подписчик

подписок

117,3к

просмотров

Октябрь 2025

Заблаговременно забронировали двухместный номер стандарт с балконом в гостевом доме "Ника". Писала через сервис в отель и в день приезда отель писал через сервис Островок (предоставлял информацию о номере телефона администратора Олега) По приезду выяснилось, что оказывается данный гостевой дом закрылся пару дней назад и гостевой дом "Нике Премиум" сделали нам одолжение и приняли нашу бронь и готовы разместить нас в номере на первом этаже, с глухим окном во всю стену и микро форточкой для проветривания, без балкона и под лестницей. Но это мы узнали, когда уже после 13 часовой дороги администратор Олег взял с нас плату за 5 ночей. На наш логичный вопрос, почему не предупредили заранее нам достаточно хамски ответили, что либо этот номер либо возвращаем деньги. Было ощущение беспомощности и испорченное отдыха. Далее человек отвечающий в чатах на сообщения (женщина на чей номер переводиться деньги) вообще не адекватная и угрожали списать деньги за сутки, т.к. мы в течении часа искали другое жилье. Никому не рекомендую сотрудники хамавитые, клиенториентированности ноль, номера просто какие-то темные коморки под лестницей без открывающихся полноценных окон, отношение к гостям отвратительное.

Цитрус

Геленджик · Гостевой дом

Сентябрь 2025

Отличный гостевой дом: приятный администратор, светлый и чистый номер по приятной цене. Очень удобное месторасположение, в 5 минутах от центральной улицы Островского и в 10 минутах от нашего любимого пляжа "Спортивный" Все понравилось 👍

Ника

Геленджик · Гостиница

Сентябрь 2025

Заблаговременно забронировали двухместный номер стандарт с балконом. Писала через сервис в отель и в день приезда отель писал через сервис Островок (предоставлял информацию о номере телефона администратора Олега) По приезду выяснилось, что оказывается данный гостевой дом закрылся пару дней назад и гостевой дом "Нике Премиум" сделали нам одолжение и приняли нашу бронь и готовы разместить нас в номере на первом этаже, с глухим окном во всю стену и микро форточкой для проветривания, без балкона и под лестницей. Но это мы узнали, когда уже после 13 часовой дороги администратор Олег взял с нас плату за 5 ночей. На наш логичный вопрос, почему не предупредили заранее нам достаточно хамски ответили, что либо этот номер либо возвращаем деньги. Было ощущение беспомощности и испорченное отдыха. Далее человек отвечающий в чатах на сообщения (женщина на чей номер переводиться деньги) вообще не адекватная и угрожали списать деньги за сутки, т.к. мы в течении часа искали другое жилье. Никому не рекомендую сотрудники ***, отношение к гостям отвратительное.

Fit Service

Волжский · Автодиагностика

Август 2025

Раньше был отличный сервис. Сегодня были записаны на замену масла, на 14.00 Приехали заранее, ждали 55 минут и машину все это время не загоняли в бокс. И спустя все это время подошёл менеджер приёма Виталий с вопросом "А вы точно отдавали мне ключи?" Зачем у вас есть запись на время, если вы тратите время клиентов в пустую? Остался максимально не приятный осадок. Ранее всегда ездили в данный сервис на протяжении многих лет и рекомендовали друзьям. Теперь сменим сервис.

Sofee Coffee

Волжский · Кофейня

Май 2025

Бариста всем видом была недовольна нашим приходом за пол часа до закрытия. А после замечания об ошибке, в наименовании сиропов, откровенно нахамила. Хотелось бы обратить к этой девушке, что если Вы знаете об ошибке, так исправьте, а не хамите посетителям. Если у Вас нет настроения, то не портите его другим. Ушли и больше возвращаться нет желания. Хотя ранее молодой человек работал и был приветлив.

Гриль кафе

Волжский · Кафе

Апрель 2025

Отличное кафе, с вкуснейшим шашлыком и шаурмой. Очень приятный персонал. Всегда с удовольствием сюда приходим подкрепиться.

Отделение почтовой связи № 404132

Волжский · Почтовые услуги

Апрель 2024

Классные девушки, всегда оперативно выполняют свои обязанности.

Поликлиника № 2, женская консультация

Волжский · Женская консультация

Апрель 2024

При последнем посещении мне девушка в регистратуре сообщила, что из-за моего перезда я к их поликлинике не отношусь и что "чужих" они не берут по распоряжению зам.глав.врача. Только после сообщения том, что по законодательству я вправе с полисов омс обратиться в любую поликлиннику и моя карта у них заведено на меня уже не первый год. Мне разрешили пройти наприем к терапевту по талоны

Гипер Лента

Волжский · Продуктовый гипермаркет

Апрель 2024

Большой выбор товаров, все свежее, удобная раскладка. Кулинария выше всяких похвал. Кассиры приветливые и приятные девушки! Все супер!

Городская поликлиника № 5

Волжский · Травмпункт

Апрель 2024

Никогда нет талонов и половины врачей. Сумасшедшие очереди