подписчиков

подписок

25к

просмотров

Апрель 2026

Ужасный пункт!!! 1. Мне отказали в примерке товаров, хотя оставалось 40 минут до закрытия. Я собственноручно вернула товары, не стала примерять. Мне продавец и владелец по телефону сказали, что я бессовестная и не уважаю их (хотя странно, меня они даже и не думали уважать, переходили на личности). 2. Закрытую коробку обуви, от которой я отказалась, продавец просто открыла при мне на камере, сорвала qr, обвинила меня в том, что я испортила этот товар. Я так и не нашла там брак. Были балетки из натуральной замши. 3. Продавец все товары пропикал, отпустила меня и сказала, что от меня ничего не требуется. И про обувь ничего не сказала. Я ушла. Подхожу домой, у меня списались деньги за эти балетки. Во-первых, списаны деньги без моего ведома. Во-вторых, товар мне не отдали. Отказ я никакой не говорила и писала. То есть балетки девушка что, собиралась себе забрать? В-третьих, ужасное обвинение в порче балеток, которые были запакованы и в таком виде отданы сотруднику. Брак просто придуман специально. Сотрудник позволила себе вольность высказывать мне, какой я человек. Владелец магазина разговаривала со мной на повышенных тонах. И даже не пыталась проявить клиентоориентированность. Здесь сквозит превышением полномочий и личной неприязнью, где девушка-сотрудница просто придумала брак, чтобы показать свою «власть». Фото прилагаю.

Апартаменты Селект

Санкт-Петербург • Жильё посуточно

Декабрь 2025

Ожидание-реальность. На фото был красивый опрятный номер, приехали и увидели совершенно все иное. 1) было около 20 фото одного и того же номера на островке. Приезжаем, а тут совсем другой номер. 2) Шторы грязные, коричневые пятна, сломанный карниз, даже не продеты крючки в петельки 3) пол кривой, прямо углубления и ямы 4) 1 вилка… Администрация даже не постаралась нам помочь, на все ответ «нет». НЕ РЕКОМЕНДУЮ, все ужасно. Лучше потратить деньги на достойный отель

Алтея

посёлок городского типа Гурзуф • Ресторан

Сентябрь 2025

Красивое место, прекрасный вид. Лучший бассейн в Крыму, приезжаем сюда летом уже в шестой раз. Вечером приятная музыка на террасе, закаты и хорошее обслуживание!

Пальмира Палас

посёлок городского типа Курпаты • Санаторий

Сентябрь 2025

Отелем разочарована прямо до слез. 1) Здесь нет никаких пяти звезд. Это три звезды или прям очень слабые четыре звезды. Цена и фото на сайте/в инстаграм никак не соответствует реальности. 30 тыс за самый дешевый номер в начале сентября, друзья, вы серьезно? Это цена шикарного отеля в Турции. Возможно, отель еще не понял, что остатки былой роскоши и их звездного времени давно ушли. 2) Отель старый, номера требуют ремонта и выглядят несовременно. Грязный пол, грязная терраса. Ухаживают только за своей дворцовой площадью, а номера «с видом на парк» - это просто вид на парковку и неухоженную заднюю территорию. Плитка в ванной дешевая, раковина не чищенная, а внизу ржавая. Биде нет, а свет, как в кладовке. 3) Заселили с опозданием в час, не извинились, комплимент никакой не предложили. При этом выезд тоже не был продлен. Заселили изначально в другой номер, на втором этаже. Бронь была для третьего этажа…На ресепшене даже «Хорошего отдыха» не сказали. Багаж не предложили донести. 4) Пляж — одна грусть. Бетон, нет нормальных шезлонгов, нет ни столиков, ни ухоженной пляжной зоны. Покрашенная бетонная стена с дельчинчиками - мы в детском лагере? Ни бара нормального, ни магазина. Все ржавое вокруг, предметы для уборки персонал даже не удосуживается убрать с глаз посетителей. Хотите на пляж в СССР — вам сюда. 4) Бассейн — все просто плохо. — нет места вообще, невозможно пройти между шезлонгов и бассейном. Расстояние буквально 20 см, можно поскользнуться и упасть. Очень опасно! Лежаки старые, разбросаны абы как, никакого уюта, столиков, никакого удобства. В целом неэстетичный бассейн, некрасивый. Хотя бы декоративную пальму поставили, лежаки разрядили. Все лежат в ряд и страдают) 5) Рестораны = столовые. Ресторан «На крыше» вообще неживой, столы стоят, словно в столовой, окна не помыты. В еде попались волосы. У отеля красивое здание, расположение и территория. Как можно его превратить в такой плохой сервис, в такой печальный отель( ? Единственное, что приятно поразило — все сотрудники клининга, если встречаешь их в холле по пути к номеру, обязательно поздороваются и пожелают хорошего дня. И еще диджей в пятницу — с хорошим вкусом, прекрасной музыкой, можно на пару часов расслабиться и не думать, как же тебя развели с этим отелем) Итог: мне было жаль потратить время и деньги в этом отеле. Я не получила никакой радости от проживания и сервиса в этом «пятизвездочном» отеле. Не советую здесь отдыхать.

Gentle

Москва • Кафе

Август 2021

Место красивое, модное. Это и привлекло. Десерт брали «Стаканчик кофе». Очень сладкий. Кофе хороший. Обслуживание не понравилось, 2 раза напоминали, что не принесли нам сок, сахар, ложки и тд. Забывчивость присутствует у официантов. В один прекрасный момент на стол села муха. Оценка соответствуете нашим впечатлениями.