подписчиков

подписок

1,8к

просмотров

Август 2025

Хочу оставить отзыв по поводу данного магазина…. Это полное разочарование… Очень безответственные работники. Объясню более подробно с самого начала… Примерно 3 месяца назад я через инстаграм заказала платье, которое мне прислали в плохом состоянии из-за чего мне пришлось его вернуть обратно. Все с менеджерами мы обсуждали. По итогу, когда товар поступил уже вам обратно, мне обещали вернуть деньги в течении 2х недель. Однако мне ничего не возвращали больше месяца. Менеджеры меня игнорировали, а когда я строчила комменты, чтоб привлечь внимание, мне отвечали в директ и кормили завтраками. В итоге все нулем. Потом через время со мной связался, как я поняла новый арт директор, который сказал, что кто то там обязанности не исполнял свои и его уволили. И все все сейчас быстро решат. Сказали, что в течение недели мне вернут деньги. Однако, история продолжается так же, но еще хуже. Если в прошлый раз меня обнадеживали, то в тот момент вообще не заходили ко мне в директ, но за то удаляли все время мои комментарии под их постами. Это продолжалось больше 2х месяцев и я не могла получить свои деньги обратно. Крлме того мне обещали вернуть деньги за доставку, которую я оплачивала сама. Я писала по всем номерам, писала владелице даже на личный номер. Она игнорировала. По итогу, после того как я пыталась ее отмечать, чтоб обратить на себя внимание, она просто заблокировала. Все это продолжалось почти 4 месяца. Пока я не пригрозила Роспотребнадзором, мне не ничего не перевели. Владелица очень грубо общалась, как будто я виновата. Это беспредел