подписчиков

подписок

41,3к

просмотров

Март 2024

Плохо организована работа операторов. Нет отдельного времени или окна для оплаты квитанций и из-за этого дикие очереди. Получение и выдача всё в одно окно и те кому нужно получить посылку за 3 минуты ждут тех кто по 15-20 мин оформляют отправления. Плюс к этому при наличии двух сотрудников на рабочем месте по факту очередь к одному, тк второй оформляет заказные письма. Почему нельзя сделать для заказной документации время в неприемные часы или сначала отпускать людей, а потом когда нет никого в очереди доклеивать марки на концерты вместе со вторым оператором?? Плюс ко всему обеденный перерыв 2 часа!!...

Ямщик

село Дивеево · Такси

Июнь 2023

Отвратительная работа операторов при наличии хороших водителей. Просила поставить меня в очередь ожидания оператор отвечает звоните через полчаса. Ну это как? Где логика? В итоге уехала на другом такси. То есть операторы делают всё чтоб клиент ушёл к другим. Позвонила в такси Диво и без проблем закрепили за мной очередь!!!! Дальше. Приехала машина и за передачу пакета водитель запросил 200₽ плюс к 100 за поездку. Типа доставка. Оператор информацию подтвердила что это такая услуга. А за что плата? Бензина и времени тратится столько же!!!!! И вообще где у такси руководство???? На основании чего оно работает??? Сколько раз нужно было пожаловаться на диспетчера и никто не знает телефон начальника!!!! Ямщик сдал позиции