подписчиков

подписок

10,3к

просмотров

Декабрь 2025

Хочу оставить отзыв о своей покупке 07.12.2025. Заказала примерить туфли на новогодний корпоратив. Заказ пришел вовремя, сотрудник пункта выдачи вынесла мне их, я визуально осмотрела под камерой пару обуви со всех сторон. Взяла туфли в примерочную, постелила коврик, одела их и пришла к выводу, что они не сидят на ноге, точнее пятка вылетает (великовата). Прошу заметить, что с коврика я не сходила, по полу вне примерочной не ходила. Тут же сняла туфли и положила в коробку и отнесла на возврат. Тут же 2 сотрудницы пункта мне заявляют, что я их испортила и должна выкупить. При осмотре они увидели непонятную маленькую потертость. Покупать туфли, которые я не портила и мне не подошли я не планировала. Я ответила, что не буду их выкупать, на что получила ответ, что сотрудники вызовут милицию, которая заставит меня оплатить. Я ещё раз детально взглянула на дефект, который высмотрели сотрудники, по их словам я сорвала лаковое покрытие. В машине меня ждали дети, желания устраивать разборки с милицией не было, я оплатила туфли и тут же в пункте оформила возврат. 4 дня продавец отклонял мои заявки на возврат, поддержка Вайлдберриз тоже отклонила. Потом уже дома я взяла влажную салфетку и протёрла эту царапину, это оказался заводской клей, который удалился без следа. Тут же я оформила возврат товара надлежащего качества, но который просто не подошёл. Туфли приняли в пункте выдачи, деньги вернули. Хочу сказать, что после таких случаев понимаешь, что покупая с вб нужно быть готовым, что вас обвинять в порче вещей, будут угрожать милицией, а поддержка и продавец даже не прочитают сообщения, которые вы упорно пишете, пытаясь вернуть незаконно списанные деньги за товар, который вы не портили. На ламоде такого безобразия нет. Там можно без страха покупать качественные вещи и не боятся, что некомпетентные сотрудники будут с вас что-то требовать. В пунктах выдачи и у продавцов никакой клиентоориентированности. А ведь я просто не заметила этот маленький недостаток при осмотре.

Нотариальная контора № 1 Октябрьского района г. Могилёва

Могилёв · Нотариусы

Сентябрь 2025

Прекрасные квалифицированные специалисты, все быстро и четко, благодарю!!!