подписчиков

подписок

111,3к

просмотров

Май 2026

На кассе отказалась от пластиковой карты лояльности, но сотрудник сказал, что без неё товар не пробивается. В итоге карту всё равно активировали, а после покупки выбросили. Не понимаю смысла такой практики: это лишний пластик и бессмысленные отходы. Почему нельзя использовать виртуальные карты или другой способ оформления покупки? Надеюсь, руководство пересмотрит этот подход. За несколько посещений трижды это увидела, на данный момент я не ваш покупатель. Аптек много, выбор есть.

Золотое яблоко

Санкт-Петербург • Магазин парфюмерии и косметики

Март 2026

Пожалуйста, донесите информацию до консультантов парфюмерии, не надо наносить парфюм на один блоттер и слушать парфюм самому, а потом этот же блоттер передавать посетителю. Ну это же фу… некоторые прям носом по нему возят, сегодня сделала консультанту с насморком замечание, она обиделась и ушла. Мне не приятно, сегодня прям капец как достало это, сопли чужие … К самому магазину, ассортименту претензий не имею, вашим клиентом являюсь с самого открытия.

Аурум

Санкт-Петербург • Ломбард

Декабрь 2025

Посетила ваш салон. Прекрасная девушка Анна, проконсультировала, всё объяснила. Были вопросы по поводу натуральности камней. Все ответы получила. Спасибо!

Пятёрочка

Санкт-Петербург • Универмаг

Октябрь 2025

Хороший магазин и ассортимент для магазина у дома. Больший выбор мясных продуктов, фруктов.( у которых очень часто грязно на полу, особенно по выходным). Любимые сырники. Прекрасные сотрудники , хоть и мало их. Но! Взяли новую сотрудницу Саранину Галину , мрак. Ни с кем не здоровается, передо мной 4 человека поздоровались, никому не ответила. Ни спасибо ни пожалуйста. Продукты пуляет по ленте. Наверное надо объяснить сотруднику правила коммуникации с людьми.

Верный

Санкт-Петербург • Магазин продуктов

Сентябрь 2025

Сотрудники трогают мясные продукты на развес без перчаток , может уборщик, может охранник. Камер нет, поэтому сотрудники ходят по пятам. Заходили с сыном, стали ходить рядом с ним. Передо мной у покупателя выворачивали сумку, зимой охранник и сотрудник напали и стали избивать парня вышедшего из магазина. Взрослого, приличного одетого. Отбитый магазин. Перестала ходить

АЛЕКСАНДРиЯ

Санкт-Петербург • Детская стоматология

Июнь 2025

Прекрасный врач, вылечила зуб ребёнку. Хотели записаться на чистку, оставила заявку. Но, лицо которое видишь при входе администратор! Первый раз я записалась через милую девушку. А теперь об ещё одном администраторе не очень приятная женщина, ( взрослая женщина), грубо отвечает, если вопрос ей не нравится игнорирует! При первом визите сделала кучу ошибок и когда я об ей сказала, сказала ничего, но подумав всё таки переделала( разъясните ей кто и где и за кого расписывается, когда мама с подростком 15 лет). Теперь к заявке, я жду с утра когда мне перезвонят, мне перезванивают вечером на мой вопрос почему так поздно. Меня перебивают и говорят раз вам не актуально то всё, и вообще до вас было не дозвониться было. И бросили трубку. Я только успела сказать, чтобы не врали))) Но честно, от такой наглости я опешила. Все дозванивались, а тут вот так. Вроде и врач понравился и клиника рядом...

Доступная медицина

Санкт-Петербург • Диагностический центр

Июнь 2025

Отвратительное отношение на этапе записи! Менеджеры при разговоре не могут связать двух слов( София и вторая не запомнила имени) , медленно доносят информацию. Если я записываюсь на процедуру без контраста, значит мне надо без контраста. Не надо на меня давить, что это будет плохое исследование и не будет видно кроме целостности. Мне так надо! Если я работаю и не могу долго общаться, но подтверждаю запись, получаю сообщение, что мне отменят запись, если я с ними ещё раз не свяжусь! А после перезвона и всех подтверждений, мне опять приходит сообщение на какую дату я записана? Через какое-то время опять сообщение, что оплатить только наличными или по Qкоду . Вы издеваетесь???

Милано

Санкт-Петербург • Косметология

Май 2025

Уютное и приятное место, располагает своей атмосферой и специалистами. Ппосещаю не первый ращ. Последний раз была Ольги В. Затяги, нравится её подход и профессионализм, лишнего не советует, но сделает всё максимуму. Даст много хороших рекомендаций. Я довольна и вернусь не раз сюда💕

Центр проблемной стопы Podospecific

Санкт-Петербург • Подология

Май 2025

Первый раз была на приеме у подолога Артема Леонидовича. Прекрасный специалист. Сделал процедуру идеально! Очень доброжелательный, дал кучу рекомендаций по уходу. Время пролетело совершенно незаметно !

Перекрёсток

Санкт-Петербург • Супермаркет

Май 2025

Поставьте в холодильник не алкогольные Поставьте, пожалуйста не алкогольныйе напитки в холодильник! Люди ходят и ищут прохладные воду и лимонад, на полках теплая! Зато в огромных холодильниках размазаны по полкам пиво и сидр.