подписчиков

подписок

34,1к

просмотров

Июнь 2026

К сожалению, единственное положительное, что можно отметить после посещения данного магазина, это быстрота сбора заказа, тк товар был в наличии. При онлайн-заказе специально выбрала оплату при получении, чтобы получить кэшбэк на карту. Непосредственно при посещении магазина и были отмечены следующие недостатки. Во-первых, найти и опознать сотрудников магазина довольно сложно ввиду отсутствия бейджев или фирменной одежды, выглядят как обычные посетители. Во-вторых, компетентность сотрудников тоже оставляет желать лучшего. Двое взрослых людей, возможно, недавно работающих в данном месте, не смогли сделать на кассе, чтобы прошла оплата картой, без оплаты вышел чек. Сотрудница пошла за другой, видимо, более опытной, которая в свою очередь не работала в зале, а сидела в техническом помещении. Она сообщила, что оплатить картой, как и планировалось, не получится. Предложила как альтернативу перевод по номеру телефона, чтобы перевести деньги. На просьбу оформить оплату через терминал сказала, что в таком случае сбросятся все скидки, как если бы я платила по факту, без заранее оформленного заказа. Позже все-таки предложила попробовать оплатить картой, к сожалению, не было времени стоять ещё дольше. Если в обычном случае получение такого заказа занимало порядка 5 минут, тут пришлось отстоять 10-15 и не без проблем. Понимаю, что новые сотрудники могут быть некомпетентны и не сразу осваивают все задачи, но тогда с ними рядом постоянно должен быть старший сотрудник, который мог бы помочь и предупредить такие ситуации. В-третьих, сотрудники в принципе не особо шевелятся на рабочем месте, ходят еле-еле, никуда не спешат, полки полупустые, тестеров тоже многих нет. Нужно сначала качественно подготавливать новых сотрудников перед выходом на смену, чтобы это не сказывалось затем на качестве обслуживания потребителей, что оказывает внушительное влияние на впечатление о магазине.

113 Nail

Москва · Салон красоты

Март 2026

Хорошая студия, качественная работа мастера. Покрытие отлично держится 4-5 недель, В студии при входе встречает и провожает администратор, подскажет и поможет в случае необходимости. Маникюр с покрытием и 1 рисунком выполнили за 1,5ч, предложили напиток и просмотр сериала.

Lumiere Hall

Москва · Концертный зал

Март 2025

Уютное место. Интересная выставка. Вежливый персонал, чисто и аккуратно