подписчиков

подписок

26,5к

просмотров

Октябрь 2025

Отвратительное безответственное отношение к клиентам. Вчера должна быть доставка заказа курьером. В 10.43 пришло смс сообщение, что заказ выдан курьеру. Заказ нужно было доставить в школу. Время работы образовательного учреждения до 17.00. В 16.45 позвонила в офис, чтобы уточнить на счет доставки. Дали номер телефона курьера. Созвонилась с ним. Курьер сказал, что через 30-40 минут приедет. Договорились, что подожду. В итоге ждала в школе до 21.00. 7 раз звонила курьеру. Никто на звонки не ответил и не перезвонил. Не ожидала такого отношения к клиентам. Просто нет слов.