подписчиков

211,4к

просмотров

Вчера

К сожалению редко могу воспользоваться, так как покупаю в 10 утра, когда иду на работу,но в это время у них пустые полки.Поэтому захожу и ухожу, и я такая не одна.Странная политика руководства открывать магазин в 8,а поставку делать в 11, платить персоналу,котопый сидиит и скучает, так как нам клиентам нечего купить. И кстати персонал никак не замотивировпн,как-то попала на поставку товара попросила мне пробить то,что привезли,но мне откаэали,типа илет приемка.В чем проблема принять пару салатов при клиенте и продать их?Но продавцам наплевать, деньги капают, есть продажи или нет.

Под Ключ

Кудрово · Ремонт окон

Март 2026

Очень рекомендую, позвонила утром, не работала дверь на балкон,полузакрытая осталась, погода зимняя,очень неприятная ситуация, сразу длговорилась на 20.00,что мастер приедет,мне озвучили по телефону примерную стоимость и развитие событий,что возможно придется мастеру сьездить купить запчасть.Мастер пришел как по будильнику, сделал за 30 минут всё,показал как смазывать дверь,чтобы дольше жила, по цене всё как мне сказали по телефону. Спасибо огромное,планирую еще обратиться,хочу поменять ручку на окне, похоже ей не долго жить.

Плёсский пивной дом

Плес · Кафе

Сентябрь 2025

Были в Плесе с экскурсией, зашли в данное заведение, хотели красиво посидеть на терассе, официант отказала по погодным условиям, при этом на улице было 20 градусов и солнце. Мы попросили позвать администратора,вышла недовольная девушка, мы предложили сразу оплатить напитки и отказались от обслуживпния, просто чтобы нам разрешили посидеть с бутылкой вина на,что нам было сказано,что тогда все захотят на веранде,а погода холодная. То есть они считают,что погода холодная,но признают,что люди хотят сидеть на веранде,где догика? В ресторане не было ни одного человека, мы спросили- вам,что не нужны клиенты? На,что администратор закатила глаза и сказала руководство веранду не разрешает открывать,холодно. Мы конечно ушли, нашли другое место гдетнам люьезно открыли веранду и посидели на хорлший чек. Данное заведение не рекомендую из-за отсутствия клиентоориентированности и сервиса,а руководству очень рекомендую поовести паботу с персоналом,иначе они останутся навсегда без выручки.

Equigene

Кудрово · Спа-салон

Февраль 2025

Искала по близости именно Хиромассаж лица, раньше делала,очень нравилось,удивилась,что есть в Кудрово,косметолог Елена очень понравилась, от массажа улетела в космос, очень красивое место , отдельное спасибо за вкусную конфету. Обязательно вернусь!

Папаша Беппе

Светлогорск · Бар

Сентябрь 2023

К сожалению полное разочарование.В Светлогорск мы как и большинство приехали туристами, позвонили 10 сентября в ресторан заказать столик,сказали,что не бронируют, ну хорошо, приехали без брони. На улице прекрасно стояли столы с бронью, уж не знаю как им это удалось.Нас встретили,спросили,где мы хотим сесть, на улице или внутри, мы хотели на улице и нам сказали,что тогда придется ждать, хорошо сели внутри. Ресторан заявлен итальянским, но из сухого вина был один только сорт,что странно так как известно в Италии очень любят вино.После ожидания официанта,пришлось отлавливать ее, в итоге мы сделали заказ,после чего нам объяснили,что время ожиданият 1.5 часа.Честно говоря это повергло в шок, вроде сетевой ресторан, немаленький и всё так неотлажено, Ивлева им не хватает.Но спасибо, мы конечно сразу покинули данное заведение и нашли рядом отличный ресторан где нам были очень рады. Ресторан Папаша Беппе не рекомендую тем, кто ценит сервис.

Мясной № 1

Кудрово · Магазин продуктов

Июль 2023

Любимый магазин,чаще всего отовариваюсь в овощном, продукты все очень качественные,персонал вежливый, в остальных отделах тоже время от времени отовариваюсь и всегда довольна.Снизила оценку за график работы, не понятно почему в воскресенье магазин работает до 20.00.В это время все возвращаются либо с работы, либо с дач, так как это Лен. область и в итоге я отовариваюсь у конкурентов в КОЛХОЗе так как Мясной не работает.В современном мире большой конкуренции странно закрывать магазин в 20.00, скорее всего причины есть,но их явно можно решить.

ГБУЗ ЛО КМБ

Отрадное · Детская больница

Июнь 2023

Мою маму убили в этой больнице.В ноябре 2021 года она поступила после ковида,с сахарным диабетом и больным сердцем, мне было сказано у вас 5 дней потом забирайте,это учитывая,что она не могла ходить.В больнице кардиоотделения нет ЭКГ и не разу ей не езмерили сахар, а он зашлкаливал,в итоге судя по крикам боли у не пошел тромб,но никто ничего не сделал,на 6 день мама умерла.Лучше дома,чем тут.У соседки от укола образовался фурункул ей сказали у нас нет возможности его прочистить,кроме зеленки ничего нет.Персонал старается,но ничего нет у этой больницы и главная притензия к руководству,эта женщина явно протирает юбку и ничего не делает чтобы ситуация изменилась,она в смирении,а люди умирают,в Арбузово могил немеренно..Царство небесное моей маме!

Перекрёсток

Кудрово · Супермаркет

Март 2023

Часто хожу в этот магазин и честно уже наболело.Постоянно закрыты кассы,очереди и нет сервиса, а это недешевый магазин, не Магнит и даже не Пятерочка. 30 марта в 20.00 очередной раз посетила данный магазин, в овощном отделе стоят 4 весов и не на одном нельзя взвесить товар, так как нет кассовой легты, сотрудников в залах тоже нет, я так понимаю все на отдыхе в подсобке.Народу много,так как это Кудрово и именно в это время люди возвращаются с работы из города.Касса работает одна из 4х, очередь из 7 человек, на кассах самообслуживания товар нельзя взвесить,кассирша единственной кассы послала мужчину в прямом смысле,который попросил кого-то позвать. И только после недовольства нескольких покупателей пришла еще одна кассирша и сотрудники зала.УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ магазина или сети, у Вас магазин открыт для чего?Для выручки или для того чтобы мы покупатели как в музей ходили? Посмотрите по камерам работу Ваших сотрудников 30 марта с 20.00 до 20.15. И подсчитайте убытки.С введением касс самообслуживания ВАШИ СОТРУДНИКИ явно решили,что кассы теперь не нужны и можно не работать.

Банщики

Санкт-Петербург · Ресторан

Март 2023

Всегда была довольна сервисом в этом ресторане и готова была за это платить, но не в этот раз!Случилось 8 марта и я забронировала столик на 13.00, адмиристратор мне сказала ,строго до 15.30, что меня устроило, понимаю посадка плотная по другому никак. Так получилось,что я приехала на 45 минут раньше и меня любезно разместили в зоне ожидания и я очень благодарна, так как я сама рано приехала.А дальше начался какой-то хаос, меня посадили в 12.15 за столик сказав,что он освободился, я пересела, мне сказали ,но только до 14.Но у меня гость,который придет в 13 я говорю, давайте я в 13 пересяду за мой столик и продолжу до 15.30 как и договаривались. Администратор отошла,вернулась и говорит либо тут до 14.00 либо опять пересядьте на диван и тогда мы посадим Вас за Ваш столик.Я в итоге обратно пересела, все это унизительно, не понимаю зачем меня было трогать.И самое непонятное пока я сидела на диване, как минимум 4 стола постоянно пустовали,а я могла бы уже тратить деньги на благо ресторана,но работа и отсутствие индивидуального подхода администратора привело к отсутствию сервиса и уменьшению выручки! Мой столик освободился,но никто не бежал меня туда сажать, я подошла к администраторам,которые втроем очень активно что-то обсуждали,спросила когда меня пересадят и тут гениальный вопрос администратора ко мне: "А девушка уже ушла?".То есть я так понимаю это я должна поработать в ресторане администратором и отследить гостей.В итоге я сама себя посадила за столик.Очень разочарована таким непрофессиональным персоналом,надо сказать стол с которого меня пересадили в зону ожидания еще пустовал 2.5 часа,а вот зона ожидания нет, там постоянно ожидали гости. Обед был вкусный,шеф повар как всегда на высоте, официанту Ивану благодарность за отличную работу и заботу!

Dr. Pet's

Санкт-Петербург · Зоомагазин

Февраль 2023

В клинику я обратилась в декабре 2021, у кошки Муси в 14 лет болели лапы.Кошку всю осмотрели под ее крики,даже зубы, сделали рентген, узи и анализы. Сказали,что чувствуется, что кошка испытывает постоянные боли и прописали ей как потом оказалось,наркотическое средство ГАБАПЕПТИН.Так как выяснилось,что все органы припаяны к позвоночнику,и ей любое движение дается с болью. Анализы пришли на следующий день,но врач не звонила и не писала, кошка была очень вялой, но при этом стали проблемы со сном.Я несколько раз позвонила в клинику, но мне сказали ждите, она на выходном.Дальше я пошла по их наставлению к кардиологу, он сразу когда взял кошку сказал,что чувствуется, что она испытыаает постоянную боль.Кошка при этом пока мы с ним беседовали ходила по кабинету,что странно, если ей больно.Кардиолог сказал, что ничего не нашел,но выписал лекарств на 5000, которые нужно до конца ее жизни принимать для профилактики.Врач наша на 3й день выслала назначения и исчезла. В итоге я заплатила 20 000, получила кучу назначений от всего, но не от артрита,который был у моей кошки.Мнсяц промучив ее,я с большим трудом сняла ее с наркотиков, провела ей курс гиалурона, все остальное отменила.Год спустя кошка радуется своей пенсии , играет,валяется на спине(с якобы больным позвоночником),никому не советую,я еще легко отделалась всего 20 000,а могла потерять животное.Поговорив потом со знакомыми,кто обращался,все говорят,что в клинике упор на деньги,а не на здоровье животного.Берегите своих питомцев.