подписчик

подписок

374к

просмотров

Июнь 2025

Заказываем в этом магазине не первый год. До этого года всё устраивало. Сделали заказ в этом году семян и саженцев. Полное разочарование. Цены на семена задрали, что нам теперь проще их купить в местном магазине. Всхожесть семян тоже оставляет лучшего. Более 30% не взошли! Что касается саженцев, пришли сухие (доставка заняла всего 4 дня) и без развитой корневой системы. Палки с комом земли! Так ещё и с этикетками не известных питомников (забыли убрать чужую))). Как мы поняли, они простые посредники! Написали претензию, ждали 2 недели ответа, её просто проигнорировали. Написали вторую. На что нам просто ответили, а вы подождите 2 недели и они возможно примутся))) Так с первой претензии прошло уже почти месяц и как могут ожить сухие палки?! Мы попросили как то решить эту проблему с некачественным товаром, на что нас просто заблокировали)) Вот так они решают проблемы с некачественным товаром! Дорожат своей репутацией)) Больше заказывать в данном магазине мы не будем 100% Потеря времени и средств!!!

Клуб садоводов-профессионалов

Краснодар · Офис организации

Ноябрь 2024

Первый раз сделали заказ сортовых роз (23 сорта). Всё пришло быстро и идеального качества. Есть ли пересорт или нет не знали ( по итогу все розы оказались одного сорта). Решили продолжить покупки в данном интернет-магазине, т.к первый заказ нас очень порадовал. Второй заказ пришёл в ужасном состоянии. Это было полное разочарование. Саженцы хвойный просто зелёный гербарий, саженец сливы мало того что сухой, так ещё и изначально ствол лопнутый поперёк, корни Ириса высохшие, луковичные многолетники все гнилые, ну и так весь заказ. Обратились в службу гарантии с жалобой и возвратом средств ну или обмен товара на надлежащего качества. На что нам ответили, посадите это всё, может удастся реанимировать. Потом начали просто тянуть время. До сих пор тишина. По итогу просто выбросили деньги на ветер и весь этот гнилой и засохший брак. Первым заказом порадовали и завлекли, а вторым просто скинули весь брак. Делайте выводы потенциальные покупатели!!!

Агро-маркет24

Тула · Склад

Ноябрь 2024

Заказывали саженцы в данном магазине с 2021 года. С первого же заказа пошёл пересорт с розами. К саженцам плодовых претензий не было. Написал в поддержку, вернули за пересорт баллами. Извинились за сотрудников. На следующий год опять пересорт с розами и ежевикой. Но тоже нормальные сорта, претензию писать не стали. Заказ пришёл с слабыми саженцами. Но мы их реанимировали. В 2023 году вновь пересорт с розами и слабые саженцы плодовых. Написали претензию, но была утеряна товарная накладная. Естественно нам на слово не поверили. Хотя легко это можно проверить в личном кабинете (история заказов). В 2024 году Агромаркет обнаглел в край!!! Делали 2 заказа. В первом заказе пришли саженцы грецкого ореха совсем без корней, остальные саженцы полудохлые. Не выжил не кто!!! Претензию проигнорировали. Пришёл второй заказ и опять же в таком же состоянии. Туя в виде гербария, Сумах вообще мёртвый с неразвитой корневой системой, от слова совсем. Вновь написали претензию. На что нам ответили, что пришлите накладную на заказ, чек на оплату и фото саженцев. Мы выслали. В ответ пришло смс, что ожидайте ответа в течении 7 дней. Заканчивается 10 день))) Я не дождавшись ответа, решил написать сам, что да как! Ответ пришёл не замедлительно))) Что типа мол, что я им написываю. У них много заказов и не до меня. Надо теперь ждать не 7 дней ответа, а 10 дней. И не важно, что в ответе было написано 7 дней ожидания. На вопрос, что там насчёт моей претензии, мне ответили, что пришлите нам фото разрезанных саженцев! Хотя до этого об разрезании саженцев речи не где не было. Естественно я их за 11 дней выкинул, зачем они мне. По итогу ни кто и не чего нам не вернул. Сославшись на устав и условия фирмы. Которые я за 4 года впервые увидел. Просто нашли миллион причин, что бы культурно нас отшить. В очередной раз обман и кидалово! Не известно, что ещё вырастет из саженцев плодовых деревьев. Если на розы и ягодные кустарники сплошной пересорт! Зато пишут " Мы дорожим каждым клиентом ") Ну и ладно, магазинов куча. А у маркета пару-тройку покупателей в виде меня и знакомых станет меньше. Ну а делать в данном магазине заказы или нет, это дело каждого. Для нас данный магазин в прошлом!!! P.S До сих пор пишут одни извещения, обещания исправить ситуацию. Но при этом всё также шлют слабые или мёртвые саженцы. Смс поддержка просто игнорит! Дозвониться до них не реально!

DNS

Пугачев · Магазин электроники

Февраль 2021

Покупали водогрейку за 13 тыс. Для нас это не маленькие деньги! Хотелось что бы качественно и на долго. Но... Ровно через 2 года, как по расписанию и окончанию гарантии, она сгорает. Потёк бак, всё попало на проводку и замкнуло. Чуть не сгорели. Многие знакомые то-же жаловались, что заканчивается гарантия, можно сразу выкидывать, так как вся техника купленная в данном магазине выходит из строя!!!

Городская библиотека № 4 г. Пугачёв

Пугачёв · Библиотека

Январь 2020

Отличная библиотека, есть всё, что надо. Учился в школе, постоянно там книги брал.

Детская площадка

Пугачев · Детская площадка

Октябрь 2019

Отличная и современная детская площадка. Но очень, очень маленькая. Детей много, места мало☹️

Пятёрочка

Пугачев · Супермаркет

Октябрь 2019

Отличный магазин. Вежливый и приветливый персонал. Единственный минус, запах как в подвале.

7 Ветров

Пугачев · Кафе

Октябрь 2019

Отличное кафе. Всё красиво оформлено. Всё портит обслуживающий персонал. Пришли мы в троём. В кафе был не большой банкет за соседнем столиком. Нам показали где присесть. Подошла девушка , принила заказ. Через 10 минут нам принесли сухие, разогретые стейки с словами, что они через 10 минут закрываются и если мы хотим посидеть дольше, платите 1000 час. Это что получается, официант или кто то там (они без формы и бейджа) нас изночально не предупредил, что закрытие, через 20 минут и мы за 10 минут физически не можем в троём съесть по стейку, салату и выпить литр сока и бутылку водки. В итоге мы просто весь заказ оставили там (кроме водки) и пришлось уходить. Через пару дней, эта же история повторилась с хорошими знакомыми. И в туалете и у туалета вечный срач. Особенно кагда много народу. Больше мы в кафе 7-ветров не ходим.

Виктория

Пугачев · Кафе

Сентябрь 2019

Отличное кафе. Но не нравится то, что если ты заказываешь столик, то на определённое время, а не на весь вечер. Время вышло, дасвидание. Будьте добры освободить и дасвидание. Даже если этот столик ни кто больше не занимал.

Центральный

Пугачев · Магазин продуктов

Сентябрь 2019

Не очень приветливые продавцы