подписчиков

подписки

8,1к

просмотров

Апрель 2026

Мы искренне полюбили это место с первого визита: безупречная кухня, грамотно составленное меню и та самая тёплая атмосфера, ради которой хочется возвращаться снова и снова. За последние полгода мы побывали здесь уже одиннадцать раз, по-настоящему считая ресторан своим «домашним» уголком. Но, к огромному сожалению, последние четыре посещения буквально разбили это впечатление. Каждый раз встречаешь одинаковую картину: столы остаются заляпанными, приборы забывают положить, использованную посуду не убирают, а принесённые блюда приходится буквально «выпрашивать», постоянно подходя к персоналу. При этом зал наполовину пустой, трое официантов сидят за стойкой, весело переговариваются, смеются и просто наблюдают за гостями, будто их работа закончилась ещё до начала смены. Раньше нас обслуживали замечательные девушки, которые работали с душой, быстро реагировали на любой запрос и всегда с улыбкой, отчего чаевые хотелось оставлять щедро и без раздумий. С их уходом будто вынули всю душу из заведения. Мы по-прежнему обожаем вашу еду и интерьер, но текущий уровень сервиса просто разочаровывает до слёз. Пожалуйста, наладьте работу персонала и верните то искреннее гостеприимство, которое сделало это место особенным, иначе даже самая вкусная кухня не спасёт от чувства, что гостям здесь больше не рады.

Frank by Баста

Саратов · Ресторан

Март 2026

Долгое ожидание, официанты в упор не видят тебя. Напитки крайне на любителя. Очень шумно и не уютно. Меню уже повидало виды полу рваное и заляпанное