подписчик

подписок

322,3к

просмотров

Январь 2026

Заказали доставку из кафе. Привезли горелый пирог. Мне было бы стыдно отправлять такой пирог своим клиентам 🤦🏻‍♀️ Горелый запах и вкус испортили все впечатление. Еще заказали чебуреки с говядиной, я бы их назвала чебуреки с луком, а не с говядиной. Очень резкий запах лука 🥹

Медси

Москва · Офис организации

Август 2025

Клиника не предоставляет налоговый вычет в упрощённом порядке, при котором медорганизация сама в электронном виде передаёт сведения о расходах своего клиента (прикрепляю ответ сотрудника на вопрос о возможности получения вычета в упрощённом порядке).

Другая планета

Ухта · Туроператор

Август 2025

Мечтала попасть на Муньпупунер и нашла в интернете компанию Другая планета. Через сайт отправила заявку, достала сканы документов и дополнительную информацию. Никакой реакции не последовало. Уже в течение месяца (!!!) безрезультатно веду одностороннюю переписку и через почту, и через мессенджеры (скрины прилагаю). Компания не реагирует никак, до сих пор не составлен договор, не направлен счёт на оплату. Месяц потрачен в пустую, клиентоориентированность на уровне 0. Отправила свои личные данные, скан паспортов всех путешественников, как они теперь там будут распоряжаться этими данными - страшно подумать. В первый раз встречаю такое равнодушие и незаинтересованность к своим клиентам. Не рекомендую обращаться в Другую планету, если не хотите испортить свои планы.

Dreams by Alena Akhmadullina

Москва · Магазин одежды

Январь 2025

В этом торговом центре работают отвратительные продавцы - консультанты. Я бы даже их назвала торговки с базара. Когда находилась в примерочной они обсуждали предыдущих посетителей в негативном свете (материальное положение, фигуру и проч.), при этом одна стояла за кассой, а вторая - на складе, то есть их разговор был доступен всем! Очень низкий уровень клиентоориентированности. Желания возвращается в такой магазин нет.

Марио Риоли

Донской · Двери

Декабрь 2024

Двери фирмы Mario Rioli установили в ЖК LIFE Варшавская, где мы принимали квартиру. В процессе приемки были выявлены множественные повреждения дверей (вмятины, царапины). Застройщик сообщил, что представитель деверей приезжает раз в неделю и реставрирует двери. Мы были в ужасе от такой "реставрации". Наши светлые двери обмазали какой-то непонятной розовой (!) субстанцией. Повреждения остались. Хочу отмерить очень низкий уровень квалификации и профессионализма сотрудников дверной фабрики. Не рекомендую.

Честная рыба

Москва · Ресторан

Ноябрь 2024

Не умеют заваривать чай. Ви чайник сначала налили кипяток, потом бросили заварку 🤢 Почему-то сотрудники свою верхнюю одежду вешают туда, где и гости, поэтому места мало. И столик около "шкафа" стоит неудачно. Думаю, что гостям некомфортно кушать около уличной одежды.

Ekonika

Москва · Магазин обуви

Июнь 2024

Продавцы магазина в ТЦ Колумбус неприветливые, не клиентоориентированные, покупать что-то не хочется, а хочется бежать из магазина.

Nice One

Москва · Магазин одежды

Май 2024

Купила рубашку в клетку с кокеткой по косой сине-зеленую. При стирке цвет сошёл. Очень удивлена такому низкому качеству ткани

Орис

Москва · Косметология

Апрель 2024

Посетила эту клинику по рекомендации знакомых, впечатления оказались исключительно положительными. Клиника поразила своей чистотой и аккуратностью, что сразу создало приятную атмосферу. Персонал имеет высокий уровень клиентоориентированности, вежлив и доброжелателен. Врач грамотно ответил на все мои вопросы, что вызвало у меня доверие к их профессионализму. Я думаю, что в будущем буду обращаться к специалистам этой клиники по необходимости. Рекомендую.