подписчик

132,7к

просмотров

Май 2026

Отвратительное обслуживание. Заказала зарядное устройство, стоит более 2 тысяч рублей , сказала сейчас проверю и спишете деньги. Ответ : сначала я должна выдавать, а потом будете проверять. Я говорю : я стою под камерой , достаю устройство и проверяю его работоспособность сразу. Для чего я должна оплачивать сразу , если не факт, что оно работает? Я же его не уношу домой. Ответ опять такой же : я должна выдать. Нет, так не работает. Я не должна покупать то, что может быть неисправно. Девочка , видимо, подумала, что сможет это чем-то обосновать. Я проверила , оплатила и забрала. Дольше стояла она мне и хамила , чем делала свою работу . Лучше бы это было молча. Понаберут по объявлению , опыт в продажах нарабатывать, а возвращаться не хочется. На вб такого нет, всегда чудесное обслуживание , улыбки и хорошее настроение.

Городская Ритуальная Служба № 1

Тула · Ритуальные услуги

Январь 2026

Крайне негативный опыт взаимодействия с данной ритуальной компанией. Из адекватных сотрудников могу отметить только носильщиков и водителя Романа — они выполнили свою работу корректно. Сотрудник Петухов Илья был обходителен ровно до момента получения предоплаты за оформление услуг «под ключ, всё сразу», причём оплата была произведена практически сразу после смерти бабушки. После этого связь с ним фактически прекратилась: на сообщения он перестал отвечать, на звонки не выходил, ссылаясь на «вторую линию» и постоянную занятость, а позже телефон либо был отключён, либо я оказалась в чёрном списке. Справку из морга пришлось буквально вымаливать со слезами. При том что бабушка поступила в морг 3 числа, а морг работал 4 числа, справку Илья тянул и не присылал без объяснений, никакой срочности не проявлял. В итоге документ я получила только к вечеру. Это было критично, так как захоронение проходило в областном городе (не в Туле), где разрешение на копку и захоронение выдаётся исключительно при наличии этой справки, а в праздничные дни график работы был сокращён. Всё это время мы находились в полной неопределённости, не понимая, успеем ли вообще оформить захоронение. Также возник полный хаос с организацией отпевания. Время отпевания в храме было согласовано на 11:30, однако внезапно звонит копальщик и сообщает, что отпевание якобы в 10:00. Откуда взялась эта информация и почему о ней сообщил именно копальщик, а не менеджер компании — неизвестно. С нами это не обсуждалось, под организацию поминок не подстраивались , просто назначили от себя. Отдельно отмечу абсурдные предложения со стороны компании: в день похорон мне предложили показать место могилы за 5 часов до захоронения, в 6:30 утра, зимой, в темноте и с учетом заснеженной дороги и кладбища. От этого, разумеется, отказалась. Также обещали накануне приехать и посмотреть место захоронения — в итоге не приехали, сославшись на поломку. В итоге мы полностью отказались от услуг копки могилы этой ритуальной компании и обратились в другую организацию, где с нами общались тактично, с уважением к нашему горю, без грубости и хамства. В отличие от «Ритуальной 1», где даже начальница Елена позволяла себе надменный и неприятный тон общения. Пакет документов обещали привезти в день похорон, но по факту мне пришлось самой ехать за ними в офис на Гоголевской. ( не привезли документы из-за графика работы загса), но раз вы берете деньги за оформление, то и после агент мог и сам подвезти пакет документов. Категорически не рекомендую данную компанию. В момент утраты близкого человека такое отношение считаю недопустимым.

Тульский Ювелиръ

Тула · Ремонт очков

Июнь 2025

Отличное место! Раскатали обручальное кольцо буквально на 2 мм, а не половину размера. Теперь сидит идеально, время ожидания составило 5 минут , браслет в догонку попросила поправить, сделали без вопросов , парень мастер улыбчивый , доброжелательный. Цена вопроса более чем приятная , я даже не ожидала, что все будет так быстро, не дорого, спасибо огромное! Если придется обратиться вновь , то только сюда))

Веранда

Кисловодск · Кафе

Май 2025

Приятное место, курортный проспект, красивый вид из окна, доброжелательные официанты, все вокруг чисто и уютно. Успели съесть умопомрачительную окрошку , вкусно - нет слов. Пока ждем второе - пишем отзыв, потому что дальше будет еще вкуснее, больше, чем уверены. Пока отдыхаем - вернемся еще не раз, ведь осталось столько всего вкусного попробовать)) Потому что меню очень обширное. А если не знаете что выбрать - помогут официанты, знают состав блюд на зубок, определиться с выбором становится гораздо проще. Спасибо.

Пётр Петрович

Тула · Бар

Апрель 2025

Раньше часто отмечали праздники в ресторане «Петр Петрович», но после последнего визита больше не вернёмся. Заранее забронировала стол на 3 этаже для юбилея папы — хотелось уютной, тихой обстановки с видом у окна. Бронь подтвердили. Но за час до мероприятия позвонили и сообщили, что этаж недоступен. Предложили стол на веранде — тоже в углу, у окна. Согласилась, так как времени на поиск другого места не было. В итоге по приезде началась неразбериха — нас водили по разным верандам, обещанный стол был занят, посадили в центр помещения. На вопрос «почему?» сотрудница равнодушно ответила: «Не я с вами разговаривала». Обслуживание — холодное, через губу. Обстановка — не та, на которую рассчитывали. Впечатление испорчено полностью. Очень жаль, что постоянных гостей можно вот так просто потерять. Не советую.

Престо

Тула · Кафе

Февраль 2025

Были там уже дважды, все очень вкусно, красиво, быстро, чисто. Есть кнопка для вызова официанта, официанты любезные, есть возможность оплатить счет не дожидаясь официанта, а самостоятельно, на столе стоит QR код.

The Бык

Тула · Кафе

Февраль 2025

К сожалению, наш опыт в этом ресторане оказался крайне разочаровывающим. При входе нас встретила огромная очередь в гардероб, что сразу создало негативное впечатление. Мы пришли с бронью на стол, оно составляло ровно два часа.( кто не успел доесть , тот доест на выходе) Основная цель была попробовать стейки, однако официантка не торопилась с принятием заказа. Когда мы ее позвали, она отреагировала с явным недовольством, сказав «слушаю вас» и сообщив, что стейки придется ждать больше часа. Не было ни извинений , не предложенных альтернативных вариантов блюд. В итоге мы ограничились только двумя салатами, один из которых был подан на грязной тарелке. Апероль, который мы заказали, оказался одним из худших, что мы когда-либо пробовали. В ресторане была громкая музыка, из-за которой невозможно было комфортно пообщаться. Этот ресторан — полный провал. Мы точно не вернемся и не будем рекомендовать его друзьям или знакомым.

Elena Furs

Тула · Меховая компания

Декабрь 2024

Недовольные сотрудники, пахнет неприятно куревом от продавца, не компетентны в вопросах о товаре, спрашивала трансформер или нет, длину в сантиметрах , на что получала ответ - сейчас померите и все поймете сами. Из-за отношения и некомпетентных сотрудников не стала брать , выбрала другой магазин.

ГКУ СПб Парк 300-летия Санкт-Петербурга

Санкт-Петербург · Сквер

Сентябрь 2024

Очень красивое место. Нам так повезло с погодой, мы целый день гуляли, наслаждались, чисто, красиво, водичка, фонтанчик, кафе рестораны, прогулочные аллеи, мост. Очень отлично провели время. Хотим туда еще.