подписчиков

подписок

130

просмотров

Июнь 2026

Сегодня я посетила отделение по адресу Кашугулулы, 9. Менеджер Нуриева Асемгул Омаровна отказалась предоставить информацию о сумме процентов и штрафа, заявив, что я каждый раз прихожу и не здороваюсь. Более того, она сказала, что если я не буду здороваться, то не должна приходить в её смену. Приветствие личное дело клиента и не имеет отношения к качеству обслуживания. Основная обязанность сотрудника своевременно и корректно предоставлять необходимую информацию. Прошу принять меры для обеспечения надлежащего уровня обслуживания