Желаю этой клинике дальнейшего развития и успехов во всём!