подписчиков

подписок

2,5м

просмотров

Ноябрь 2025

К сожалению, мой первый визит в корпус на Крылова, 4 оставил тяжелое послевкусие из-за недружелюбного отношения персонала. Но как же я рад, что решил посетить и корпус на Московском проспекте, 165! Это совершенно другая вселенная. С самого порога чувствуется атмосфера интеллигентности и уважения к читателю. Вежливая и приветливая охрана, доброжелательная администратор, внимательная гардеробщица — каждый сотрудник на своем месте создавал ощущение, что ты здесь желанный гость. Отдельная благодарность сотрудникам читальных залов — они были готовы помочь и подсказать, и видно, что они искренне любят свою работу и это место. Спасибо вам за прекрасную атмосферу, которая вдохновляет на учебу и исследование! Теперь это мой любимый филиал!

Российская национальная библиотека

Санкт-Петербург · Библиотека

Ноябрь 2025

Если вы хотите воочию увидеть, как губится великое наследие русской культуры, вам прямая дорога в Российскую национальную библиотеку. Это место, где величие архитектуры мгновенно разбивается о непроходимую грубость персонала. Создается впечатление, что посетители здесь — нежеланные гости. Ваше знакомство с этим учреждением начнется с сотрудницы регистратуры. С первой же минуты становится ясно, что ее задача — не помочь, а отбить всякое желание пройти внутрь. Мое стремление получить читательский билет было встречено с такой демонстративной неприязнью, будто я отнимаю у нее личное время. А когда же я, по ее мнению, заполнил что-то не так, она повысила голос на весь коридор, говоря, что мне должно быть стыдно и всеми силами пыталась заставить меня почувствовать себя виноватым. После этого общения понимаешь, что в регистратуре районной поликлиники работают образцы эмпатии и человеколюбия. Это не шутка, а горькая констатация факта. Апогеем непрофессионализма стало то, что после моей ошибки в анкете она сочла возможным публично меня унизить: она при мне стала делиться «историей о глупом посетителе» с другой сотрудницей и охранницей. Это сопровождалось громкими комментариями и смехом в мой адрес. Я не верил своим ушам — это происходило не на каком-то рынке, а в главной библиотеке страны. Доверить роль первого лица национального достояния человеку, чье общение строится на унижении и создании нервозной обстановки, — настоящий позор. Библиотека прекрасна, но посещение оставляет лишь горечь и стыд: стыд за то, что подобное отношение стало ее визитной карточкой. Позаботьтесь о своем психическом здоровье — ищите знания в других местах. Никакие редкие книги и закрытые архивы не оправдывают того унизительного отношения, которое приходится терпеть от сотрудников этого заведения. Стоит почитать другие отзывы с отрицательной оценкой, чтобы убедиться, что такое отношение к посетителям – норма. P.S. сперва вы заполняете анкету печатными буквами, отдате в регистратуру, а потом зайдя в личный кабинет обнаружил — сплошные ошибки: неверный город, неверная улица, почта. Создаётся стойкое впечатление, что сотрудница не умеет ни читать, ни писать. И разве не высшая ирония, что такая история приключилась именно в регистратуре Национальной библиотеки?

Боулинг клуб

Санкт-Петербург · Боулинг

Март 2025

Были в боулинге, и в целом впечатления от самого заведения положительные: хорошая атмосфера, качественные дорожки и приятная музыка. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Особенно разочаровал усатый сотрудник по имени Филипп. Он не только не убирал грязные тарелки, но и общался с нами хамски, словно мы ему чем-то обязаны. Такое ощущение, что у него серьезные проблемы с самооценкой. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса, потому что место действительно хорошее, но подобное отношение может отпугнуть клиентов.

Кур Крыло

Санкт-Петербург · Кафе

Ноябрь 2024

Раньше это место было в центре - почти каждый день в него любил заходить. Теперь зашёл вот впервые на Приморской. Проходил мимо. Господи, какая же хабалистая девушка тут работает. Ощущение такое, будто ее заставляют тут работать. С каким же хамством и презрением она общается с клиентами. Все впечатление от посещения испорчено. С такими сотрудниками, сложно говорить о развитии бизнеса. Хоть бы провели им какой-нибудь тренинг по сервису. Шанс, что зайду второй раз - минимален. К тому же, сотрудники положили одежду на каждый второй стул в зале, чтобы вдвоём сесть было невозможно. Лежит одежда, а людей нет. Сотрудники убрать вещи отказались. Объяснить кто это занял стулья - тоже не смогли. В общем все сделано для того, чтобы ты сделал заказ и ушёл. В целом, в этом есть смысл, потому что с такими недовольными сотрудниками находиться рядом не хочется. За еду ставлю 5, за сотрудников даже единицу поставить жалко

Семишагофф

Санкт-Петербург · Супермаркет

Июль 2024

Неплохой магазин с дешёвыми ценами рядом с домом. Само собой, в таких магазинах не стоит ожидать крутого обслуживания, отсутствие очередей и многое другое, что свойственно более премиальным магазинам. Но заглянуть рядом с домом, купить по-быстрому продукты - вполне сойдет

Веселая затея

Санкт-Петербург · Товары для праздника

Апрель 2024

Очень классное место. Очень нравится, что можно не только купить шарики, но и надуть. Купил сегодня несколько шариков, девочки очень с душой подошли к своей работе, даже подобрали ленточки в цвет шариков, смотрелось очень классно и стильно! Даже обратили мое внимание, что один шарик не черный, а фиолетовый. Сразу поняли, что мне нужны только жёлтые и черные! Спасибо, что предложили груз для шариков! Даже не подумал, что у вас такое есть! В общем, когда надо что-то для праздника, всегда иду в это место и вам советую! 💛🖤💛🖤💛🖤

Vapar shop

Санкт-Петербург · Вейп-шоп

Ноябрь 2023

Спасибо за помощь с выбором

Автовокзал Санкт-Петербург

Санкт-Петербург · Автовокзал, автостанция

Ноябрь 2023

Очень неудобный автовокзал. Мест в для сидения в зале ожидания почти нет. На втором этаже куча свободного пространства. Можно было поставить множество удобных скамеек, а тут почти негде сесть. Куча людей стоит. Столовка внутри так себе. Продукция явно не свежая. Цены очень завышены на все. В два раза. Мест посадочных тоже очень мало. Реально не понимаю, кто ставит этому автовокзалу пятерки. Ощущение, что здесь до сих пор 1999 год. Мне пришлось ждать мой рейс пять часов (с 21 до 01:00). Каждый час мне говорили: сейчас в течении часа посадка будет. По итогу оказалось, что водитель сообщил ещё в 18:00, что он не сможет выехать в Минск. У него сломалась деталь, которую он сможет купить только утром. Охрана даже не выпускала людей курить и держала всех взаперти, якобы автовокзал закрыт, сидите ждите, рейс сейчас уже будет) это худшее место в Санкт-Петербурге. Никогда больше не буду пользоваться услугами данного автовокзала. Лучше уж жд. Испортили все выходные

Smoke Shop

Санкт-Петербург · Магазин табака и курительных принадлежностей

Ноябрь 2023

До закрытия оставалось 5 минут. Очень быстро подобрали. Персонал доброжелательный. Очень удобно, что около автовокзала. Желаю магазину процветания

Пристань музей Крепость Орешек

Шлиссельбург · Музей

Сентябрь 2023

Это жесть. Ждёшь 30 минут паром, паром приезжает, в него без очереди пропускают 50 человек какой-то экскурсионной группы, а ты стой жди дальше ещё пол часа. И не важно, что ты как бы тоже заплатил деньги. Какое неуважение.