Приехали в Нижний с запросом на хороший сервис и приятную еду. Выбрали данное место по отзывам, но заведение совсем не оправдало ожиданий. При входе нам сразу выкатили, что два блюда они не смогут приготовить. Мы их и не хотели поэтому стали выбирать дальше. Потом оказалось, что и сырники у них закончились и кофе не всё есть. И все это уже постфактум. Переговоры между коллегами - феноменальные. Что то спрашивают друг у друга и везде один ответ - не знаю. А кто знает?
Нас не остановил факт ожидания в 40 минут, все таки суббота, утро, видимо персонал не проснулся :)
Еда - вообще не стоила ожиданий. Все пресное, крокеты сухие, бриош ничем не пропитали, то есть тоже сухо.
Приглашаю всех в Ульяновск, покажу действительно вкусные завтраки.
Вольсов
Август 2024
5
Лучшие! Во всем, абсолютно.
Сервис, меню, интерьер - все идеально дополняет друг друга. Я не устану восхищаться "Другим ресторанам" и ставить их в пример остальному общепиту в Ульяновске.
Читаю отзывы и удивляюсь некоторым. Наверное все познается в сравнении, желаю всем столкнуться с разными крайностями и понять, что действительно является хорошим уровнем для нашего города.
Спасибо вам за вашу работу и такое внимание ко всем пунктам. Вольсов - самое любимое заведение города, а данная точка убедила меня в этом.
Astory
Август 2024
5
Заведение - вау! для нашего прекрасного района. Я не фанат помпезных дизайнов (вкус и цвет), но основатель отлично над всем поработал и сюда действительно приятно возвращаться.
Персонал, как по мне, замечательный. Здесь можно и поболтать и комплименты услышать. Единственное - проработала бы у ребят навыки продаж, иногда мне прям очень сильно не хватает их трёх слов о десерте.
Цены - я бы назвала Московскими. Чек на одного (десерт + напиток) в среднем от 600₽. Но они абсолютно того стоят, такого в городе у нас явно еще не было.
Про завтраки сказать ничего не могу, меня привлекают исключительно кондитерские изделия.
Процветания и активной рекламы места! Такое точно нужно развивать и задерживать!
Kimchi To Go
Август 2024
5
Заведение супер! Все очень вкусно, довольно дешево и чисто. Возвращалась сюда на протяжении месяца через день. Спасибо!
Перчини
Август 2024
4
Новое, неплохое заведение. К положительным моментам могу отнести всегда наличие свободных мест и разношерстность рассадки. Можно и в тихом уголочке присесть и детей отвлечь на детскую комнату.
Однозначно стоит продолжать работать над сервисом, официанты порой просто забывают про тебя и меню приходится ждать по 15 минут.
Кухня неплохая. Снова попытались захватить разные уголки мира. Но пока не очень хорошо удается. Пицца супер - претензий нет, а вот горячие блюда, например утка - довольно пересушены, пережарены и приносятся холодными.
Было приятно, что официант все-таки уточнила, что понравилось, а что нет. Довольно редкий бонус в заведениях нашего города.
Желаю продолжать активно работать над сервисом и кухней. Быть может в дальнейшем я изменю свой отзыв до пятой звезды.
Yoko sushi bar
Июль 2024
1
Было бы все замечательно, если бы еду приносили горячей и заранее предупреждали об ожидании в 120 минут. Ходим сюда часто, моя семья регулярно делает этому заведению большие чеки. После визита от 29.07 - не будем. Официанты и их отношение к работе - голимый ужас. Официантка принесла сет роллов, уронила один и молча забрала, а после того как я позвала администратора - быстренько прибежала и предложила заменить. На комментарий «пицца холодная» - стажер Кирилл пожал плечами и ушел. Не могу промолчать про морс, в котором 90% воды с сахаром, а ждали мы его минут 30.
Администратору информацию передавать не нужно - она в курсе.
Руководству рекомендую чаще проводить тренинги и обучения, составлять план мотивации для сотрудников и заниматься активной подчисткой кадров. Ульяновск заслуживает более клиенториентированных заведений. Стоит поучиться сервису у главного конкурента.
Город цветов
Март 2024
3
Пишу отзыв именно на консультирование в whatsApp и по телефону.
Ситуация: два дня до праздника (да понимаю, что спохватилась поздно), я пытаюсь найти в городе белые тюльпаны и заказать их с доставкой.
Обращаюсь в Город цветов, как в цветочный, в который всегда приятно придти и выбрать свежий и красивый букет.
Сначала я написала в whatsApp. Ответа долго не было, поэтому я решила позвонить и уточнить все быстрее. Мне ответили - «тюльпанов совсем нет».
Ну нет так нет, полезла искать дальше.
Тем временем в whatsApp мне отвечают, что оказывается, тюльпаны то есть, но приобрести их можно только в виде композиции в плетёной корзине.
Я соглашаюсь на эту красоту и жду информацию о возможности самовывоза.
Мне не отвечают на протяжении ДЕВЯТИ часов (что критично для праздничных дней), после чего сообщают, что тюльпанов то все-таки нет :)
Спасибо двум другим цветочным, которые давали мне оперативные ответы (хотя я уверена, поток у них не меньше) и оформили заказ без лишних заблуждений.
А Городу цветов желаю процветания и возможности полноценной подготовки своего персонала к праздникам 🤞🏼
Редактирую отзыв после ответа организации:
Не знаю, о какой альтернативе идет речь и где мне ее предложили. А также на скриншотах видно, что мне предложили лукошки, которых также не было в наличии :) Сомнительно
Бар 20
Ноябрь 2023
2
К сожалению, персонал и отношение к клиентам тут сильно изменилось. Недовольное и высокомерное отношение. А жаль.
Kinza
Сентябрь 2023
3
Заведение для нового города просто замечательное, и тут действительно вкусно, но… Зачем называть панна-коту - «Крем брюле»?
Меня это искренне удивило, с учетом того, что отдельная панна-кота в меню у них тоже есть :/
Музей современного искусства
Июнь 2023
5
Приятное место, интересные выставки! Хорошая галочка в поездке)