Хорошая студия загара, куда я больше не пойду)
Плюсы: -три автономные кабинки для загара
-есть кулер с водой, конфетки; в кабинках- спонжики, мицелярка.. Милота.
Минус: а минус таков, что, увы, я больше не приду) заведение внедрило систему эл. абонементов- это удобно, все в телефоне, в боте тг. Где (как сказали при регистрации) все написано и можно отслеживать.
Первый неприятный момент- в середине месяца подняли цены, и в купленным абонементе они тоже поменялись. Я это случайно заметила (никто об этом не предупредил), просто при списании стало уходить больше средств по новому прайсу. Когда я с этим вопросом обратилась после третьего такого "увеличенного" списания, администратор мне ответила: ой, да что вы, мы вам пересчитаем! И правда , пересчитали.
Второй момент- в абонементе указано, что действует он до 28 октября. Я была до этого 25 октября, уточнила до какого числа абонемент (брала то я его 27), и администратор сказала: вот же все видно в боте, нажмите на "абонемент" и увидите. Поэтому я приехала 28 октября списать оставшиеся минуты.. Но не вышло 😑 та же администратор, что была 25 сказала, что бот работает с ошибкой, вы должны сами считать ваши дни, брали 27 сентября - 27 октября последний день. На мой вопрос: "Вы же мне сами сказали , что в боте указана вся информация , как раз и вы были 25 октября, я специально приехала; и в боте нет нигде информации что 27 последний день- везде указано, что 28..", был дан ответ: Вы сами должны считать дни, в месяце 30 дней". Вобщем , ну и что, что написано в электронном абонементе - на заборе тоже написано.
Так как у меня нет желания отслеживать, поменялись ли цены, спорить с персоналом и доказывать очевидную правоту, то больше пользоваться данным сервисом не стану. Но в целом - место отличное, если живёте рядом и вам безразлично отношение персонала, рекомендую!
Чио Чио
Август 2023
5
Обычно ходила к мастеру Елизавете, отличный и внимательный мастер! но вчера она оказалась занята с другим клиентом и я попала в кресло к мастеру Элине. Также , как и в случае с Елизаветой, могу отметить высокий профессионализм, хорошее чувство стиля и внимательный подход к клиенту. Само заведение как обычно, на уровне- кондиционер, чистота, уютная атмосфера.
AVAmedicus
Февраль 2023
1
Не смогу поделится отзывом о клинике- не приду и не посоветую, так как столкнулась с хамством сотрудницы ресепшн/приемной при телефонном звонке. Позвонила, чтобы узнать о конкретной процедуре, в итоге девушка начала в резкой и пренебрежительной процедуре перечислять все виды услуг со словами "я не понимаю, что вам надо". Руководителю рекомендую установить запись разговоров и прослушивать выборочно; проводить тренинг по клиентоориентированности для своих сотрудников.
Qwerty
Август 2020
1
Купила ноут б/у- на этом собственно, магазин и специализируется. Парень-продавец понравился, он был приятен и охотно рассказывал по характеристикам. Однако через два дня после покупки ноутбук не включился. Когда приехала в магазин, был уже другой продавец. Он сказал, что помочь ничем не может. Но это еще полбеды,- когда я справедливо возмутилась, сказал, что это не их товар) в итоге ничего не добилась. Моя вина в том, что я ее разбираюсь, товар б/у, наверное, приобретая не новую технику за полцены, этого стоит ожидать. Но с другой стороны, покупала ведь не у не пойми кого, а вроде в магазине. Не рекомендую