Отдыхали в этом отеле в июне. Сам отель очень понравился, но не понравилось отношение руководства к возникшей проблеме. Объясню суть проблемы. Я купила у администратора отеля на рецепшн себе домой два флакона: один шампунь, другой кондиционер. Все это мне запаковали в бумажную сумочку. По приезду домой я увидела, что вместо кондиционера для волос был лосьон для тела, который мне не нужен. Позвонила администратору чтобы договориться об обратном обмене или возврате. Она ответила, что это возможно только за мой счёт. Но ведь их ошибка была допущена при покупке. И даже мое предложение по обмену за мой счёт в одну сторону, а за их в обратную, они отвергли. А потом и вовсе мою просьбу оставили без ответа. Номера в отеле не из дешёвых и ничего отель бы не потерял даже при отправке за свой счёт. Но видимо репутация ему не важна.
Мамина кухня
Июль 2024
5
Все очень вкусно!
Купрум
Июль 2024
5
Мне все понравилось, стильное заведение и музыка , вежливый персонал, большое разнообразие кухни, все очень вкусно!
Гостиница Владикавказ
Июль 2024
5
Очень понравилась гостиница! Находится в самом центре города, вид из номера на колесо обозрения и парк. Пешеходная улица в шаговой доступности. Замечательный номер, в нем все есть ( чай, кофе, кола, гель, шампунь, даже губка для обуви) ничего с собой возить не нужно. Отдельно хочу отметить кафе в котором был завтрак. Оно очень стильное, с вежливым персоналом, приятной музыкой, стиль скорее всего лофт, лаундж . Завтрак шведский стол, шикарный! Заезду не снимаю, но все впечатление испортила уборка номера, которую не провели даже после обеда. Поэтому пришлось пойти гулять по городу и ждать когда до нашего номера дойдут уборщицы. А так все хорошо, я бы вернулась сюда снова , в этот город, который меня покорил!
Гранд Авеню by Usta Hotels
Август 2023
5
Отель очень понравился, европейский уровень, расположен в центре, удобно для прогулок, достопримечательности в пешей доступности. Единственный минус когда вынимается карта перестает работать кондиционер, розетки и свет. Завтрак очень сытный, каждому придется по вкусу!
LeTech
Сентябрь 2022
5
Мне посчастливилось побывать в компании Le Tech впервые. Ранее о таком уровне сервиса даже не знала. Когда увидела свою машину после всех выполненых работ , а это была мойка кузова, химчистка сидений, уборка салона , моей радости не было предела! Все сделано настолько профессионально и шикарно, что я в приятном шоке ( не помню даже выглядела ли настолько чисто машина когда покупалась в салоне) . Плюс куча маленьких приятностей )) Так же делала в компании бронирование фар, тоже крутая вещь! Вообщем компанию рекомендую смело и вернусь туда снова! Огромное спасибо за работу 👍