подписчик

подписок

181,2к

просмотров

Июнь 2025

Клиентоориентированности никакой, просто 0. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Оформил заказ в вскр. Думаю ну в пн. кто нибудь свяжется, озвучат детали и согласуем дату доставки. Прождал до обеда, так никто и не связался. Началось с того, что номер который указан на сайте в разделе контакты ...1690 не работал, просто сбрасывало, перейдя по ссылке в письме меня закинуло тоже на раздел контакты, но уже с другим номером телефона. Позвонил сам, на том конце я услышал "здрасте", Как мне кажется слово "здраствуйте" произнести не сложно, пишется сложнее. А с этим здрасте-дверь покрасте. На мой вопрос когда заказ привезут, не разбираясь в деталях сходу брякнули сегодня, попросил перепроверить, оказалось в среду, во сколько, в какой половине дня, не сказали, ну думаю в среду в первой половине дня наберут, уточнят актуальность, там и согласуем остальное. В среду снова пришлось звонить самому, сказал менеджеру что я сегодня до 18 на работе, этот адрес я указал как основной до 18, объяснил, да и в комментариях к заказу я указыал, что ДО 18 я буду на рабочем месте, а вот после 18 адрес будет другой. В итоге менеджер так и не сказал не то, что приблизительного времени, он не смог даже сказать привезут ДО 18 или ПОСЛЕ 18. Вроде сказал человеку, что на работе я, а не дома весь день с мобильником в руке буду. Курьер свяжется ожидайте говорит. Чего и следовало ожидать я пропустил звонок, от курьера, ОДИН ЗВОНОК, НИ ТРИ, НИ ДВА, А ОДИН. Не услышал, занят был, руки мыл, да много чего могло быть ведь на работе все таки. Увидел на что звонил спустя 40 минут, перезваниваю скидывают. Через пару мин получаю сообщение "была рядом, не дозвонилась, и уехала в бутово". Я специально уточнял в среду, что это рабочий адрес, и что я буду там. И да, бросать трубки и не перезванивать, это моветон господа. Ужасный сервис, выберите другой магазин. Любой другой, но не этот.

Grow dom

Красноярск · Магазин цветов

Апрель 2025

Накосячили с заказом и не хотят исправлять свои ошибки, не рекомендую данный магазин.

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Август 2023

Работают оперативно, всегда чисто, вежливый персонал. Есть две примерочные. Находятся рядом с метро/монорельсом. Рекомендую!

Гроумама

Москва · Удобрения

Июнь 2021

Классное место, приятная и дружная атмосфера! Всё, что нужно для прогрессивного растениеводства есть в наличии, есть где припарковаться, и рядом метро.