подписчик

подписок

157к

просмотров

Июнь 2026

Хочу написать длинный, но важный для меня отзыв❤️ Клиника EVC совмещает в себе необыкновенных людей и специалистов. Это бесспорно лучшее место (по крайней мере для меня). И думаю, для многих постоянных клиентов этой клиники в Москве. Лучшие администраторы в зоне welcome! 🌹 Наше знакомство началось ещё задолго до, а потом — уже с КТ и первого анестезиолога, кому я отдала свою кошку с трясущимися руками. Это Варюшкин Роман Константинович, который был серьёзен, лаконичен и по факту чётко оказал услугу — исследование, хотя мы уже были с осложнениями от основного диагноза. А дальше, с марта месяца, мы стали постоянными гостями, не иначе. Нам удалось узнать и побыть пациентами в руках нашего классного, безумно доброго и профессионального хирурга — Запорожского Дмитрия Евгеньевича, который принял нас, развеял сомнения и объяснил всё по факту нашей операции. Без воды, чётко и, главное, надёжно. Ты не чувствуешь себя дураком, которого дезинформируют или что-то пытаются «недоговорить». Бережное, ответственное отношение в связке с анестезиологом Абдуллаевым Мурадом Мамедовичем (который уже не работает в клинике). Моя кошка прекрасно прошла этапы после операции, включая сам процесс, потому что я очень переживала за введение и выход. Мы пребывали в ОРИТ продолжительное время (для кошек это непросто), были разные ситуации, и одно нарушение терапии, которое было фатальным (делали переливание экстренно), но решали уже непосредственно с руководством. Все обошлось! Так бывает, человеческий фактор никто не исключал. Они нашли проблему и виновного (по словам и.о.), и всё систематизировалось. Огромный плюс — возможность восстановления хронологии данных/моментов/карт посуточно. Возможность посещений. В каждом кабинете есть камеры, которые могут как скомпрометировать нерадивых недоброжелателей со стороны клиентов (люди разные бывают) так и поддержать владельцев. Тут уже на совесть вышестоящих, как говорится. Гибкая возможность посещать питомца, иметь контакт с лечащим врачом. Но повторюсь: нужна должность медицинского координатора (или куратора стационара). Это человек, который находится между клиентом и ОРИТ. Он разбирается в протоколах (поскольку врачи составляют их наглядно, доступным языком), имеет доступ к карте пациента и может давать ёмкие ответы по терапии и срокам. Его задача — разгрузить врачей ОРИТ от потока уточняющих вопросов и оставить за ними только штатные обзвоны и критическую терапию. Врачи ОРИТ должны быть последним звеном в цепочке информации, а не первым. Владельцы бывают разные, с чем столкнулась клиника в моём лице. Мы — очень сложные и непростые пациенты, включая меня как заказчика (клиента). Думаю, наш пример — это хороший кейс уже в настоящем, потому что есть разные люди и категории потребителей услуг. Знающие и не профаны. О многом не стала писать, думаю, все помнят меня). Но главное — нам удалось найти общий язык и сохранить лояльность с возможностью диалога, а не просто в рамках скрипта, как в большинстве клиник, где вообще не церемонятся и просто забивают на владельцев. Здесь этого нет. Мы по-прежнему являемся вашими пациентами, советуем друзьям и не только. Ценообразование соответствует качеству и тому уходу, который должен быть, включая одних из самых важных и известных (по опыту) хирургов в Москве. Павел Валерьевич — спасибо, что рассказали всё и не стремились побыстрее «отрезать» лёгкое. И своя лаборатория — это очень удобно. Партнёрка лабораторий тоже хорошая. Отдельная огромная благодарность клинике за то, что оперативно дали нам врача — нашего профильного эндокринолога Русакову Ксению Александровну. Я не могу нарадоваться, что нам вышло с ней быть, познакомиться. Таких врачей — единицы, особенно в рамках эндокринологии. Потому что я подняла пол Москвы и Питер (Мария Вивчар была первой). А потом сама Дарья Николаевна из EVC попросила связаться со мной, и мне предоставили консультацию, а в последующем Ксения стала нашим постоянным доктором, который ведёт от и до (эндокринология, анализы, диетология). Потому что всегда важно понимать: чем болеет твоё животное, и суметь наблюдаться профильно, чтобы картина была прозрачной, и специалист узкой категории мог отслеживать всё в динамике и не пропустить важное. А терапевт или другой доктор может временно скоординировать на этапе повсеместной терапии, но не более. Это важно. А так я хочу выразить огромную благодарность тем, с кем удалось познакомиться и знать. В первую очередь, конечно же, Разину Дарью Николаевну! На таких руководителях держится очень многое. И прекрасный штат людей, а не просто исполнителей в своей профессии. Добрый, эмпатичный человек, который отдаёт много лет силой и правдой в самой непростой специальности, в которой дефицит реально. Выручала, слышала, давала разрешения и гибко подходила к нашему случаю без излишеств. Я благодарна сердечно, потому что в моменты, когда было отчаяние, была возможность переговорить с ней. Лебедева Ксения Игоревна — чьи руки на УЗИ и приободрение не заставляли сдаваться, сопереживала и помогала нам проходить период восстановления нашей дыхательной системы, всегда всё досконально исследовала и отвечала на все вопросы. Ильясова Нязик Индалиповна — в чьи смены было спокойно и радостно навещать своего члена семьи; даже когда была уставшей, всегда располагала и была настроена на диалог, за что огромное спасибо. За терапию, рекомендации, которые были, просто за искренность и бережность к животному. Диков Алексей Викторович — суровая, но справедливая опора правды, восстановления в послеоперационный период. Прямоты не отнимать, но и не обескураживал, за что спасибо. Вёл нас в день после операции (первые сутки), и мы справились, учитывая, что пациенты профильные. Суханова Евгения Валериевна — познакомились в ночи, по экстренному выезду в самом начале. Всегда было приятно обсудить ряд моментов, она неоднократно давала советы, как нам быть и на что обратить внимание, да и немного о своём. Гончарук Никита Олегович — врач с красивыми руками, ортопед, который подшивал нас и не дал случиться пневмотораксу, когда моя кошка уже стремительно хотела избавиться от всего инородного. Но в итоге он же и снял нам знаменательно дренаж! Чему мы были беспечно рады. P.S. Наказ про антибиотики я запомнила. Устинова Татьяна Радиевна — классный терапевт, который найдёт подход ко всем, полагаю. И посмеяться, и решить проблему поможет. Всегда спросит коллег, не отпустит просто так домой, пока не разрешит вопрос. А так я благодарю людей, которые трудятся в ОРИТе, потому что мы были у Вас. Тех, кого не видела, — спасибо вам за знания и спасённые жизни, уход и помощь животным, особенно когда помогаете вытаскивать с того света питомцев. Самойлова Яна, Соломатина Лилия, Кацнельсон Алиса. P.S Я видела много негативных отзывов, у всех врачей своё кладбище животных. Но немаловажный факт, разбираться в том, что делают вашему питомцу, просить выписки/запрашивать терапию и чётко настаивать на своем, советуясь и понимать выбор. Главное - не навредить. Не бросать в безызвестность, доверяя условно. Тогда, всё будет хорошо. Клинике нет смысла "убивать" за ваши деньги. Понимая, что могут быть судебные процессы. И никто. не знает, кем может быть их плательщик = владелец. Хотела бы добавить! Ключевая проблема, которая прошла красной нитью: клиника теряет деньги и репутацию не из-за врачей (а их очень сильно хвалят!), а из-за провалов в сервисе, коммуникации и политике предоплат, с которой сталкивалась даже я. Вот 5 дополнительных пунктов для улучшения сервиса в EVC: – Пересмотреть политику невозвратной предоплаты. Многие клиенты возмущены, что о предоплате (например, 7000 руб. за КТ) узнают только вечером накануне, а при отмене позже чем за 2 дня деньги не возвращаются . В условиях стресса это воспринимается как «ловушка». Улучшите условия: введите полное информирование о невозвратном депозите в момент записи. Создайте предложение "Цена указана с учётом услуги «Бронирование времени врача»". Приведите скидочное предложение с бронированием, вот пример: х/х*100=0,15 х100=15% и всем будет прозрачность + лояльность. - Внедрить систему видеонаблюдения и регламент ответа за ятрогенные травмы. Улучшение: даже если клиника права, нельзя отказывать клиенту в просмотре записей под предлогом «неразглашения персональных данных врачей». Нужен протокол независимого разбора с участием стороннего врача. - Регламентировать сроки лабораторных исследований и штрафовать за срыв. Улучшение: личный кабинет с онлайн-доступом к результатам анализов и автоматическое смс-информирование о задержках ( FeniksVET PRO, Vetmanager) - Назначить ответственного за «кризис-менеджмент». Улучшение: создать пост-клинический разбор спорных ситуаций с фиксацией в CRM, чтобы на жалобу отвечал не администратор, а специально обученный «медиатор». Ну, или иметь 1-2 людей из отдела репутации, маркетинг). - Ценообразвованеи некоторых услуг, которые могут взрасти постфактум. Улучшение: обязательное смс-согласование с клиентом при превышении чека на 20% ещё до того, как доктор продолжит манипуляции.

Ветеринарный банк крови Вельвет

Москва • Ветеринарная клиника

Май 2026

Спасибо за два спасения нашей кошки! ❤️ Хочу выразить огромную благодарность команде банка крови. Вы помогли восстановить здоровье нашей кошки целых два раза! Когда ветеринары сказали, что нужна срочная донация, мы очень переживали. Почему 5 звёзд без сомнений: 1. Оперативность. В критической ситуации не было ни минуты лишнего ожидания. 2. Чёткость. Всё прозрачно: от оформления до самой процедуры. Забор пробы и переливание прошли идеально. 3. Локация. Отдельное спасибо за парковку — это редкость для таких мест. Очень удобно заехать. 4. Зона ожидания. Есть комфортное место как для тех, кто приехал с животным, так и для хозяев без него. Всё продумано. Ваша работа — это не просто услуга, это подарок для всей нашей семьи. Благодаря вам наша любимица с нами и живёт полноценной жизнью. Огромное человеческое спасибо за шанс! Рекомендую всем, кто столкнулся с аналогичной бедой. 🙏🐾

Гудаури

Москва • Ресторан

Май 2026

Пишу в очередной раз и честно: ресторан «Гудаури» — это радость). Сегодня снова брали шашлык на углях — шикарный, сочный, без единого намёка на тот самый «сторонний» привкус нехорошего мяса. Чувствуется, что продукт свежий, а угли сделаны правильно. Овощи — отдельное спасибо: кабачки свежайшие, сочные, с хрустинкой. А в этот раз добавился домашний морс — вот это прям вау, вкус настоящий с любовью ♥️ добавили в качестве комплемента. Уважаемые сотрудники, спасибо вам за стабильное качество.

ИВЦ МВА

Москва • Зоомагазин

Март 2026

Хочу поделиться впечатлением от общения со Светланой Собакиной в тг (не через клинику). Сложилось устойчивое ощущение, что передо мной не специалист, которого интересует суть проблемы и результат, а человек, который занимается исключительно «продажей воздуха» и раскруткой личного бренда которого нет. Ситуация банальная: у нас сложный случай, требующий операции. Задаю прямой, конкретный вопрос: «Возьметесь ли вы оперировать наш случай или нет?». Вместо внятного ответа — тишина по существу, зато мгновенно прилетает ценник. Причем в обход каких-либо объективных вводных. Ладно бы этот ценник подразумевал глубокий разбор, аналитику и экспертное мнение. Но нет. Смысл вообще оставлять свои данные и тратить время, если в ответ ты получаешь лишь коммерческое предложение без попытки вникнуть в документы? Назначать анализы, которые и так очевидны и уже давно предоставлены, я могу и сама. За этим к "золотому хирургу" идти не обязательно. Очень удобная позиция: вести классный Instagram, тиражировать образ «недозвездного» профессионала, умалчивая о своих косяках и, видимо, некомпетентности в сложных случаях, когда нужно просто взять и ответить по делу. Если ты не можешь сказать четко "да" или "нет", изучив вопрос, дать конструкт - ответа, а вместо этого сразу выставляешь счет — это не про профессионализм, это про неуважение к тем, кто к тебе обратился. Деньги в данном вопросе не проблема была бы, вопрос был в объективности и конкретике. Но, видимо, для этого уровня специалиста это слишком сложные задачи. Больше не обращусь и никому не посоветую).

ВЦ Медвет

Москва • Ветеринарная аптека

Март 2026

Отзыв о клинике «МедВет» (Анохина) Хочу поделиться своим опытом экстренного обращения в эту клинику 16 марта. К сожалению, впечатление осталось крайне неоднозначным, а качество коммуникации и некоторые медицинские аспекты вызвали серьезные вопросы. Мы приехали для исключения отека легких у кошки. С первых минут насторожил подход: кошку сразу забрали в ОРИТ со словами «мы сами все делаем, помощь не нужна». Мне, как растерянному владельцу, не дали возможности присутствовать при первичном осмотре. Врач Борисов Никита Сергеевич (очень неприятный надменный тип, у которого ноль эмпатии) провел консультацию быстро и хаотично. Диагноз «гидроторакс» был поставлен, но это следствие. Предложена седация и откачка жидкости с последующим наблюдением в стационаре. На мое замечание о том, что седация не всегда обязательна, не отреагировали. Главные моменты, которые меня насторожили: 1. Отсутствие прозрачности и нарушение прав потребителя. Меня не допустили к животному, не объяснили четко план лечения. Я не могла сопровождать животное, что, на мой взгляд, является нарушением прав владельца. Законные основания для присутствия рядом с животным (за исключением момента проведения самой операции/инвазивных вмешательств) есть, и они прописаны в ряде нормативных актов, регулирующих оказание ветеринарных услуг. Однако в этой клинике этот вопрос даже не обсуждался — нас просто «отстранили». 2. «Продажа» услуг и запугивание. С самого начала нас пугали летальными исходами и настойчиво предлагали КТ и перенаправляли в Троицк, что в критической ситуации создает дополнительные риски, да и было это странно. 3. Сомнительная тактика лечения и финансовая политика. Нам выставили счет на 65 800 рублей. Когда я начала разбирать детали, картина стала обескураживающей: · Неадекватная наценка на базовые процедуры. Например, торакоцентез (эвакуация жидкости из грудной полости) — это одна манипуляция, которая всегда проводится под контролем УЗИ. В клинике же в чеке эта услуга «раздута» до нескольких позиций. В прайсе она представлена чуть ли не тремя вариантами, хотя по сути это стандартная процедура, не требующая «конструктора» и всегда под УЗИ. · Несоответствие реальной картины заявленным сложностям. У нашей кошки был диагностирован транссудат (жидкость невоспалительного характера), а не пиоторакс или гемоторакс (гной или кровь). Это принципиально более простой случай, который не требует таких агрессивных вмешательств и астрономических затрат включая лишнюю седацию для животного. · Сравнение со сторонними лабораториями. Все анализы, которые нам делали (включая гистологию и биохимию), в независимой лаборатории типа «Биовет» стоят около 11 700 рублей. В итоге же сумма чека сформирована так, что она покрывает эти анализы, содержание в ОРИТ, анестезию, рентген, и при этом остается ощущение, что большая часть средств списана просто за «пребывание» без реальных лечебных действий. Простой развод на бабки за сутки без сложного случая в ОРИТ. · Содержание в ОРИТ и анестезия. Нам поставили фриостерин инфузию, и провели анестезию, чтобы потом еще дать кошке одну таблетку тирозола. Вопрос: зачем держать было в ОРИТе когда штатно выполнив процедуру можно отпустить домой и делать КТ которого нет у вас? В акте услуги расписаны общими формулировками («диагностическое исследование», «применение препаратов»), из чего невозможно понять реальный объем вмешательств. 4. Некорректная работа с анализами и диагностикой. В выписке указана цитология, но в лаборатории были технические неполадки (поломка анализатора, требующая промывки трубок), что поставило под сомнение достоверность части показателей. При этом нам не предложили альтернатив. Анализы были готовы только к дню выписки (18 марта всего лишь один), и еще часть пришла 20 хотя клиника сотрудничает с лабораториями, и можно было заказать срочное выполнение за доплату. Смысл лечения «вслепую» без результатов? Это ужас. 5. Отсутствие коммуникации. Пока кошка была в ОРИТ, я сама обзванивала колл-центр, чтобы узнать о ее состоянии. О том, что животное пришло в себя с агрессией, мне сообщили по телефону позже, кто дежурил на смене. 6. Ситуация с КТ и давлением. После выписки мне звонил доктор (не лечащий врач) с настойчивой рекомендацией операции, основываясь лишь на описании снимка (поскольку ссылка на само КТ была некорректной от меня), Но мне никто даже не сказал об этом, кроме одного доктора из другой клиники). Непрофессионально... Клинике «МедВет» на Анохина остро не хватает современного уровня сервиса. Нет нормальной CRM-системы, которая позволяла бы фиксировать обращения, историю коммуникаций и давать владельцу понятную обратную связь. Сайт не располагает удобным и прозрачным прайсом, где услуги были бы сгруппированы логически, а не разбиты на бесконечные «конструкторы» с множеством вариантов одной и той же процедуры. Если у клиники есть внутренние нормативные акты, регламентирующие порядок оказания услуг, сопровождение пациентов и взаимодействие с владельцами, их стоило бы публиковать в открытом доступе — это повысило бы уровень доверия. Итог: Из всего коллектива я хочу отметить только врача-эндокринолога Викторию Владимировну, которая была на связи и пыталась помочь. Остальные сотрудники, к сожалению, создавали ощущение «конвейера»: «деньги дай — потом иди». Мы забрали кошку в жутком стрессе, с ощущением потерянного времени и непонимания, за что именно были потрачены такие средства ЗА СУТКИ ПРИ НОРМАЛЬНОЙ КОШКЕ В СОЗНАНИИ. Хорошие специалисты там, возможно, и есть, но система работы центра и непрозрачное ценообразование напрочь убивают доверие. Включая не действующий ОРИТ в ночи, будучи позицинирующие себя как "клиника которая принимает пациентов 24/7" готовые оказать спектр услуг. А нам по звонку отказали в повторном визите потому что нет узи, нет человека кто умеет эвакуировать жидкость, и всего 1 человек дежурил в выходной день. Никого нет и все спят. Странно все, но каждому свое. .. Больше не поедем туда и советовать нечего.

Аурум

Москва • Ломбард

Декабрь 2025

Хочу выразить искреннюю благодарность Галине, эксперту в точке сети «Аурум», за профессиональную и, что важнее, человеческую консультацию. Галина — безумно интересный человек, и это сразу чувствуется. Видно, что она живёт своим делом. Её работа подкреплена большими знаниями, насмотренностью и тем особым профессиональным взглядом, который способен издалека увидеть не просто стоимость металла, а подлинную ценность вещи — семейной реликвии, несущей в себе историю и жизнь. Я очень признательна за подробнейший разбор, до мелочей: анализ металла, оценку камней, объяснение геммологической цности изделия. Отдельное спасибо за ценные советы, которые вышли за рамки простой оценки. Очень рекомендую обратиться именно к Галине, если вам нужна не формальная процедура, а точная, корректная и по-настоящему содержательная оценка вашего изделия. Это экспертиза высшего уровня. С глубоким уважением!

Sofimarket

Москва • Магазин продуктов

Ноябрь 2025

Посетила сегодня «Софи маркет», будучи много лет его постоянным гостем (я, моя семья полностью). После смены руководства несколько месяцев назад надеялась, что магазин сохранит свое лицо. Новые владельцы (Жанна) при покупке продуктов, случайно разговорилась со мной. Обещали, что все лучшее останется и ассортимент армянских продуктов расширится. Спрашивая про предпочтения. Что вижу сейчас: появились бобовые и специи, чай/травы и это радует. Однако общее впечатление удручающее. Ассортимент основных товаров выглядит уставшим, зелень не первой свежести (хотя есть туман, почему не включат?), любимые многими домашний хлеб и Гата минимальны и не те (видимо промышленно покупают теперь). Не чувствуется прежнего гостеприимства и той особой атмосферы, которая была. Нет и знаменитого ручного сулугуни, вместо которого предлагаются залежавшиеся блинчики, и другие продукты. К сожалению, магазин потерял свою изюминку и стал обычной торговой точкой. Был повод для визита, с радостью виделись и перекликались с предыдущей хозяйкой и её коллегой, а теперь — просто точка. Нет души не побоюсь этого сказать). Возвращаться нет желания. P.s. Жаль, что хорошие места или закрываются или продают бизнес…Понимаю, что оборот с точек важен. Но чек можно делать спокойно. #SofiMarket

К+31

Москва • Медцентр, клиника

Октябрь 2025

Хочу выразить огромную, бесконечную благодарность врачам. От меня, Алины. Мы долгое время находились в отчаянии, потому что, к нашему большому и глубокому сожалению, потеряли драгоценное время не в тех больницах и не с теми врачами. Слишком поздно мы узнали о составе таких специалистов, включая связку докторов из клиники Ласкова, где нам наконец дали надежду и начали вести маму по-настоящему, а не «на отвали». Мы попали в 31 Запад 13 октября. Думаю, отдел PR или репутационный менеджмент нас наверняка запомнили… Светлану Гончарову. Мы предполагали, что проведем лишь локальный торакоцентез, но всё оказалось гораздо сложнее. Маму определили в отделение реанимации и стационара. Оперативно подключили кислород, суматошно, но очень быстро приняли доктора, которых я тогда еще не знала лично. И с 13 октября по ночь 16-го маму поддерживали, готовили и всеми силами пытались подпитать организм на возможность проведения химиотерапии. От подозрений на пневмонию мы вернулись к страшной реальности: прогрессирующий лимфогенный канцероматоз легких. Левое легкое было в очень плохом состоянии, но мы продолжали верить. Со слезами на глазах мы просили на двух консилиумах до последнего делать всё возможное. Для нас это не означало вредить или преждевременно переводить в паллиатив человека, который так хотел жить. И она сама говорила именно об этом.Про жизнь, желание свободы и сходить со мной в театр. Нашими врачами стали Троицкий Артем Денисович — он же и принимал нас изначально; мельком я еще видела Сыпкову Зарину Игоревну, которая тогда еще не общалась со мной лично; и Колосветову Ирину Игоревну… Мама была самой характерной и живой в реанимации из всех! Я помню, как с ней боролись — точнее, с её характером — и как она любила сестру с поста Анастасию и Михаила, который делал ей самые безболезненные уколы и радостно давал конфеты. Она была счастлива в эти моменты. И самое, наверное, человечное — все эти врачи, включая Тимофеева Максима Сергеевича, дали мне возможность видеть маму почти всегда. Они были на связи при любом изменении её динамики. В ночь с 13-го на 14-е моё сердце почувствовало боль. Мы общались в 22:34, и я написала ей в 2:50 ночи. А мамочку интубировали… Мы до последнего были против, и я впервые поседела, узнав об этом утром: что она под седацией и на аппарате ИВЛ… Это был шок. Белков Дмитрий Сергеевич тоже не отнимал надежду, хотя честно говорил о тяжести заболевания, даже с возможностью вывести её без трахеостомы. Мы верили в чудо. Они вроде бы тоже, я не чувствовала лжи. Но мама не смогла быстро адаптироваться к ИВЛ, как и к любым ограничениям в жизни. Каждый вечер, каждая ночь, когда я приезжала, меня охватывала жуткая боль, и Зарина Игоревна поддерживала меня лично. Моя боль была и её болью. Именно она сделала всё, чтобы поднять тромбоциты, нашла и организовала доставку Энплейта — всё, чтобы дать маме шанс выбраться и жить… Но она устала. И говорила об этом очень кратко, продолжая поддерживать меня и Ксю. Мама ушла в ночь с 15-го на 16-е в 3:15, пока я общалась с её фотографией. Я хочу сказать огромное спасибо и выразить бесконечную благодарность тем врачам, которые помогали и поддерживали, которые слышали ПАЦИЕНТА, а не видели лишь диагноз; которые не спешили определить в паллиатив, лишая жизни и ухудшая всё. Спасибо за человечность и сердечность каждого, кто видел меня и не осуждал за страх и боль, не издевался фразами: «Она умрет, всё очень плохо, вы должны быть готовы». А такой человек был, кто её вел. И я чуть не попала в беду. А мама позвонила и даже накричала «Я жива! ВСЕ ХОРОШО!» Мы знали всегда о тяжести болезни, с 2006 года. Но никто не вправе отнимать веру и возможность чуда, ведь ресурсы нашего организма до конца не изучены. Это факт. Отдельное спасибо Зарине Игоревне и Троицкому Артему Денисовичу. Ведь именно в вашу смену мама чувствовала себя хорошо и комфортно, и вы ей полюбились по-человечески — она каждый раз тепло отзывалась о вас. Ждала смен. Спасибо вам за вашу работу, за ваши силы. Я понимаю, что в вашей практике подобные случаи — не редкость. Но, возможно, моя мама оставила свой светлый след в сердцах тех, с кем соприкоснулась. И я от всей души благодарю вас за всё. Вы продлили жизнь. А я видела её глаза… #Реанимация_31 лучшие люди. У которых есть сердце. - нестандартные схемы лечения - большой спектр препаратов платных - не делают лишнего - наблюдают КОМПЛЕКСНО в не только в рамках диагноза - поддерживают организм - передовая техника + хорошая диагностика - возможность оперативной консультации с другими специалистами

Correa's

Москва • Кафе

Сентябрь 2025

Приехали на бранч. Изначально девушка говорила: завтраки до 14:00 часов. Скудное меню, которое не оправдывает себя вообще. Заказывали пасту, рис по тайски с курицей. Было жирно и не вкусно. Сплошной жир и пересоленное блюдо.

Здрасте

Москва • Кафе

Август 2025

Посещаем кафе «Здрасьте» с самого технического открытия и стали постоянными гостями. Хочется поделиться объективным взглядом, особенно после чтения спорных отзывов. Об атмосфере и сервисе:🔹 С первого же визита приятно удивила слаженная работа даже в самые загруженные дни. Персонал невероятно доброжелательный, заряжен позитивом и работает как один механизм. Видно, что ребята устают к концу смены, но это нисколько не сказывается на качестве обслуживания — всегда улыбчивы и внимательны. Заказы приносят оперативно, курсы блюд не путают. О кухне и качестве:🔹 Качество еды — это главный приоритет «Здрасьте», и это чувствуется. Все блюда свежие, чувствуется, что готовят «из-под ножа». Отдельно хочется выделить: 🔺Цезарь— уже стал нашим must-have. 🔺Фирменные медальоны— беспроигрышный вариант. 🔺Кофе — здесь он действительно отличный! Божественный эспрессо и редкий для обычных кафе фильтр-кофе на выбор (Кения, Эфиопия), что огромный плюс.Качественный жасминовый чай! Есть маленькая придирка: на наш вкус, заправку к салату можно немного доработать. Но это именно нюанс, а не недостаток. 🔹О ценах и позиционировании: После некоторых отзывов о «премиальных чеках» искренне советую заглянуть на сайт кафе и понять его концепцию. Это не попытка экономии на всем, а честное заведение с качественными продуктами. Лучше заплатить адекватную цену за свежую еду, чем сэкономить и рисковать своим здоровьем, как это, к сожалению, делают некоторые соседние заведения в нашем ЖК. ♥️Итог: Мы искренне желаем «Здрасьте» процветания! Очень надеемся, что вы будете и дальше держать марку, радовать нас сезонными новинками и сохраните свой главный козырь — высокое качество. У вас все получается! Обязательно будем рекомендовать вас друзьям. Спасибо, что сняли порчу с этого места 😁)