подписчик

подписки

5м

просмотров

Май 2026

Не поняли друг друга. Результат не впечатлил. Мастеру не хватает желания сделать всё идеально. Несколько раз возвращались к элементам бороды, чтобы скорректировать результат.

Киндер Спейс

Ростов-на-Дону · Бассейн

Март 2026

Хочу поделиться крайне негативным опытом посещения бассейна в детском центре «Киндер Спейс», куда моя семья водила детей на регулярной основе. Отходили 1 год. Последний визит окончательно убедил меня прекратить пользоваться услугами этого заведения. Сперва расскажу, что расстраивало и уже в конце поделюсь равнодушием руководителей центра к травме ребёнка. 1. Руководители центра не рассчитали нагрузку и из-за жадности делили детей по возрастной группе: чтобы одни плавали в маленьком бассейне, а вторые в большом. Главное - заранее тебя никто не предупредит. Хочешь или нет - решают тренер и администратор. Если ребёнок болеет и не может посетить занятие - справка, если тренер болеет - известят по факту в день тренировки. 2. В большую часть тренировок приходилось вмешиваться в процесс и «подгонять» тренера. Из тридцатиминутного занятия с одним тренером получалось выжимать максимум из тренировки, а с другими бестолково провести время в бассейне. Большая часть тренеров новенькие и работают спустя рукава. 3. Никогда, ни одного дня, ни разу за год одновременно три фена не работали. А мы водили сразу двух детей :) 4. Очереди в душевые и сантехника хуже, чем в съёмных квартирах на Левенцовке :(. Запах из канализации. Вода не уходила. Из-за этого взрослого ребёнка приходилось мыть в ванной для младенцев. 5. Вечно напуганные администраторы из-за постоянного решения конфликтов с родителями не выполняли свои основные задачи. Да к тому же ещё и пытались успевать продавать новые абонементы. Девочки, вам отдельный привет! Вы стойкие, но лучше найти более спокойную работу. 6. Плитка?! Плита?! Скользкая. 7. Температура воды, на мой взгляд, была ниже комфортной. На бортиках — следы грязи, а у стартовых тумб на кафеле заметны сколы и трещины. Во время плавания детей обратил внимание, что система фильтрации работает слабо: на поверхности скапливались мелкие частицы, а в углах виднелись скопления мусора. 8. Ни на одну претензию письменного ответа я так и не получил. Только звонки, кривые объяснения и всё. Эльвира Игоревна, вам привет! Раньше я рекомендовал этот бассейн друзьям и коллегам, но теперь не могу этого делать. Уровень сервиса упал, а отношение к посетителям стало откровенно наплевательским. Деньги берут, как за «сильное» заведение, а условия — ниже среднего. Категорически не рекомендую посещать бассейн «Киндер Спейс» до тех пор, пока руководство не примет меры по улучшению качества услуг и не наладит обратную связь с клиентами. Последней каплей стало занятие, на котором нога моего ребёнка попала в вентиляционное отверстие ничем не прикрытое. Врача в центре нет. Аптечку еле нашли. Извинения в нашу сторону прошипели и на этом разошлись. Минус ноготь у ребенка + один шрам для маленького мужчины! Главное, что ни одного звонка ни от тренера, ни от руководителей центра к нам больше не поступало. Ноль! Ушли и ушли. Уважаемые родители, берегите себя и своих детей. Красивые круглые окошки только на вид безопасны, ты попробуй ещё до бассейна добеги! Но у любой медали две стороны! Большое спасибо тренеру Бола! Именно из-за него мы задержались здесь, и именно он научил детей плавать! Большое спасибо тренеру Денису! Классный контакт с детьми, прислушивался к нашим просьбам, адаптировался под потребности детей! Администраторам отдельный привет, девочки держитесь! Поимённо писать не стану, чтобы не навредить! Спасибо за стойкость и улыбки!

Чарли

Ростов-на-Дону · Кинотеатр

Декабрь 2025

Спасибо, что репертуар разнообразен и чистые залы, но мы с ребёнком в баре столкнулись с обманом. Кинозал. Мне и детям не хватило громкости на детском сеансе, было так тихо, что слышно даже малейшие шорохи в зале. Кино-бар. "Здорово", что попкорн стоит чуть ли не дороже стоимости сеанса в кино, но в брендированных вёдрах мы так сувенира и не нашли. Несколько раз уточняли у продавца где же сюрприз, на что получили ответ, что "железное ведро" и есть сувенир! Портить себе настроение не стали и просто ушли, чтобы больше не возвращаться. Так же увидели, что это единственный кино-бар в городе, где стоимость крышки на ведро поп-корна продаётся отдельно :)

Золотой колос

Ростов-на-Дону · Кафе

Апрель 2024

У этого места есть секрет! Могут смело продавать вчерашние сладости ;( Поэтому обязательно просить только свежее и тогда всем любителям сладкого дорого к наслаждению вкусом будет открыта!

Дверивелл

Ростов-на-Дону · Двери

Март 2023

Шедевральный магазин-склад. Уверен, что многие оценят магазин по продаже дверей на отлично, но мы столкнулись с непониманием, завышенными ценами за установку полотен и абсолютной не гибкостью в плане клиентского опыта. Это точка продаж исключительно для клиентов которые знают что хотят и когда хотят. Советую брать только товар из наличия и устанавливать самостоятельно.

Море Рыбы

Ростов-на-Дону · Рыба и морепродукты

Февраль 2023

Отличный персонал! Здесь тебе помогут с выбором свежей рыбы, почистят, нарежут стейками и ни рубля за это не возьмут! Девочки молодцы! Лично на мне хватает более интересной бонусной программы и возможности делать дистанционные заказы с доставкой.

Ретро

Волгодонск · Кафе

Ноябрь 2022

Вкусно. Очень вкусно. Последний раз был пересорт при заказе и всегда хочется больше мяса, сыра, начинки и тоньше тесто :)

Здоровый малыш

Ростов-на-Дону · Детская больница

Ноябрь 2022

Ничего нового не узнали от врача. На стойке регистрации предлагают оплатить услуги до момента их оказания. И ещё хочется написать, что на входную группу нужно ставить людей умеющих улыбаться. Мы же к вам с ₽ идём и приводим своих не здоровых детей. Улыбайтес, ведь у вас нет очередей :)

CDEK

Ростов-на-Дону · Курьерские услуги

Сентябрь 2022

Ох... Не убиться бы с грузом в руках по самой нелепой лестнице спускаясь из офиса СДЕК на Левенцовке :( Улыбки от менеджеров - не! Это слишком! В общем пользоваться буду, потому что конкурентов близко к дому больше нет, но с сервисом можно поработать. Большие посылки не рекомендую заказывать, спуск не удобный.

Сафмар Тверская Москва

Москва · Гостиница

Май 2022

Самый скромный "Марриотт" из всех гостиниц сети где удалось побывать. Завтрак достаточно скромный по набору блюд. Персонал улыбчивый и приветливый!