подписчиков

подписок

556,5к

просмотров

Март 2026

Забыли о посетителях, приняли оплату и не сделали заказ. Несли коктейль 10+ минут, пустое заведение, бармен и официант приняли заказ и ушли шутить и разговаривать в подсобку. По итогу не выдали коктейль, мы заплатили, а ушли ни с чем. Заведение лосось, не караоке, время 16.27 (по чеку видно). Зашли вдвоём, зал пустой, заказали пиноколаду, после этого и бармен и официант просто исчезли, никого нет, они мило общаются и шутят за стенкой (довольно громко), мы же просто сидим, в пустом заведении... Скорее всего они просто забыли о заказе и о посетителях. Мы не стали поднимать скандал, просто подарили заведению 580 рублей, но искренне надеемся, что те, кто читают этот отзыв сделают правильный вывод. В Евпатории есть и другие места, где знают, что такое сервис и работа с клиентами которые несут деньги.

Mego Travel

Эвенкийский район • Железнодорожные билеты

Март 2026

Не возвращаются билеты, пишет проблема с интернетом, хотя конечно интернет есть, и сайты грузятся, но конкретно эта страница - нет, ни с мобильного, ни с вай-фая. Молодцы 200 рублей заработали, 20 тыс. потеряли.

Стахановские бани

Екатеринбург • Баня

Декабрь 2025

Любопытно, что повелись на 4.9 оценку и знак "Хорошее место 2025", это было большой пребольшой ошибкой. 1. На входе нам (был с девушкой) сказали, что женских шкафчиков нет, поэтому выдадим вам два мужских, просим девушку передать вещи -, а парню, что бы он их в шкафчик положил. Думаете когда они (женские шкафчики) освободились кто-то подошел и сказал об этом? - Нет. Просто объясню, что на сайте было занято 3 стола всего... Откуда полный женский гардероб за 15 минут до приезда - вопрос. 2. Вроде бы разобрались с вещами, побегали из раздевалки в раздевалку, и тут новая проблема - купил тапочки, а они не налазят, ну прям вот вообще - у меня нога 41 размера, самый ходовой. Но не налазят тапки хоть убей. Прихожу на ресепшен, говорят - раз вы их открыли значит вы их одевали, мы их менять не будем. Вопрос - а как еще понять налазят ли тапки если их не одеть? Хорошо - поменяли, на (внимание!) судя по фото, это размер 45 и все бы хорошо, но я эти тапки купил за 350 рублей. И да, нет ничего другого, они просто продают остатки тапок неходовых размеров за 350. 3. Двигаемся к Еде. Селедка с картошкой, если бы я не хотел есть (а я не ел весь день) я бы выкинул это блюдо. Селедка пересолена, бледная, и по всем признакам видно что ее брали из самой дешевой нарезки. Картошка из холодильника, нет, она не свежесваренна (и возможно даже не этим днем). Попробовали суп - по фото видно, что тарелка (которая заявлена в меню как большая) на самом деле меньше ладони, и супа в ней на четверть ложки. Про вкус даже говорить не буду. Ростбиф, 150 грамм, цена 600, чуда не ждали, но чтоб так испортить в общем то сырое мясо - ну надо постараться. Плюс очень "понравились" лимонады, вроде бы по 400 грамм, но мой 400 грамм + 50 грамм джина, был таким же как 400 грам моей девушки без джина... 4. Очень понравились официанты, 8 минут несли заказ с джином (просто джин без еды), чуть не пропустили парение из за этого. Если бы второй раз кнопки не нажали, было бы весело. Не принесли вилки к селедке, она так и стояла 10 минут, пока мы не позвали официанта и не показали на само блюдо. 5. Посадили не туда, как такое возможно? А никто и не знает. Номерки 49-50, а сидели за местами 77-79, телефон не положить, наши ящики у других людей, бегаем в раздевалку перед парилкой. Думаете после того как освободился наш стол 49-50 кто-то предложил нам пересесть? - нет, не предложил. 6. Состояние "хамама" очень удручает, мусор, вода на полу (видимо мусор как раз засорил слив) ну и бонус - нет таблички, что это хамам. 7. Закончили 2а часа. Узнали, что в раздевалках и перед ними нет центрифуг машин для сушилки трусов, 2025 год, отметка "лучшее место".... 8. Пошли платить, платеж не прошел, он не прошел по вине кассира, который просто не знала как пробивать заказ и касса зависла из-за этого, и .... нет, никто не подошел и не решил проблему, мы просто стояли, мы стояли пока кассы обслужили всю очередь, я пришел первым, не было людей, я стоял минут 15 у кассы просто так, и передо мной показательно обслужили всех людей после меня, всю очередь, все оплатили. Моя проблема не была решена никак. Только после того как отпустили всех людей, меня - кто первый подошел на кассу, наконец то отпустили, дав при этом бонус в один час бесплатного посещения в виде "бумаги". К слову не шибко верится что он работает, т.к. сам билет не пронумерован и не имеет знаков отличия, таких распечатать дома можно 1000. Не удивлюсь, если в следующий раз скажут что акция не работает. Т.к. буквально передо мной буквально отшили молодого человека с какой-то акцией заявив что "она закончилась вчера". К слову да, конечно на сертификате не написано до какого числа он действителен. Что понравилось: Парение и ребята кто это делает, молодцы, нет слов. Работа на ура, делают все, что бы люди вернулись в это заведение, они одни стараются, им нет равных они правда молодцы. Есть только одно пожелание - говорите пожалуйста, что бы люди не сидели на ступеньках которые ведут к подъему на левую сторону, там люди ходят, эти ступеньки не для того что бы на них сидеть или ноги складывать.

РыбаLove

Екатеринбург • Ресторан

Сентябрь 2025

100% хорошее обслуживание и человеческое отношение, оно проявляется в разных ситуациях, в нашем случае это была проблема со строганиной из муксуна, была недомороженная. Но персонал (спасибо Амиру), и главное - управляющий Павел, максимально профессионально подошли к решению вопроса, все в лучшем виде изменили и заменили, вежливо, с пониманием, без каких либо нареканий. Уровень рыболова по прежнему на высоком уровне, придем еще!

Чир-Чир

Евпатория • Кафе

Август 2025

Когда то это место действительно было хорошим, сейчас же основное меню не соответствует действительности, пирожки не свежие, чебурек с грибами вообще запретить надо, грибы не про пеклись. Но самое главное, будьте готовы к сервису, его принципиально нет, могут пропустить заказ, сделать замечание или просто не выдать приборы, могут поорать вам чтоб посуду с улицы убрали, и всё в таком роде. Любимая история - кричать издалека. Чебуреки пока неплохие, берите лучше с сыром и мясом, другие стремительно теряют свой вкус, благодаря которому в своё время это место и получило свой статус.

Аляска

Евпатория • Кондитерская

Август 2025

Булки вчерашние, персонал хамит, проблемы с оплатой картой, это не булочная, это базар

Такси Максим

Евпатория • Такси

Август 2025

Это 0 из 100, это даже не дно, тут до дна еще добраться надо, такси не едет, поддержка не отвечает, не работает и +100 коэфициент, не работает приложение, нет такси более 40 минут, я очень надеюсь что после сво этот сервис прекратит свое существование, как это уже произошло во всех регионах.

Рефреш сервис

Евпатория • Ремонт телефонов

Апрель 2025

Все по красоте, вовремя, профессионально. Нареканий к работе никаких нет. Владелец знает свое дело, посмотрел телефон, предложил решение и по деньгам получилось все прекрасно.

Россиянин

Евпатория • Барбершоп

Апрель 2025

10 из 10 звезд поставил бы, если бы была возможность. Два брата делают хорошие стрижки и предоставляют хороший сервис, ничего лишнего, все по делу, планируют добавить плойку, кофе и прочие радости жизни. Со стрижкой все ок, сразу пришел и сразу сделали как надо, легко подстраиваются под клиента, повторюсь, но действительно хороший сервис, материалы и навыки.

Ижавиа

Ижевск • Авиабилеты

Март 2025

Платное место у "окна", серьезно?