подписчиков

подписок

32,1к

просмотров

Май 2026

Отзыв на пункт выдачи Ozon: Достоинства: Товар в итоге забрали. Недостатки: Сложно найти, выдача в подсобке магазина, долгое ожидание, путаница с данными. Комментарий: Крайне странный и неорганизованный пункт выдачи, больше похожий на какой-то квест. Найти его с первого раза — задача не из легких, так как вывески толком нет, а сам «пункт» находится внутри обычного магазина. Чтобы получить заказ, нужно сначала обратиться к кассиру магазина. После этого вас ведут в подсобную комнату (фактически склад), где и происходит выдача. Естественно, никакого приоритета у клиентов Ozon нет: нам пришлось стоять и ждать, пока кассир обслужит всех покупателей магазина, и только потом нами соизволили заняться. Сама процедура выдачи тоже оставляет желать лучшего. Спрашивают просто фамилию и количество посылок, никакого привычного штрих-кода или порядка. Более того, на одной из моих коробок была неправильно указана фамилия, из-за чего сотрудник долго не мог её найти. Разобрались и поняли, что это наш заказ, только на ощупь, и уже потом сверили номер заказа. Сотрудники не торопятся, логистика внутри «подсобки» хаотичная. Категорически не рекомендую этот пункт выдачи, лучше выбрать соседний, чтобы не тратить лишнее время и нервы.

Express Chain

Батуми · Магазин продуктов

Май 2026

Отзыв о пункте выдачи Ozon: Достоинства: Товар в итоге забрали. Недостатки: Сложно найти, выдача в подсобке магазина, долгое ожидание, путаница с данными. Комментарий: Крайне странный и неорганизованный пункт выдачи, больше похожий на какой-то квест. Найти его с первого раза — задача не из легких, так как вывески толком нет, а сам «пункт» находится внутри обычного магазина. Чтобы получить заказ, нужно сначала обратиться к кассиру магазина. После этого вас ведут в подсобную комнату (фактически склад), где и происходит выдача. Естественно, никакого приоритета у клиентов Ozon нет: нам пришлось стоять и ждать, пока кассир обслужит всех покупателей магазина, и только потом нами соизволили заняться. Сама процедура выдачи тоже оставляет желать лучшего. Спрашивают просто фамилию и количество посылок, никакого привычного штрих-кода или порядка. Более того, на одной из моих коробок была неправильно указана фамилия, из-за чего сотрудник долго не мог её найти. Разобрались и поняли, что это наш заказ, только на ощупь, и уже потом сверили номер заказа. Сотрудники не торопятся, логистика внутри «подсобки» хаотичная. Категорически не рекомендую этот пункт выдачи, лучше выбрать соседний, чтобы не тратить лишнее время и нервы.

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Апрель 2026

Впечатления от посещения 22.04.2026 ПВЗ на Кронштадтском бульваре 6/5 крайне негативные, так столкнулась с откровенным хамством. Практически всегда один сотрудник этого ПВЗ находится в глубине, а второй работает с клиентами - и выдает заказы, и принимает, проверяя каждый товар. Вот и в этот раз сотрудник выполнял проверку огромной горы возвращаемых товаров предыдущим клиентом. Медленно, скрупулезно, а в это время росла очередь. На мою вежливую просьбу привлечь другого сотрудника для ускорения процесса сотрудник - молодой человек не в тему, но очень грубо ответил: «Она принимает товар, а если не нравится — не заказывайте на Wildberries». Этот неклиентоориентированный сотрудник, просто работающий в ПВЗ, возомнил себя хозяином WB, диктующим условия покупателям? К тому же сотрудник, работающий с людьми, должен как минимум следить за собой в плане гигиены, а не распространять вокруг себя тяжелый запах тела. В общем нарушены все стандарты клиентского сервиса. Хозяин этого ПВЗ, обратите внимание на данного сотрудника!!! Разъясните ему, КАК вести себя с клиентами! Зная высокую проходимость этого ПВЗ, который находится на территории большого ЖК, организуйте правильно работу сотрудников!!! Молодой человек в итоге позвал вторую сотрудницу, и это оказалось возможным (!) - скопившаяся очередь стала двигаться, но осадок в очередной раз остался такой, что захотелось оставить отзыв. Обратите внимание на хамовитого сотрудника, приструните его, и, может, ему вообще не стоит работать с людьми? Наведите в своём ПВЗ порядок!!!

Главный информационно-аналитический центр МВД России

Москва · Министерства, ведомства, государственные службы

Апрель 2026

Хочу оставить положительный отзыв о работе ГИАЦ МВД России. Получала справку о несудимости — всё прошло отлично: без очередей, быстро и чётко. Сотрудники приветливые и компетентные. Большое спасибо!

Реферальная больница Батуми

Батуми · Медцентр, клиника

Март 2026

Ужасный сервис! Сбрасывают трубку, как только слышат иностранную речь или просьбу о записи. Если клиника позиционирует себя как международная, научите персонал элементарной вежливости. Никому не рекомендую обращаться сюда в экстренной ситуации — помощи не дождетесь

BigChefs

Батуми · Кафе

Январь 2026

Хорошая атмосфера, но организационные проколы и нюансы по кухне Посетили BigChefs, впечатления остались смешанные. Из плюсов — приятная атмосфера и очень быстрая подача блюд, но есть моменты, которые огорчили. 📍Организация и сервис: Мы бронировали стол заранее за неделю, но по приходе он оказался занят. Нам объяснили, что там уже 3 часа сидят другие гости. В итоге нас посадили рядом, но стол сильно качался. Мы попросили пересесть, и нас пересадили за другой стол — там в итоге было много свободного места и нам понравилось больше, но ситуация с бронью неприятная. Также возникло недопонимание со скидкой в день рождения: официант категорически сказал, что её нет. Только после того, как я показала пост в их соцсетях, подошла менеджер. Она была очень дружелюбна, поздравила и подтвердила скидку. Спасибо ей за профессионализм! 📍Кухня и цены: На мой взгляд, цены несколько завышены для такого исполнения. Салат с хрустящей курицей: Курица вкусная, но салат отличался от фото. Внутри была руккола и другая зелень со специфическим вкусом, а заправка была слишком тяжелой и перебивала вкус овощей. Фахитос: Вкусно, но пюре авокадо в допах было темным и явно заветренным. Напитки: В мохито сильно горчила мята. ❗Итог: Заведение уютное, но системе бронирования и свежести некоторых ингредиентов (авокадо) нужно уделять больше внимания. Ставлю 4 звезды только благодаря работе менеджера и тому, что в итоге нашли комфортное место.

Ферма

Комсомольск-на-Амуре · Магазин продуктов

Январь 2026

Опасный металлический осколок в шаурме ❗ 28.01 в 13-39 покупала в магазине на Первостроителей 17 "Ферма" (от кафе "Тепло") голубцы и куриную шаурму. Раньше брали здесь продукцию часто, но в этот раз внутри шаурмы оказался острый металлический осколок (похож на обломок лезвия). Заметила только в процессе еды. Фото прилагаю. ❗Будьте осторожны, это крайне опасно для здоровья. Больше покупать здесь готовую продукцию не буду и другим не советую.

Виллмарт

Батуми · Гипермаркет

Октябрь 2025

Незаконный отказ в доступе и нарушение прав потребителя. Отвратный Охранник магазина незаконно отказал мне во входе в торговый зал, требуя оставить мою личную сумку в ящике для хранения в которых не работает замок из-за отсутствия ключей. Когда я отказалась, меня попросили покинуть магазин. Согласно законодательству о защите прав потребителей, магазин не имеет права принуждать покупателей сдавать личные вещи в камеру хранения и не может отказывать в доступе. Это серьезное нарушение правил торговли и проявление неуважения к клиентам. Крайне не рекомендую это место из-за некомпетентности персонала и нарушения закона.

Sachashnike

Батуми · Ресторан

Июль 2025

Долгая подача и конфликтное обслуживание. Мы посетили это кафе и остались разочарованы уровнем сервиса. Заказали пхали ассорти, суп и мчади. Пхали и суп принесли в течение 10-15 минут, но мчади (которое мы планировали есть как хлеб к супу) ждали около 50 минут. К тому моменту, когда мы уже съели основные блюда и наелись, мчади так и не принесли. Мы попросили официантку отменить его, объяснив, что оно нам уже не нужно. Однако через 10 минут мчади все равно принесли. Когда мы снова отказались, официантка начала настаивать на оплате, ссылаясь на то, что заказ уже готов. На наши объяснения о том, что ждать хлеб 50 минут — это слишком долго, и мы уже закончили трапезу, последовала агрессивная реакция, включая угрозы о том, что "больше сюда не заходить", если мы не заплатим. В итоге нам пришлось оплатить мчади, хотя оно было совершенно неактуально и мы от него отказались. Такое отношение к клиентам и столь длительная подача элементарного блюда, как мчади, неприемлемы. Качество обслуживания оставило очень неприятное впечатление. Не рекомендуем это заведение из-за непрофессионального персонала и проблем с таймингом.

Wildberidze

Батуми · Курьерские услуги

Июль 2025

Хочу выразить огромную благодарность команде Wildberidze и оставить честный отзыв. Я знаю, что в последнее время было много негатива, но считаю, что он не совсем заслужен. Да, в жизни бывают форс-мажоры. Моя ситуация — яркое тому подтверждение. Я ждал свой заказ, оформленный ещё в марте и апреле, который пришёл только в июле из-за проблем с таможней. Однако, на протяжении всего этого времени команда Wildberidze всегда была на связи, оперативно отвечала на вопросы и помогала, чем могла. Видно, что они ответственно подходят к своей работе. Главное, что, несмотря на долгую задержку, все мои вещи прибыли в целости и сохранности. Я очень ценю, что даже в таких сложных ситуациях компания не бросает своих клиентов. Wildberidze — это не просто логистическая организация, это люди, которые действительно решают проблемы. Я рекомендую их и считаю, что они заслуживают доверия.