подписчиков

подписок

241,7к

просмотров

Август 2025

Отзыв об отеле Альградо, Махачкала Недавно мы отдыхали в отеле "Альградо" в Махачкале, сняв коттедж за 300-400 тысяч рублей. Нас было 11 человек, включая мою четырехлетнюю внучку. С первых дней столкнулись с проблемами: при заселении я хотела доплатить за койку для внучки, но персонал не пошел нам навстречу. Нам предложили отправить ребенка или одного взрослого обратно, а на просьбы не реагировали. Вместо этого выдвинули требования снять отдельный номер, цена которого выросла с 17 000 до 19 000 рублей. Также не было возможности оплатить услуги по QR-коду, хотя на сайте это указано. Персонал игнорировал наши запросы и никаких администраторов на месте не было, чтобы решить вопросы напрямую. Я решила просто оплатить запрашиваемую сумму, но хочу предостеречь будущих гостей: в этом отеле нечем удивить и обслуживающий персонал не понимает потребностей клиентов. Не рекомендую останавливаться здесь.

Уральские авиалинии

городской округ Домодедово • Авиакомпания

Декабрь 2024

Крайне разочарован(а) обслуживанием данной авиакомпании. 11 декабря 2024 года я летел(а) рейсом Москва — Грозный, но самолет приземлился в другом городе — во Владикавказе, который находится примерно в 200 километрах от Грозного. Связавшись с авиакомпанией, я услышал(а) совершенно недопустимое объяснение. Мне сообщили, что всех пассажиров якобы уведомили об изменении пункта назначения. Однако на вопрос, когда именно это произошло, сотрудники заявили, что сами этого не знают, и посоветовали “написать напрямую”. Как итог: ни своевременного уведомления, ни адекватной компенсации за доставленные неудобства я так и не получил(а). Перелет вместо комфорта и уверенности в компании стал для меня источником стресса и дополнительных расходов. Рекомендую всем тщательно подумать, прежде чем выбирать эту авиакомпанию. Сервис на низком уровне, ответственность перед пассажирами отсутствует. Однозначно ставлю 1 звезду!

DNS

Грозный • Магазин электроники

Ноябрь 2024

Хочу поблагодарить сотрудников DNS, Сайхана и Абдул-Азиза, за отличный сервис! Меня обслужили быстро, профессионально и очень вежливо. Ребята выдали товар в идеальном состоянии, все было чисто и аккуратно. Очень приятно встретить таких уважительных и внимательных специалистов, которые делают всё для комфорта клиента. Спасибо DNS за таких сотрудников, это делает покупки намного приятнее!

Бархан

Санкт-Петербург • Ресторан

Ноябрь 2023

Приехал первый раз в Санкт-Петербург заехал в этот ресторан с друзьями перекусить и тут застряли на 3 часа очень вкусное мясо мы заказали садж ягненка и бимармак очень вкусно и официанты добрые! Нас обслуживал Виталик спасибо тебе 👍молодец все знает проеду в этом ресторане!