подписчика

подписок

109,7к

просмотров

Июнь 2026

Бронировали катер Асгард на день свадьбы с семьей. Отличный сервис, оперативный ответ на все вопросы, вкусная доставка еды на борт по адекватным ценам. Несмотря на холодную Питерскую погоду в мае, мы отлично провели время на катере Flotti

Сима Кофе

Санкт-Петербург · Кофейня

Декабрь 2025

Приветливое и ненавязчивое обслуживание, вкусный кофе, приятная обстановка

Моя зверюшка

Санкт-Петербург · Зоомагазин

Сентябрь 2025

Посещаю эту ветеринарную клинику с собакой уже несколько лет. Из базового моему питомцу здесь ставят ежегодную прививку, точат когти, чистят железы. Из нестандартного - был опыт успешно вылеченного отита, а также лечение и консультирование после проблемного решения с абсцессом в другой клинике. За несколько лет сотрудники встречались разные, но всегда внимательные к питомцам. Особенно радуют специалисты в последнее время. Видно, что с добротой относятся к питомцам, и учитывают беспокойство хозяев. Из других плюсов отмечу: 1) по моему мнению и неудачному опыту с другой клиникой, в этой - адекватные цены, и специалисты не стараются накручивать доп.услуги. Всегда предлагают чек, можно расплачиваться картой, дают подробный ответ по расшифровке и стоимости услуг, если он требуется. 2) клиника круглосуточная. мы живем рядом, и никогда не записываемся на прием, но нас всегда принимают, а время ожидания составляет не более 20 минут. Из минусов для кого-то: - клиника небольшая, пространства для ожидания не очень много, всего несколько кабинетов. Возможно отсутствуют какие-то аппараты диагностики, но я просто не сталкивалась с необходимостью их применения. Точно рекомендую эту ветеринарную клинику к посещению.

ЛенВет

Санкт-Петербург · Ветеринарная аптека

Август 2025

Эта клиника не заслуживает ни одной звезды. В клинике не обследовались ранее, пришли за лечением разово, так как временно проживаем в другом районе, и не могли обратиться в свою клинику. Выбирали эту по высокому рейтингу в 2гис и шаговой доступности. 1) Начну с самой клиники: внутри грязь и антисанитария (в кабинетах полные мусорки с шерстью, шприцами и использованными препаратами. Убитая мебель, необработанные столы для осмотра. Просто тесно и душно. 2) оборудование и технологии: Представьте себе, но в СПб в 2025м году еще существует вет.клиника, где не используют компьютеры, нет никакой базы данных. Все записи, начиная от администратора, заканчивая осмотром, взятием анамнеза и заканчивая платежной ведомостью ведутся от руки на бумаге и в тетрадях. Одни и те же данные для записи и осмотра (мое ФИО, кличка собаки, мобильный телефон) у нас запрашивали 3 раза за одно посещение. Оплата (это, конечно, не про технологии, а про уход от налогов) только наличными или через перевод на имя некого Всеволода Ч (услуги же оказываются от лица ИП Давыдовой). Кассовый чек выдается с названием услуги «ветерЕнарные услуги». Оплата услуг, кстати, до приема. 3) персонал: это самая большая жесть. Администратор - пассивная и очень медлительная девушка, которая расчет услуг от врача считает на калькуляторе около 10 минут. Ассистент врача - практикант, которому на вид лет 14, который сам не знает, какую функцию выполняет и трясется перед врачом (Даже кличку собаки был не в состоянии правильно отразить). Но апогей это, конечно, главный врач и владелец клиники по совместительству - Давыдова Елена Петровна. Это хамоватая женщина, которая перебивает тебя на половине слова, осуществляет осмотр за минуту, при этом считает это достаточным для постановки полноценного диагноза и назначения лечения. Она реально давлеет над бедными запуганными болячкой питомца хозяевами и раскручивает их на деньги. Для понимания мы пришли с жалобами на абсцесс параанальных желез у собаки, вместо этого врач за 5 минут осмотра диагностировала проблемы с желудком, проблемы с прикусом, которые были сведены к необходимости стерилизации в их клинике. 4) услуги: Мы записались в клинику утром на вечер того же дня (у клиники при этой жести полная запись каждый день). При записи на 19:00, в кабинет к ассистенту мы зашли в 20:15, сама операция началась в 21:00. Все это время мы просто ждали или слушали монолог Елены Петровны обо всем на свете касаемо нашей собаки. Расчетное время операции обозначили как 1 час (при этом клиника закрывалась в 22 часа), в итоге собаку к нам вывели через 1 час 40 минут. Это не исключение из правила, мы пришли и на вторую запись на следующий день и также прождали приема 30 минут от времени записи. Услуги непосредственно: Елена Петровна предложила на выбор 2 решения проблемы нашей собаки, 1 из которых сама же рекомендовала - инвазивная работа с абсцессом под обезболом, в течение 3х дней после операции - обработка и закладывание лекарства, после - антибиотик до 10 дней, а также анализ на бак.посев (который придет через 10 дней, Карл) и корректировка антибиотика в случае необходимости. Второй вариант- операция с наркозом. Конечно же, и сами, и услышав рекомендацию врача, мы остановились на первом варианте. После операции собаку среднего размера вывели в подгузнике, который ей не подходил. Елена Петровна громогласно шутила какие-то шутки, создавая вид полной уверенности в том, что собака в полном порядке, при этом пес 20 минут истошно скулил , а мне ее вывели извивающуюся на полу в агонии. Врач не посчитал нужным сказать, что произошел разрыв абсцесса (наверное это итак было бы очевидно, если бы врач удосужилась нормально осмотреть собаку перед принятием решения). Я в дикой истерике смотря на мучения своего питомца пыталась понять, как вообще вести ее домой и как переживать эти ее ощущения, потому что несмотря на обезбол, собаке очень больно. В момент разбирательств после операции время лечения неожиданно для меня увеличилось с 5-7 дней (зафиксированных в листе назначения) до 14-21 дня в этой прекрасной клинике. Прожив ночь в полном коматозе и со страхом того, что нужно долечить собаку в том же месте, ибо врач в иной клинике может сделать хуже, мы пришли туда еще раз. Стоимость первого дня лечения составила 6570 руб, стоимость второго дня лечения 6540 рублей. Немного удивившись от стоимости (в первый день я была в таком шоке, что даже не сообразила взять расшифровку того, за что я заплатила), я увидела выставленные мне медицинские услуги, которые включают в себя лечение абсцесса за 2500 рублей (что входит в лечение, мне не смогли объяснить, так как все, что перечисляли - осмотр, чистку, постановку препаратов и блокада - стоили отдельных денег, как и все расходные материалы). При этом фактическое время оказания услуги составило 10 минут (при ожидании приема 30 минут от времени записи). Единственное, что сказала та крайне профессиональная администратор, что стоимость такая же как и с операцией, потому что абсцесс вскрылся, и теперь лечение более сложное (а то, что он не должен был вскрыться - это никого не волнует). С учетом вышеозвученного, можете сами посчитать, сколько бы мы оставили в ЛенВете (от 100 до 140 тысяч рублей). Но мы все же позвонили в свою клинику, услышали, что лечение абсцесса везде одинаковое, бояться нечего, а расчетная стоимость составит не более 2 тысяч рублей в день, и точно не потребуется более 5 посещений при правильном оказании услуг. В итоге, записались к себе, и закрываем на этом опыт взаимодействия с этой замечательной клиникой. Прикладываю фото одного из чеков на те самые «ветерЕнарные услуги» и назначения врача. Если вдруг, у вашей собаки такая же проблема как у моей, знайте, что ей пропишут в этой клинике и сколько это будет стоить (х1,5/2 возможно уже в следующем месяце). В общем, смысл этого отзыва - это не получить feedback от ЛенВет, видеть и слышать Елену Петровну в этой жизни вообще более не хотелось бы никогда ;) Цель - предостеречь других хозяев, которые безумно волнуются о своих питомцах, пожалуйста, НИКОГДА не ходите в эту клинику.