подписчиков

подписок

70,2к

просмотров

Декабрь 2024

Отвратительное отношение к клиентам. Живу в другом городе, приезжала всего на несколько дней. позвонила заранее, мне сказали,что поверку проводят два раза в неделю, договорились, что мастер перезвонит накануне, скажет время приезда. Ждала до вечера звонка, позвонила сама. Диспетчер сказала, что заказов очень мало,и никто к нам не приедет завтра. На вопрос, почему меня не предупредили, внятного ответа не услышала. Ещё и претензия- что,мы должны ехать из-за одного вашего вызова??? В общем, очень недовольна таким облуживанием. Не спорю, ехать из другого города ради одного заказа не выгодно,но нужно предупреждать заранее,чтобы была возможность обратиться в другую компанию! Тем более,я предупреждала,что живу далеко и приеду на несколько дней. Вы заявляете, что обслуживаете несколько населённых пунктов, а по факту пшик. Не рекомендую данную компанию, очень недобросовестные