подписчиков

подписок

34,1к

просмотров

Май 2025

23 мая пыталась забрать с ПВЗ по адресу Химки, Марии Рубцовой 5 пришедший заказ, половина которого обнаружилась готовой на возврат, хотя срок хранения был больше Из того, что не смогла получить: упаковочная бумага, подарочные пакеты, упаковка Барни и набор вилка+нож. Мне не дали ни жалобную книгу, ни в поддержке никак не помогли кроме того, что решат вопрос через 2-3 дня. Сейчас я пришла ещё раз за заказом. В результате я получила только баланс-борд, но потерянные ранее на пункте товары так и отсутствуют Озон просто берет и портит день рождения сыну Я заплатила за что? Какие действия озона на то, что на ПВЗ теряют товары и в ответ просто хамят? Как мне получить мои товары до завтра? Также я попыталась ещё раз взять номер менеджера ПВЗ, но мне сказали, что по распоряжению менеджера номер они не дают То есть прекрасная ситуация: я заказала товар, на ПВЗ его потеряли и часть мне пришлось с работниками искать в возвратах (вы вдумайтесь, пожалуйста, я лазила по вещам, которые заказывали другие люди, а работникам было все равно), 4 позиции, что я брала, так и не найдены. Денег за них я тоже не вижу. И при этом я не могу даже оставить жалобу менеджеру на работу его пункта, потому что он не доступен

LabGym

Химки · Бассейн

Май 2024

Хожу туда только ради тренера Тренажёры постоянно сломаны В душах очередь В раздевалках ощущение, что ресепшн специально даёт ключи, чтобы люди были ближе к друг другу Руководство клуба может в открытую говорить, что клиенты врут, а на просьбу предоставить доказательства, начинает пропадать, а потом говорить, что доказательств предоставить не могут Менеджеры по продажам хамят, наседают Никто не умеет разбирать конфликтные ситуации и корнер-кейсы, которые выходят за рамки скрипта: в ответ сразу начинается хамство и попытка манипуляции Если на районе появится ещё один клуб, или мой тренер уйдет - без сожаления это место покину

Медок

Химки · Медцентр, клиника

Июнь 2023

Внимательные врачи, удобная запись Всегда приветливо, чисто Виолетта Вадимовна- лучший гинеколог, у которого вообще была: вела беременность и не переживали ни о чем