подписчиков

подписок

19,7к

просмотров

Октябрь 2025

Зашла в первой половине октября в магазин присмотреть новую пару обуви. Была в тот день в купленных в этом салоне кроссовках марки Joya. Продавец обратила на них внимание и стала выражать свое мнение, что они плохо выглядят! Я ответила, что недовольна этой маркой, т.к. подошва поломалась, хотя обувь носилась крайне аккуратно, только по городу и достаточно редко. На это продавец возмутилась и стала перечить, что мол такого не может быть с этой маркой обуви, и что больше никто не жаловался на обувь. Я ответила, что не все недовольные люди приходят жаловаться. Тогда продавец вновь стала мне перечить, сказав, что мол я ношу обувь не по сезону, поэтому мол я сама виновата в таком ее состоянии, что это обувь летняя, и осенью ее нельзя носить! Во-первых, я не спрашивала мнение продавцов относительно надетой на мне обуви! Во-вторых, пришла в магазин не с жалобой на обувь, а чтобы подобрать новую. В-третьих, я сама могу определить, в какой сезон мне носить мою обувь! В-четвёртых, продавцам надо думать, прежде чем открывать свой грязный рот из которого они извергают свою желчь от своей необразованности в адрес покупателей, которые даже не жалуются на качество проданной им обуви! При такой отрицательной клиентоориентированности, в неуклюжей попытке назойливо переубедить покупателя в качестве обуви определенного бренда, в котором он разочаровался, вы потеряете гораздо больше! Потому что я как покупатель хотела купить у вас обувь другого бренда, но теперь не пойду к вам даже несмотря на то, что были интересующие модели. Оставлять в вашем салоне немалые деньги при таком гадком отношении продавца - это за гранью! Хорошо, что в Москве достаточно большой выбор. И наверняка есть другие магазины в которых не только хорошая обувь, но и одновременно цивилизованные вежливые продавцы!

Перекрёсток

Москва · Супермаркет

Январь 2025

Возврат просрочки отказывают произвести. Сотрудники в рабочее время болтают на личные темы, сидят в телефонах, а просрочку с полок не снимают, хотя это их работа, за которую они получают деньги.

Ветлекарь

Москва · Ветеринарная клиника

Январь 2020

Знакомые посоветовали эту клинику, когда возник вопрос со стерелизацией. Отвозил в клинику двух наших кошек с разницей в пару месяцев, сделали всё через боковой разрез, уже на следующий день кошки спокойно начинали перемещаться по квартире, без каких-либо проблем. Не нужно было как раньше опасаться за швы. Отличная клиника, хоть и далековато от дома.