ОВМ ОМВД России по району Ростокино
Октябрь 2023 •
1
Я НЕ ПОЛУЧИЛ услугу!!! Я пришел в день записи за 10 минут до приема, в итоге приняли только спустя 25 минут после начала приема по записи! Сотрудница бегала туда-сюда, пришла обслуживать только после того, как я уже в соседний кабинет обратился, чтобы нас кто-нибудь принял в закрытый кабинет! Передо мной молодой человек прождал на 30 минут больше, приняли его только спустя полчаса от времени по записи! Меня не приняли, сказав, что я им обязан предоставить квитанцию с оплаченным штрафом за просрок паспорта, хотя данный штраф выставляется при оформлении паспорта и подаче всех документов! Невежество сотрудницы и не знание порядка подачи документов и их перечня! Пока был у нее в кабинете, пришла другая сотрудница и при мне матом сказала, что она "****лась"!!!!! В гос. учреждении такое я в первый раз вижу! Жаль, что не глянул на бейджик второй сотрудницы. У первой его не было, и она не представилась! Сидела в 6-ом кабинете, ну как сидела, иногда туда заходила и сразу же выходила, наплевав на толпу людей и приемы по записи!! Просто ужас, больше в это ведомство ни ногой!
Центр госуслуг района Ростокино
Октябрь 2023 •
1
Подаю жалобу не на центр Мои документы, а на отделение по вопросам миграции. Я НЕ ПОЛУЧИЛ услугу!!! Я пришел в день записи за 10 минут до приема, в итоге приняли только спустя 25 минут после начала приема по записи! Сотрудница бегала туда-сюда, пришла обслуживать только после того, как я уже в соседний кабинет обратился, чтобы нас кто-нибудь принял в закрытый кабинет! Передо мной молодой человек прождал на 30 минут больше, то есть приняли его только спустя полчаса от времени по записи! Мне отказали оформлять паспорт, сказав, что я им обязан предоставить квитанцию с оплаченным штрафом за просрок паспорта и отправили в отделение полиции, хотя данный штраф выставляется при оформлении паспорта и подаче всех документов в их отделении, они для этого там и находятся чтобы не ходить туда-сюда! Невежество сотрудницы и не знание порядка подачи документов и их перечня! Пока был у нее в кабинете, пришла другая сотрудница и при мне матом сказала, что она "****лась"!!!!! В гос. учреждении такое я в первый раз вижу! Жаль, что не глянул на бейджик второй сотрудницы. У первой его не было, и она не представилась! Сидела в 6-ом кабинете, ну как сидела, иногда туда заходила и сразу же выходила, наплевав на толпу людей и приемы по записи!! Просто ужас, больше в это ведомство ни ногой!