подписчиков

подписок

5,6к

просмотров

Май 2026

Худший сервис в плане обслуживания. Не рекомендую! Уже не первый раз приезжаю и звоню в этот сервис, и каждый раз одна и та же история. Постоянно нарываюсь на грубость со стороны мужчины, который сидит на приеме заказов (то ли администратор, то ли менеджер — бейджа нет). Каждый раз даю этому месту шанс, надеясь на изменения, но ситуация повторяется. Этот сотрудник позволяет себе откровенное хамство и «тыкает» клиентам, как будто мы с ним лучшие друзья и давно перешли на «ты». Никакого уважения к людям, понятие «клиентоориентированность» здесь отсутствует напрочь. Больше сюда ни ногой. Если вам дороги ваши нервы и вы хотите нормального, вежливого отношения за свои же деньги — ищите другое место. Этот сервис обходите стороной.

Автосеть

Бобруйск • Шины и диски

Май 2026

Уже не первый раз покупаю шины в магазине «Автосеть» и каждый раз остаюсь в полном восторге. Главный плюс — это огромный ассортимент. Практически всё, что нужно, всегда есть в наличии, не приходится ждать неделями. Сотрудники невероятно вежливые и компетентные: всегда детально проконсультируют, подскажут оптимальный вариант под бюджет и дадут дельные советы по уходу. Отдельная огромная благодарность ребятам за помощь с погрузкой! Мне, как девушке, физически тяжело таскать колеса, а сотрудники магазина всегда сами доносят шины прямо до машины и аккуратно складывают в багажник. Такое внимание к клиенту бесценно. Также очень радует приятный бонус в виде скидки на установку в шиномонтажах-партнерах. Сервис на высшем уровне, однозначно рекомендую этот магазин всем автомобилистам!

Цветы

Бобруйск • Магазин цветов

Апрель 2026

Когда покупали цветы, продавец сказала что они свежие. В итоге на следующий день розы стали осыпаться. Розы покупали огромные длинные. Не рекомендую покупать там цветы.

Стальная линия

Бобруйск • Двери

Декабрь 2025

Мы обратились в магазин стальная линия в г. Бобруйск, ул. Орджоникидзе,1 для того чтоб приобрести входную дверь. Во время консультации с менеджером мы уделили особое внимание вопросу комплектации, а именно наличию наличников. Консультант уверил нас, что наличники входят в комплект поставки и будут установлены вместе с дверью, что для нас было крайне важно, так как мы стремились избежать дополнительных хлопот и завершить все работы по установке сразу. Именно этот аргумент сыграл решающую роль в нашем выборе данного магазина. Мы были уверены, что получим полный комплекс услуг, включая установку наличников, и избавим себя от необходимости впоследствии искать специалистов и оплачивать дополнительные работы. Однако, после установки двери выяснилось, что наличники отсутствуют. Мы связались с магазином, надеясь на разрешение ситуации, но получили ответ, что консультант не мог предоставить нам такую информацию, и наличники заказываются и оплачиваются отдельно. Эта ситуация вызвала у нас крайнее недовольство. Нас ввели в заблуждение, предоставив неверную информацию о комплектации двери. Если бы мы знали, что наличники не входят в комплект, мы бы не стали заказывать дверь в этом магазине, так как ориентировались на полный пакет услуг. Считаем, что магазин поступил недобросовестно, и наша покупка омрачилась обманом и разочарованием. После установки дверей работники не удосужились убрать за собой ни единого осколка. Весь мусор, включая строительный картон, обрезки материалов, и прочие отходы, остались лежать на территории дома. Считаю, что такой уровень сервиса совершенно неприемлем. Установка дверей включает в себя не только монтаж самой конструкции, но и уборку за собой. Отсутствие элементарной чистоплотности и игнорирование просьб клиента – это серьезный недостаток, который негативно сказывается на репутации магазина. Не рекомендую данный магазин тем, кто ценит не только качественные двери, но и профессиональный подход к установке и соблюдение элементарных правил приличия. Лучше рассмотрите другие варианты, где вам предложат полный спектр услуг, включая качественную уборку после установки и не будут вводить в заблуждение с целью заключения договора! Позорище!