подписчик

подписки

8,5к

просмотров

Май 2026

Минус - невкусная пицца. Брали "Чеснокофф". По меню - фирменная пицца с чесночным соусом, курицей BBQ, беконом и томатами. Но ни BBQ, ни чеснока мы не почувствовали: соус оказался просто майонезной смесью. Пицца жирная и безвкусная. Я с трудом доела один кусок, остальное отдали уличным котам - им зашло. Подавали пиццу на деревянной доске, покрытой фольгой, - и правильно, потому что сама доска ужасно пахла старым прогорклым маслом. Плюс - вкусный клюквенный морс.

Чико

Волгоград · Кафе

Май 2025

6 мая пришли в Чико в Волгограде. Очень хотели попасть в эту точку, так как часто посещаем данное заведение в Москве, но какое же нас ожидало разочарование.. Выделим несколько пунктов: 1. Персонал и обслуживание 2. Меню и еда 3. Обстановка 4. Атрибутика 1. Персонал и обслуживание Как только зашли, нас встретили девушки, которые объяснили нам правила посещения. Оказалось, что после получения еды за столиком можно находиться только 30 минут. Понимаем, что точка недавно открылась, и посещаемость высокая, но это очень оттолкнуло. Почти все позиции в меню относительно большие и жирные, за такое отведенное время закончить трапезу не так легко. Сидеть с блюдом, думая о том, что тебе нужно успеть доесть за 30 минут, после чего тебя попросят уйти не очень приятно. Обычно в заведениях минимальное время на посещение это два часа. Какой смысл приходить в заведение, где ты можешь посидеть полчаса? Когда сели за стол, оказалось, что расположение не совсем удачное. Дул горячий воздух из холодильника, находиться было там дискомфортно. Когда попросили у персонала смену места, обозначили, что заказ еще не делали. На что девушка сказала, что смена места невозможна, так как они запутаются. Мы еще раз напомнили, что мы даже не делали заказ, девушка все равно не понимала. Выручила другая официантка, которая пересадила нас за другой стол. При этом нам все равно сделали замечание «Больше не пересаживайтесь! Нельзя!». Во-первых, почему такое неудачное расположение у первого столика рядом с вытяжкой. Это неуважение к любому человеку, который будет там сидеть. Во-вторых, мы изначально конкретно обозначили нашу ситуацию. Почему персонал с первого и даже со второго раза не понимает ситуацию. Опять же, мы даже не успели сделали заказ. В-третьих, замечания про пересадку бессмысленные, так как официанты и без этого путаются в подписанных столах, подходя к клиентам с вопросом «это вам?». Это не нам, мы даже не сделали заказ!! Некомпетентные сотрудники. 2. Меню и еда 2.1. Заведение открывается в 12 часов. Мы пришли в 14 часов. Таким образом, с открытия прошло всего два часа. При этом в наличии уже не было части позиций. Например, из трех видов токпокки остались только карбонара. Острые токпокки - это одна из самых популярных позиций в любом корейском заведении. Как так получилось, что всего лишь спустя два часа их уже не осталось? Плохая организации закупки и наличие продуктов. Если вы каждые 30 минут выгоняете посетителей, то хотя бы убедитесь в том, что на всех этих людей в таком бешеном потоке хватит блюд из меню. 2.2. Очень странный состав некоторых позиций. Например, в состав чикен сета помимо трех видов курицы идет салат коул-слоу. Это капустный майонезный салат американской кухни. Что он делает в корейском заведении? Почему бы не положить ту же кимчи или какой-либо другой простой корейский панчан. Лучше вообще тогда к курице ничего не класть… Этот неудачный салат только портит общее впечатление о блюде. Было невкусно. 2.3. Корейские панчаны Взяли кимчи и морковку по-корейски. Это было отвратительно, на -1 из 10, правда. Никогда в жизни не ели такую невкусную кимчи. На вкус - только что нарезанная капуста в кочуджане, которая даже не настоялась, никак не промариновалась. Зато морковка по-корейски еще как промариновалась солью. Кажется, повара просто засыпали её тонной соли. Есть это было просто невозможно. Просьба научиться мариновать кимчи. Не поверю, что эта капуста была купленная/баночная. Просто отврат. Если все-таки купленная, то смените поставщика. Советуем вернуть в меню чико маринованный дайкон. Это была самая вкусная закуска, которую очень сложно испортить. 2.4. В корндоге была переваренная сосика и курица была не очень хрустящая. 3. Обстановка Во всем помещении бросился в глаза лишь один телевизор, на котором включены кпоп клипы. Было бы намного атмосфернее, если бы плазма была в каждом зале. 4. Атрибутика Раньше (не знаю как сейчас) в любой точке Москвы после оплаты заказа можно было самому выбрать карточки. Сейчас же в Волгограде нам просто дали рандомные 5 карточек в руки без возможности самостоятельного выбора. Какой смысл для меня в этих карточках, если не я их выбирала. Просто в мусорку. Какова вообще вероятность, что кассир даст карточку, которая мне понравится? Итого: полнейшее разочарование, в эту точку больше не придем и никому не советуем. А владельцу пожелание: вместо того, чтобы гнаться за тем, чтобы посадить как можно больше людей за такое короткое время, лучше сосредоточитесь на том, чтобы качественно обслужить всех клиентов, чтобы те остались довольными и вернулись к вам снова, а не оставались разочарованными и писали подобные отзывы.