подписчика

подписок

59,1к

просмотров

Январь 2026

Сегодня, 26 января 2026 г., сотрудник пункта выдачи отказался принимать к возврату платье с сохранённым товарным видом, этикетой. Товар не был в употреблении, был получен накануне. Реальная причина возврата - не подошёл фасон. Он увидел внутри внизу на подкладе черного платье ворсинки, сказал оформить возврат по браку. Я возражала ему, но он наотрез отказался принимать. Это что за политика такая? Может быть мне надо отнести платье в химчистку и отпарить перед возвратом?!Давно не заказывала через этот маркетплейс и думаю, что это в последний раз!

EMS Почта России

Калининград · Магистральные перевозки почты

Август 2024

Курьер не доставляет посылку в назначенную дату. Оператор ОПС по телефону предлагает получить посылку самостоятельно в отделении связи, несмотря на то, что в стоимость включены услуги курьерской доставки на дом 625 рублей! На телефон было направлено смс-уведомление о том, что доставка будет 03.08.2024 с 09:00 до 18:00, но курьер так и не приехал. По телефону горячей линии 8(800) 200-58-88 от оператора была получена информация, что посылка не передана на доставку. Предложили перенести на завтра. То есть потратить два выходных дня на бесполезное ожидание. А с понедельника по пятницу я весь день работе. Я так понимаю, расчет на то, что получателю надоест ждать и он приедет за отправлением в отделение почты России.