подписчиков

подписок

4к

просмотров

Июнь 2025

это ужас. Решила отпраздновать 18-летие в этом ресторане, выбрала отдельную вип комнату на веранде под банкет на 11 человек (администратор милая девушка, все с нами обсудила и согласилась с выбором данного стола на такое количество гостей*) все было забронировано ровно за неделю в день празднования, пришли заранее (без гостей), обсудили, чтоб через час вынесли горячее; нам представился официант Владимир В итоге, гости пришли, наступило обговоренное время для выноса горячего, официант сказал, что еще готовится (вопрос почему? был целый час) ; с админом договорились о большом плато на середину стола для удобства; а официант сказал, что не знает почему выбрали этот стол, что он неудобный и тд. За весь вечер ( с 18 до 23) официант Владимир зашел к нам в пределах 10 раз ( половину из которых по нашей просьбе, если конечно получилось до него дозваться), следовательно у нас куча салфеток валяется на столе, гора грязной посуды из под салатов, кнопка вызова официанта будто не работает, либо ее так хорошо игнорируют) все, что не получалось, оправдывалось перед всеми гостями без исправления этих ошибок; под торт нам нужны были другие подстановочные тарелки, на что нам сказали, что у нас другой банкет и тарелки закончились, можем предложить только такрелки с углублением (под пасту); настолько долго отсутствовал офик, что мои гости сами ходили и приносили тарелки, это было невозможно долго, на все планы на тот вечер просто не дошли руки, потому что я сидела и переживала, чтобы никому ничего не мешало и тд, хотя это обязанность официанта, а не гостей, которые им платят деньги за это; праздничной атмосферы вовсе не было, торт принесли просто молча, хотя заранее принесли свечи и тд, его занесли, поставили перед именинницей и ушли, а дальше мы разбирались сами как поставить свечи (о которых еще спросили нужны ли они, хотя я лумаю мы их не просто так принесли), как разрезать торт; настроение испорчено, вся подготовка к этому дню полетела в мусорное ведро из-за такого «сервиса» правда, очень неприятно, что нас бросили со словами, что у них есть еще другой банкет в основном зале, что за наплевательское отношение? какая причина этому всему? спасибо моим пару гостям, которые сами работают официантами, что помогли зоть чуть-чуть разрулить обстановку и самостоятельно помогли обслужить стол и разлить всем алкоголь, который официант просто открыл ( и вино принес даже без ручника👍🏼) на следующий дкнь принксли извинения в виде ужина за свой счет, поэтому исправила оценку ☺️

Тидот

Сочи · Кофейня

Декабрь 2024

была впервые, взяла кофейный орео, вкусно, но через час стало плохо— отравление