подписчиков

подписок

11,4к

просмотров

Ок

Архангельск • Курсы иностранных языков

Декабрь 2025

Преподаватели на одной волне с учениками. Советую от души!

Шануар

Москва • Кафе

Февраль 2024

За месяц бронировала стол на 14 февраля. Получила подтверждение брони. За 10 дней мне сообщают, что появились условия бронирования, и от ресторана предусмотрены сеты. Так как меня это не интересует, бронь мне отменили. Клиентский сервис «на высоте».

Ок

Архангельск • Услуги репетиторов

Ноябрь 2023

Спасибо за интересные занятия , улучшили оценки в школе.

Кензо

Архангельск • Кафе

Июнь 2020

Заказали доставку на дом. Время ожидания было озвучено 1 час 30-40 минут. В итоге привезли заказ через 2 часа. Когда заявленное время вышло, звонили уточнить сколько еще ждать, нам сообщили, что курьер застрял в пробке на мосту, и нужно подождать еще 10-15 минут (так что на резонное возражение, что еду привезут холодной, девушка заявила, что "нет-нет, она не будет холодной"). Заказ везли с Воскресенской, мы живем в центре, в 10 минутах езды от ресторана. Вопрос какого черта он делал на мосту?! Еда едва-едва теплая. В заказе была лапша и паста. Знаете,что происходит с макаронами при длительной доставке? Паста просто слиплась в один комок, вы когда-нибудь откусывали пасту от одного здоровенного комка? А мне пришлось. При звонке нам также пообещали скидку на следующий заказ на выходные. Отличное извинение, накосячили в этот раз, но чтоб получить извинение, нужно заказать еще раз, и сыграть в лотерею "повезет-не повезет". Только вот желания что-то заказывать в Кензо больше нет вообще. На фото видно время принятия заказа, время его изготовления и время доставки. Последнее фото в комментариях не нуждается.