подписчик

подписок

259,4к

просмотров

Январь 2026

Только с этим магазином по адресу Волынская 10 такая беда творится!!! Наймите вы больше курьеров. Зачем указывать одно время, а привозить через 3-4 часа??? И так КАЖДЫЙ РАЗ!!! Уважаемое руководство данного склада - магазина, вы либо уберите вообще доставку, либо не вводите людей в заблуждение и указывайте доставку через 5-6 часов, чтобы люди могли спланировать свое время. Или мне больше делать нечего как ждать вашего курьера бедолагу, который видимо у вас один за всех. Ну сколько будет ещё продолжаться это безобразие??? Прилагаю фото с поддержкой - и не важно какой это день недели или какое время, все равно никогда в указаное время не привезут P.s на данный момент жду заказ уже 3,5 часа 😊 P.s позвонила в поддержку сказали ждать ещё не менее двух часов - итого около 6 часов доставка 😂😂😂 От 29.01 жду заказ уже 3 часа. Вроде обещали исправить ситуацию, но видимо только обещали

Polair-shop

Москва • Промышленное холодильное оборудование

Октябрь 2025

Хочу оставить честный отзыв на работу менеджера Дениса данной компании, а также их некомпетентных водителей, который не умеют соблюдать субординацию и ведут себя как последние ***. 1 сентября был заказан и сразу же оплачен холодильный шкаф и я заранее попросила написать о доставке, так как нужны грузчики. Менеджер Денис, который поначалу, был достаточно любезный обозначил сроки 14-20 дней. Мы ждали, ждали. 19 сентября я вновь написала письмо с просьбой указать дату доставки, так как прошло уже достаточно много времени, меня закинули в игнор. Я позвонила в ответ мне прилетело «я же вам сказал 14-20 будних дней, а не обычных», я согласилась, так как может при первом звонке правда не расслышала про будние дни. Наступило 29 сентября, прошло уже и 20 обычных и даже 20 календарных дней и о чудо нам назначают доставку на 2 ОКТЯБРЯ на 11:00. Довольная я вызываю грузчиков к этому времени. Со связью сейчас некоторые проблемы в Москве (кто знает) и водитель не смог до меня дозвониться с первого раза. Я ему перезваниваю. Мне начинают откровенно хамить. Я изначально разговаривала очень вежливо - объяснила ситуацию, что менеджер компании обозначил нам время 11 утра и грузчики приедут к 11 утра. Водитель в итоге перенес доставку на 13:00, не согласовав ни с кем ещё и фразу выкинул в конце «давай красавица отдыхай, хорошего дня тебе» типа мне плевать что у вас там, вы на мой звонок не ответили теперь ждите ещё 2 часа - это было настолько сказано в грубой форме Вот так вот даже ещё не увидев холодильник, испорчено все мнение о данной компании. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ, так как обещанные 14-20 дней превращаются в 31 минимум. Грубый персонал и некомпетентные водители.

Gaia by moms

посёлок городского типа Красная Поляна • Кафе

Февраль 2024

Всему коллективу Gaia, огромное спасибо за вашу работу! Я редко кому оставляю положительные отзывы, но настолько вкусно готовить просто опасно. Мы были в отпуске и приходили с мужем и на завтрак и на ужин. Большое спасибо поварам! Если это видят руководители, пожалуйста, выпишите премии, они это правда заслужили. Очень милая девушка нас всегда с таким тёплом обслуживала, простите не запомнила имя (у тебя классные дреды)) Завтра улетаем( будем по вам скучать. Обязательно вернёмся.

Деловые Линии

деревня Доброе • Экспедирование грузов

Декабрь 2023

Оформили доставку на 12.12.2023, должны были привезти груз до 18:00. Сидели ждали - отменили все дела и планы на этот день. И вот чудо, время уже далеко за 18:00. Я пишу в чат поддержки, а мне говорят « Груз на терминале Обнинск, доставка до адреса была отменена по техническим причинам. В рабочее время с Вами свяжутся и пересогласуют доставку до адреса.» То есть, доставку отменили - а заказчика даже не удосужились об этом информировать, просто забыли о клиенте. О каком качественном обслуживании идёт речь??? Была бы моя воля я бы уже давно сама из терминала забрала, если бы не температура 39. Никогда больше в жизни не воспользуюсь вашей компанией P.S когда я на следующий день вновь задала вопрос о нашей доставке, нам сказали, что её ещё даже не оформили (ералаш)