подписчиков

подписок

18,4к

просмотров

Вчера

Посетили заведение дважды, и, к сожалению, оба раза впечатление осталось неоднозначным. Во время первого визита мы пришли в середине недели, днём. Зал был практически пустой, однако горячие блюда пришлось ждать около 40–50 минут. Когда бургеры наконец принесли, они были уже холодными. В качестве извинений нам предложили купоны на алкогольные напитки, но мы не употребляем алкоголь, поэтому такая компенсация оказалась для нас бесполезной. Также возник вопрос к сервису: одна из девушек заказала обычную воду, и ей без уточнения принесли самую большую и дорогую бутылку из меню — почти литр. Хотелось бы, чтобы официанты уточняли объём воды перед подачей. Во время второго визита впечатление, к сожалению, не улучшилось. Блюда принесли раньше напитков, хотя логичнее было бы подать напитки первыми или одновременно. Заказывали бамбл, однако сложилось впечатление, что вместо стандартного рецепта в него добавляют целую порцию американо, из-за чего вкус заметно отличается от ожидаемого. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала. Во время принятия заказа официант стоял позади нас, из-за чего было некомфортно общаться — хотелось бы, чтобы официант находился перед гостями. Салфетки к блюдам не принесли, их пришлось отдельно просить и затем ещё ждать. Особенно странно это выглядело с блюдами, для которых салфетки очевидно необходимы. Также удивило, что приборы принесли ещё до того, как был сделан заказ, не зная, какие именно блюда будут выбраны. Такой подход выглядит не совсем продуманным. Самая большая проблема заведения — это скорость обслуживания. Даже при небольшой загрузке ожидание остаётся очень долгим. На летней террасе неоднократно возникала ситуация, когда не было ни одного официанта:допустим, один забирал блюда, другой — напитки, и в результате новые гости оставались без внимания, а уже сидящим посетителям приходилось долго ждать, чтобы попросить что-либо или сделать дополнительный заказ. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на организацию работы зала и стандарты обслуживания. У заведения есть потенциал, но на данный момент именно сервис, к сожалению, оставляет негативное впечатление.

Nectarine

Минск · Косметология

Июнь 2026

Лучший сервис лучший результат

Salateira

Минск · Ресторан

Май 2026

Что за бред ? Зачем придумывать меню , которое никогда не будет актуальным. Пасты сальмоне никогда нет в наличии. НИКОГДА. Вам лосось принести ? Или сыр купить?

Союз

Витебск · Ресторан

Январь 2026

Зашёл выпить чай, но вместо нормального улуна получил чрезмерно крепкий концентрат. Чая было настолько много, что напиток стал неприятным и вызвал плохое самочувствие. Это не вопрос вкуса, а явный перебор с пропорциями. Прошу обратить внимание на качество приготовления — чай должен быть сбалансированным, а не доводить гостя до тошноты.

Куриный клуб

Минск · Ресторан

Июнь 2025

Круто

The Baza

Минск · Барбершоп

Февраль 2025

Зашел в этот барбершоп, и сервис там на уровне. Стрижка получилась классной, мастер все сделал как надо. Атмосфера приятная, цены адекватные. Буду возвращаться. Мастеру Лере отдельный респект

Жуй

Минск · Кафе

Сентябрь 2023

все очень круто и вкусно сервис на вышке!

Дрова Гастропаб

Минск · Паб

Февраль 2023

персонал супер кухня супер музыка супер караоке супер сервис супер цены доступные

Жуй

Минск · Ресторан

Июль 2022

все супер