подписчиков

подписок

33,1к

просмотров

Март 2026

Писала ранее отзыв с оценкой 5. Сейчас, по прошествии времени впечатления несколько испортились. 1. Еда в 95% случаев откровенно ХОЛОДНАЯ, хоть в 12 приходишь, хоть в 12:30, без разницы. На раздаче ее греют в микроволновке, но это не спасает ситуацию практически никогда, приходится греть самостоятельно уже после оплаты. А есть вот такую еду, десять раз остывшую и пять раз подогретую - такое себе удовольствие. 2. Борщ без мяса и уха без рыбы - последнее время зачастили. 25.03 были у вас с коллегами, брали уху, соблазнившись с запахом... Собственно, кроме рыбного аромата в супе не было ни кусочка рыбки. Зато было много-много перловки. 3. Крайне скудный выбор диетических и постных блюд - зато мясо/рыба под майонезными шапками всегда в изобилии. Про салаты тоже самое. Без майонеза бывает капуста с перцем ИЛИ винегрет, ИЛИ морковь по-корейски (т.е. не все три сразу, а какой-то один), а остальные все с майонезом. А бывает, что ни одного салата без майонеза нет. Люди, которые приходят пообедать регулярно, просто не в силах ежедневно поглощать ваш майонез тоннами во всех блюдах. Было бы круто, если бы меню сделали более ЗДОРОВЫМ. 4. А это прям о наболевшем - перестаньте, пожалуйста, так ПЕРЧИТЬ еду! В той же ухе (в той самой, где нет рыбы, но есть перловка) было такое невероятное количество перца, что это просто невозможно! Было чувство, что повар случайно уронил туда солонку с перцем. У кассы всегда лежит соль/перец в индивидуальной упаковке - так дайте же возможность людям самим регулировать уровень соли/перца в блюдах, в конце концов, кому-то такие переперченные блюда просто противопоказаны. 5. Ценник поднимается все выше и выше, а порции все меньше и меньше - это касается горячего, куски рыбы стали просто микроскопическими. Поэтому их стараются обильно покрывать слоем овощей и майонеза, для грамовки. 6. Салат Цезарь. Он неизменно очень вкусный и стоит своих денег. НО вы пробовали когда-нибудь есть Цезарь из чайного блюдца (ну ок, чуть больше чайного), где его еще надо перемешать, тк. заправка на дне? Как бы ты ни старался сделать это аккуратно, все равно из тарелки все валится на поднос. Мы с коллегами нашли пока один выход - переваливаем этот салат в суповую тарелку, когда она освобождается. Но это крайне некомфортно и неудобно. Долго не решалась на такой отзыв, но вчера просто была последняя капля, с этой холодной едой, микрокуском рыбы, и переперченной ухой, где одна перловка.

Ташир Пицца

Ярославль • Пиццерия

Февраль 2026

Делали предзаказ вчера, 19.02, на доставку пиццы в офис 20.02 к 12:00. Все оплатили, хотели поздравить мужчин-коллег с праздником. Итог - денег нет, пиццы нет, настроения нет. Отношение крайне наплевательское, в телеграм не отвечают, на горячей линии ответа оператора ждешь по 20 минут, оператор обещает узнать где курьер и перезвонить, но не перезванивает. Звонишь опять, ждёшь ответа оператора 30 минут - оператор сообщает, что удалось уточнить, что курьер будет через пол часа (но эти пол часа уже давно прошли), и сообщает, что мне звонили, но я не взяла трубку, хотя НИКАКОГО звонка не было! Ок, снова обещает уточнить где курьер и перезвонить - и снова тишина. Заказ опаздывает уже на 1,5 часа. Двойка вам за работу, товарищи! Это просто безобразие. Больше ничего у вас не закажу.

Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района

Ярославль • Коммунальная служба

Сентябрь 2025

Добрый день. В доме №32 ул. Юности, из крана горячей воды течет коричневая ржавая вода. Пожелтела от ржавчины вся сантехника, ванна, раковина. Звонили в диспетчерскую 671818 Управдома по Ленинскому району, зафиксировали Обращение номер 2278052 от 07.09. Ситуация не изменилась, при повторном звонке в диспетчерскую мне сообщили, что обращение закрыто, мастер предпринял попытку прочистить воду, но ничего не вышло, УК обращалась по данному вопросу в ТГК-2 (а именно им мы платим за горячую воду), в ТГК сообщили, что проблемы нет, у них все в порядке. Так же в УК мне сообщили, что такая проблема наблюдается во всех домах в Ленинском районе. В УК была оставлена повторная жалоба - номер 2279135 от 12.09, на сегодняшний день проблема не решена. Так как проблема носит массовый характер, она должна быть решена в кратчайшие сроки! Эта вода не соответствует требованиям безопасности, пользоваться ей невозможно, тем временем мы за нее вынуждены платить не малые деньги, за абсолютно некачественную услугу. Составлена жалоба в Мэрию №243468 от 13.09.2025, и жалоба в ГИС ЖКХ. При попытке оставить в УК новое обращение, услышала, что они вообще не обязаны его отрабатывать, тк не являются поставщиком услуг, и вообще "ничего не обязаны", а в ТГК сообщили, что как раз обязанность УК в данном случае принять обращение, передать эту информацию им, для организации совместного выезда на место, взятия проб и составления акта. Диспетчер в УК сообщила, что ничего подобного, ничего они не должны. Вот так, за что вам платим каждый месяц - неизвестно. Диспетчеры регулярно хамят, грубят, кидают трубки.

Территориальная генерирующая компания № 2

Ярославль • Теплоснабжение

Сентябрь 2025

DOSTAevsky

Ярославль • Доставка еды и обедов

Апрель 2025

Воспользовалась доставкой DOSTAevsky первый раз. И осадок остался очень неприятный. Заказывала 10 больших пицц на мероприятие к определенному времени (к 11:45), по предзаказу, заранее, чтобы минимизировать риски. В день Х, 10.04, в 10:00 на всякий случай позвонила уточнить, все ли в порядке с заказом, будет ли он к обозначенному времени - меня уверили, что все в порядке, загрузки нет, все приедет вовремя. В итоге, в 11:50 никого нет, звоню снова, уточнить, где курьер, и тут "сюрприз": оператор говорит, что курьер задерживается и будет через 25 минут. Ну ок, делать нечего, ждём. Через 25 минут ситуация не меняется, доставки нет, чудо не произошло, звоню снова и угадаете что я слышу? Что курьер будет через 25 минут! И нет, они так не шутят, как оказалось. То есть в конечном итоге доставка задержалась на час. И это, на минуточку, предзаказ! И это в отсутствии высокой загрузки! Вдвойне обидно, что это мероприятие - мой день рождения. Спасибо, что подпортили праздник. Совершенно безобразное отношение, о клиентоориентированности речь вообще не идёт. Плюс один - пицца действительно вкусная. Минус - если вам нужен заказ к определённому времени, то не рекомендую.