подписчика

41,7к

просмотров

Май 2026

Я являюсь клиентом сервиса Пойзи Бот с 2024 года. До недавнего момента у меня не было повода для жалоб ну произошла очень неприятная ситуация. Я заказала кроссовки в подарок на день рождение другому человеку. Конкретная дата была важна, поэтому я осознанно выбрала быструю доставку. В итоге я получу ОБЫЧНУЮ доставку. Когда я обратилась в поддержку с надеждой решить вопрос, меня ждал второй квест. Единственное, что предложили эти милые люди, компенсацию в размере 10 рублей в день. Серьезно? Десять рублей? Это даже не смешно, это оскорбительно. Учитывайте ещё пожалуйста, что если для всей страны майские праздники длятся с 1 по 3 и с 9 по 11, то для поддержки данного сервиса ВСЕ 11 ДНЕЙ). Будьте готовы к провокациям со стороны поддержки. Вам будут писать десятки сообщений, спорить, доказывать, что они правы, даже когда вы уже остыли и попросили остановиться. Называть это «поддержкой» у меня язык не поворачивается. Очень жаль, что мне не удалось выяснить с каким именно сотрудником я общалась. Учитывайте, что вся важная информация для клиента, написана «мелким шрифтом в самом конце документа». Будте очень осторожны и внимательны!!! Не рассчитываете на отношение к себе как к клиенту, не рассчитывайте на то, что вы представляете хоть что то для «пойзи бота». Ваш заказ это 50 на 50, как повезёт и в «удачное» ли время вы сделаете заказ. То, чем сервис кичится , а это «прозрачные условия» и «отношение ко всем одинаково вне зависимости от ситуации» на деле оказывается абсолютно невыгодным для клиента. Прозрачно только одно, вы никому не нужны, если возникла проблема. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. Не испортите себе настроение. Не потеряйте свои деньги и время. Если вам важны сроки, нормальная поддержка и уважение, то проходите мимо пойзи бота. Я очень пожалела, что когда-то им доверилась. Очень обидно, что преданный клиент, который активно участвовал в продвижении этого сервиса и привёл больше 20 человек в него никак не ценится, и его можно просто выкинуть из клиентской базы

Тануки

Москва · Ресторан

Апрель 2026

Невероятно атмосферное место! Любим с девочками ходить сюда. Великолепная атмосфера и еда. Обслуживала потрясающе добрая, позитивная и отзывчивая девушка Дарья. Большой ассортимент. Обязательно вернемся снова!!😊

Папа Джонс

Москва · Пиццерия

Ноябрь 2025

Спасибо курьеру, очень быстро все доставил, был вежлив

Секонд-хенд

Москва · Секонд-хенд

Октябрь 2025

Ужасное обслуживание! хамская дамочка отвечает на телефон. Нужно правильно обучать своих сотрудников

Di An

Москва · Кафе

Сентябрь 2025

Очень хорошое место! Вкусная еда, фо бо просто восхитительно. Очень чисто и комфортно, мебель удобная, персонал очень приятный. Подача быстрая, блюда горячие. Однозначно вернусь сюда

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Пришла на пункт выдачи к 13:00, никого нету. Дверь закрыта, кнопка не работает, таблички о перерыве нету. Простояла 20 минут под дверью, так никто и не появился.

Блеск волос

Москва · Парикмахерская

Июль 2025

Я в восторге от своей новой стрижки! Ирина – настоящий профессионал своего дела. Подобрала идеальный вариант, который идеально подошёл к моему типу лица и образу. Стрижка выполнена безупречно: чёткие линии, аккуратные переходы – видно, что мастер работает с большим опытом. Ирина очень приятная в общении, атмосфера в салоне была лёгкой и комфортной. Я точно знаю, к кому буду ходить на стрижку и окрашивание! Огромное спасибо за прекрасный результат и отличное настроение! Всем рекомендую этого замечательного мастера! 💇‍♀️💖

Futurione

Москва · Музей

Апрель 2025

Отличное место для фото и для пар) Очень понравилось

Математушка на Смоленской

Москва · Услуги репетиторов

Декабрь 2022

Занимаю в этой конторе уже 4 месяца, всё прекрасно. Результат уже виден. Прекрасный коллектив, учителя очень отзывчавые. лучший репетитор - это «матуматушка»

Domino Pizza

Москва · Пиццерия

Май 2022

Пицца приехала каменная, администратор хамка, курьера пришлось искать. Меня назвали нелюдим, попросили фотографию пиццы, мол «доказательства того что она каменная». Одной звёзды даже много для этого ресторанная