подписчиков

подписок

22к

просмотров

Апрель 2026

Записала кошку на груминг. Приехали к 10. После ожидания в очереди администратор сообщила, что грумера нет, приедет только в 11, потому что мне не дозвонилась. Я показала, что несколько раз перезвонила в ответ на пропущенный. На вопрос, почему нет сообщений смс или в мессенджерах об отмене записи - молчание. Ок, приехала еще раз в 11. Грумера нет 😂 ей еще полчасика надо доехать. На вопрос, как же мы успеем сделать процедуру в отведанное время - молчание. Ни понятия об управлении временем, ни о способах связи с клиентами, ни элементарной вежливости «извините». Кошка осталась довольна прогулкой, я же потеряла больше двух часов времени.

Авангард

Санкт-Петербург · Оценочная компания

Сентябрь 2025

Благодарю Михаила за помощь с прием кой! Спокойно и уверенно все сделали) Буду рекомендовать

Мадам Матюш

посёлок Парголово · Спа-салон

Июнь 2025

Идеальное сочетание салонных процедур, мастерства Ксении, которое больше, чем можно было бы ожидать. Результат супер, я жду каждый раз приехать снова. Делала Гидродермию и массаж лица, очень довольна результатом. Один минус, что не могу это делать очень часто из-за времени, но даже с небольшими перерывами того стоит.

Оазис Роз

Смоленск · Питомник растений

Ноябрь 2024

Прислали засохшие черенки, как и многим другим. Жаль, я сразу не прочитала отзывы. Деньги жду с мая - все пишут какие-то обязательные письма

Прятки от Втемноте

Санкт-Петербург · Квесты

Сентябрь 2024

Первый контакт - самый надежный фильтр. Пообщалось с Региной, которая напрочь своим высокомерным тоном отбила желание приходить к ним. На любой мой вопрос или просьбу о дополнительных услугах - у нас регламент, просьба переговорить со старшим администратором, чтобы можно было обсудить дополнительную оплату - получила отказ. "Администратор отклонил запрос о звонке". В общем, всего вам лучшего, если это возможно, когда вам не нужны деньги клиентов