подписчиков

подписок

6,4к

просмотров

Март 2026

Минусов не нашел, а плюсов очень много. Главное: все понятно, прозрачно, быстро и очень дружелюбно. Прекрасный коллектив и особенно Людмила! Всех благ !

BelkaCar

Москва · Офис организации

Сентябрь 2025

Мне за 70 и я что то уже познал в жизни. Но. 04.09.2025 обратившись в техподдержку Белка Кар, я быз весьма удивлен. Перед обращением мой рейтинг был 93. Далее, со мной разговаривал женский голос, которому я задал вопрос, что я думаю взять в аренду у них авто на неделю, с планом пробега около 5000км. Но. как мне быть если случится прокол шины колеса? А все знают, что все авто не укомплектованы запаской, домкратом и баллонным ключом. Женский голос мне ответил, что надо будет звонить технику и он скажет, как быть в такой ситуации. На мой вопрос, а если это будет зона недоступна для сотовой связи? Голос позвал на помощь мужской голос, который мне посоветовал ехать до ближайшего шиномонтажа со скоростью не более 10км/час. отметив признаки дебилизма в подобном совете, ибо автомобилисты знают, что шина, диск будут на выброс, а значит платить за это придется мне. Я сказал, что остался очень не доволен плохой профессиональной подготовкой техподдержки. Вернувшись на сайт, я обнаружил, что мой рейтинг упал с 93 на 68. И еще, многие не могут найти в истории поездок ответ на вопрос, конкретику на графу: ЕСТЬ НАРУШЕНИЯ. Где, за что, какая статья КоАП? Тайна.... Вначале общения с Белкой, я был лучшего мнения о ее коллективе и его профессионализме