подписчиков

подписок

21,2к

просмотров

Ноябрь 2025

09.07.2023 г. покупал б/у автомобиль в АО “Рольф” (договор купли-продажи автомобиля № РГО/П-0044391 от 09.07.2023 г.). Менеджер по продажам был Черниченко Г. В. Так как у меня были наличные (вся сумма за автомобиль), готов был купить, но менеджер сказал, что за наличные продавать им не выгодно и предложил скидку, если воспользуюсь кредитом с дополнительными услугами по страхованию жизни, которые будут выбраны специалистом финансового отдела АО “Рольф”. Дегтярева Наталья Викторовна была данным специалистом. Она рассчитала сумму кредита и стоимость дополнительных услуг по страхованию жизни, которые выбрала самостоятельно, без моего участия и без моего выбора. Она сказала, что часть стоимости за дополнительные услуги по страхованию жизни, которые самостоятельно выбрала, вернут, начиная с 91 – го дня пользования в страховых компаниях. В этих страховых компаниях, которые являются партнёрами АО “Рольф”, напишите заявление на возврат денежных средств и в течение 10-ти дней Вам вернут часть суммы. Я ей сказал, что нужно рассчитать так, чтобы со всеми переплатами по кредиту и возвратами за дополнительные услуги, по итогу, должен буду заплатить не более 1500000 руб. Она взяла паузу, куда-то ушла. Когда вернулась, то сказала, что да, можем заключить дополнительное соглашение на следующих условиях: Составляется "технический кредит" на 60 месяцев на сумму 1813000 рублей, в котором будут включены дополнительные услуги по страхованию жизни, которые она самостоятельно выберет. Часть суммы вернут страховые партнёры АО “Рольф” на 91-й день после досрочного погашения кредита, на сумму 358000 рублей за вычетом 90 дней использования. Дегтярева Н. В. распределила 358000 рублей на две организации: ООО “Соло” – 228000 рублей (срок страхования 60 месяцев, возврат за 57 месяцев – 216600 рублей.) и САО “ВСК” – 130000 рублей (срок страхования 24 месяца, возврат за 21 месяц – 113757 рублей) и сказала, что на 91-й день, после досрочного погашения кредита мне необходимо написать заявления на возврат неиспользованной части по страхованию в данные организации, что я и сделал 11.10.2023 г. Все договорённости по дополнительному соглашению я выполнил в точности, как мне говорила Дегтярева Н. В., но в страховых организациях со мной расторгли договора без возврата денежных средств за неиспользованный период, ссылаясь на то, что я должен был подавать на возврат в первые 14 дней. На что я им сказал, что у меня дополнительное соглашение с АО “Рольф”, где я мог написать заявление только на 91-й день, ссылаясь на 483 статью ФЗ. Обе организации мне ответили, что это договорённости между Вами и АО “Рольф”, а страховые организации к данному дополнительному соглашению отношения не имеют и нужно было расторгать договора в первые 14 дней. Я приехал к специалисту Дегтяревой, которая составляла дополнительное соглашение и передал ответ от страховых компаний, на что она мне ответила - идите в суд. Я у неё спрашиваю, о каком суде идёт речь, если о таком мы не договаривались. Мы договаривались о том, что она составляет условия по договору (которые я выполнил так, как мне говорили) и мне возвращают часть денежных средств. Она позвала руководителя отдела продаж финансовых услуг автомобилей с пробегом Пронякину Ксению Сергеевну, которая так же сказала мне идти в суд. После долгих разговоров и переписок с Пронякиной, я подал в суд на данные страховые компании. По итогу (судился почти 2 года): 1. ООО “Соло” несколько раз меняло юридический адрес и директоров, а затем обанкротилось, возврата нет и не могло быть, т. к. возврат осуществляется в первые 14 дней. 2. САО “ВСК” доказали в суде первой инстанции, а затем и в апелляционной, что страховой договор никакого отношения к кредиту, а соответственно и досрочному погашению кредита, не имеет. Возврат осуществляется только в первые 14 дней. За почти два года судов, я потратил 100000 рублей на юридические услуги и своё время, которое не вернуть. Следовательно, специалист Дегтярева Н. В., составляя дополнительное соглашение, намеренно ввела меня в заблуждение о возврате суммы (в размере 330357 рублей) на 91-й день, тем самым нарушив договор, а Пронякина К. С. её покрывала. Так же Дегтярева утверждала что АО Рольф крупная компания и обманывать не будет. По факту только обманом и занимается, никто не собирался ничего возвращать, только намерение обманом навязать услуги!!! На покупателей им всё равно. Не ведитесь!!! Не связывайтесь с данной организацией, потратите много денег, нервов, а главное своего времени!!!

Аршин

Москва · Оптовая компания

Июнь 2025

Заказал поверку счетчика горячей воды на 09.03.2025 у фирмы Аршин - 540 руб. В назначенное время приехал метролог. Подключился к счетчику и за 20 секунд определил, что счетчик работает с погрешностью 12% и поверку не прошёл. Ещё раз повторюсь, за 20 секунд, не минут, а именно секунд и предложил заменить за 6500 р. Я отказался. После чего он достал договор на фирму ММЦ и начал заполнять. Я не заказывал метролога из фирмы ММЦ, а заказывал из Аршин. Звоню в Аршин, мне говорят что ММЦ это дочерняя компания Аршин. Расплачиваюсь за "поверку". Через некоторое время решил почитать отзывы про фирму ММЦ, где вычитал, что каждый второй жалуется, на то, что приезжает метролог и после, якобы поверки говорит, что погрешность 12% и так же предлагает за 6500 р, где то сумма выше, поменять. Так же как это было у меня. На следующий день я заказал из другой фирмы поверку и счетчик оказался в абсолютно рабочем состоянии, поверку прошёл, выписали все документы из той фирмы, которой заказал. Много раз звонил в Аршин, писал на почту и на сайте в форму "написать директору", реакции никакой. Не связывайтесь с этой фирмой и с ММЦ тем более.

Мегамаркет

Москва · Пункт выдачи

Август 2023

Прислали промо-код которым нельзя воспользоваться т.к. аккаунт заблокировали сами же без объяснения. Что бы выяснить почему так произошло, нужно писать, внимание, от руки и отправлять обычной почтой запрос в юридический отдел мегамаркета. И только тогда, может быть, ответят. Спасибо за потраченное время...

Авто Ключ

Мытищи · Автомобильные ключи и брелоки

Май 2023

Был сделан дубликат ключа, очень быстро и качественно за адекватные деньги. В других местах пытались накрутить сумму выдумывая какие то истории с тем, что ключ не стандартный, непонятно откуда и т. д и т. п.