подписчик

подписок

47,5к

просмотров

Март 2026

ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Дмитрию (сидит слева у окна в зале). Супер спокойный и доброжелательный дядька. Пока его коллега пытался развести меня на сервис (причем весьма неумело и противно, поставил бы 1 звезду отделению, если бы не адекватность Дмитрия), Дмитрий спокойно принял у меня товар на экспертизу, рассказал о том, как все будет происходить и какие есть варианты. Ситуация следующая. Купил в этом отделении оригинальную катушку зажигания, поставил ее и в тот же день заметил неисправность. Подключил диагностику, снял ошибку по пропуску зажигания, купил в другом отделении ЕвроАвто новую катушку другого производителя. Поменял. Привез неисправную катушку сдавать. А мне один из сотрудников, скользкий тип такой, говорит, мол, вы не имеете права ее нам сдавать на экспертизу без акта установки/снятия. Вот заезжайте ка к нам на сервис, платите деньги и тогда мы сможем принять катушку на экспертизу. Я аж обомлел в этот момент, говорю ему, что ставил и снимал сам, а не на сервисе. Более того, в их же сети уже купил катушку на замену, которую также сам же поставил и она отлично себя ведет. В итоге этот персонаж включил "незнающего" и обратился к Дмитрию как в более опытному сотруднику. И тут все пошло шикарно. Дмитрий супер менеджер. Спокойно, обстоятельно и по делу разобрался в ситуации, подготовил документы, принял катушку на экспертизу. В итоге, у Дмитрия же и получал ответ с экспертизы о том, что катушка действительно неисправна. Вот теперь жду возврата денег (пока они еще придут по банку). Знал бы имя того скользкого типа, написал бы тут про него больше, но он не достоин этого.

Gent's Atelier

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Январь 2025

Купили как дополнение к подарку директору сертификат на пошив. Он пришел в ателье, где выяснилось от одного из сотрудников, что одежда шьется в КИТАЕ! Это ужасное разочарование. Была бы возможность поставить 0 звезд, я бы поставил. Полностью обесценили свою ключевую фишку. Сотрудник работал в отделении на Обводном канале 22.01.25. Это руководству "ателье", чтобы знали своих героев.

Ozon

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Октябрь 2024

Испортились, работают какие-то дети, которые совершенно не понимают, что происходит. Товары разбросаны по полу, везде бардак и беспорядок. В добавок под вечер пункт закрылся по техническим причинам на более чем 40 минут. Не заказывайте сюда товар, вовремя вы его не получите, если получите вообще.

Auto Fact

Санкт-Петербург · Детейлинг

Июль 2024

Обратился с услугой подбора под ключ в бюджете до 1.3 млн. Меня быстро сориентировали по возможным вариантам и мы остановились на рио и солярисе (приоритетом был рио). Мой подбор вверили Виктору, который за месяц (при практически полностью пустом рынке) смог выудить очень интересный вариант. При осмотре подборщики также смогли сторговать 55к, что очень приятно было. А еще дали все необходимые контакты для устранения мелочей, что также очень радует. Подбором доволен, Виктору отдельная благодарность!

Мококо

Санкт-Петербург · Кофейня

Март 2024

Чудесное место с очень вкусным кофе и круассанами! :)