Качественная удобная одежда, прекрасное обслуживание и внимание к покупателю. Спасибо!
El Greco
Август 2023
1
Выбрали ресторан по поиску "лучшие устрицы в Калининграде" Посещение заказали заранее, нам обещали на компанию 6 взрослых столик вдали от детской комнаты. Посадили ровно около неё. (Детей любим, и это было меньшее неудобство из цепочки последующих событий). Но началось всё ещё на входе - удивились, но нас не встретили хостес, на входе просто никого не было и мы 5 минут ждали, чтобы нас проводили к нашему столику. Наверное, нужно было сразу "забить тревогу", но мы были расслаблены прекрасно проведённым днём в любимом нами городе, прогулкой и посещением интересных мест, "фишечек" Калининграда. Официант, молодой человек, сразу представился - Никита, бойко тараторил замысловатые названия блюд ' но на этом его профессиональная подготовка официанта и закончилась... Мы заказали 12 устриц на компанию (+ 4 по акции), к устрицам бутылку Просеко и, далее 6 порций горячего из морепродуктов, 1 салат, маслины ассорти и вторую бутылку Прсеко под горячие блюда. Ну и простую воду со льдом. В хронологии всё выглядело так: нам поставили бокалы под воду. Принесли лёд ( он, соответственно законам физики, имеет тенденцию таять). Разлили по бокалам Просеко. Маслины, без предупреждения, нам принесли только зелёные (надо отдать должное, Никита извинился, что не предупредил, предложил маслины не включать в счёт). И дальше - тишина... Минут на 20-25... Шампанское греется в бокалах... лёд тает... официанта в обозримом пространстве нет, видим лишь шустрящих поваров за кухонной стойкой, и тут - о чудо! - появляется наш Никита - с горячими блюдами! Мы резонно задаём вопрос: а где же наши устрицы под уже согревшееся в бокалах Просеко? Ответ был - готовятся. Мы напомнили уважаемому официанту, что заказ звучал конкретно: 1. Устрицы, Просеко к устрицам, маслины ассорти. 2. Горячие блюда, 2-я бутылка Просеко. Сообщии, что мы не готовы к устрицам после горячих блюд. Вопрос официанта: "Так вам их сейчас не полавать?" Никита отнёс горячие блюда, не подлежащие разогреву! (морепролукты), на столик у кухни. Вероятно, далее планировалось что мы употребим их в холодном или разогретом виде Ожидание устриц затянулось ещё на 15-20 минут. Далее Никита нас совсем покинул. В поле зрения не появлялся. Пригласили администратора. Его ждали минут 10. Пришла девушка. Извинилась. Предложила 20% скидку на общий чек, если мы согласимся отведать устрицы, которые уже, якобы готовы. Мы согласились "со скрипом" на устрицы, тёплый уже, разлитый по бркалам просеко и салат + вода, с отказом от остывших горячих блюд. Устрицы ждали ещё минут 10-15. Итого более часа мы ждали устрицы. Устрицы, надо сказать, были весьма приличными! ( почему их готовили такое долгое время мы иак и не поняли). Когда нам принесли счёт, никаких 20% скидки, как было обещано ( а именно этим нас мотивировали не отказаться от устриц и не уйти) там не было. А также была включена вторая бутылка Просеко, до которой дело совсем не дошло. Девушка-администратор мило заявила, что им компъютер скидки не даёт... Мы прямо сказали - вы нас обманули. И дело не в деньгах. А в испорченном вечере. И в том, что очень неприятно сталкиваться с таким, простите, прямо: мерзким отношением к гостям заведения и к откровенному обману со стороны заведения. Необученный персонал, обман посетителей - позор для заведения, считающего себя приличным. Так работать нельзя! Очень некрасиво!
Линзмастер
Апрель 2023
5
Приобрели с дочкой замечательные очки в Линзмастер Балкания Нова! В восторге от линз фотохром: удивил и порадовал выбор цветов, у нас сапфир и аметист - очень красиво! Быстро меняют цвет, это очень удобно, особенно при переходе в малоосвещённое помещение.У меня прогрессивные линзы, тонкие, прекрасный обзор, отлично видно на всех расстояниях! В салоне доброжелательный, внимательный персонал, очень позитивная атмосфера! Настроение - лето!!!