подписчиков

подписок

10,3к

просмотров

Май 2025

Неожиданно классное место, была проездом из Москвы. Меню наравне со столичным . Вкусный омлет , раф кофе вкусный, но сладковат, забыла попросить без сахара. Приятный интерьер, санузел- чистый даже с кремом для рук! Летняя терраса. Чисто! Так держать!

Lavicon Hotel Collection

село Небуг · Гостиница

Июнь 2019

Очень чистое и красивое море, чистый пляж, из некоторых номеров слышен шум Новороссийского шоссе, балкон ночью не откроешь, уточняйте. Указанный в описании номера Де люкс (2 этаж) вид на море - вид на парковку. Интерьер, дизайн, инфраструктура отеля - все отлично, но персонал отеля не соответствует ни 4, ни 5 звёздам, к сожалению. Руководитель приема 5 звёзд Евгения - пример для остального персонала. Администратор приёма Анастасия улыбнитесь, к Вам гости приехали! то, что Вы владеете разговорным английским не делает Вас хорошим администратором приема ; сотрудник пляжа чуть не кинулся в драку с мужем за сделанное замечание ,не кричать матерными словами на весь пляж, официантка на завтраке ( не знаю имя) - проигнорировала мой вопрос и прошла мимо, не взглянув на меня, - ну, просто , закрывали на это глаза. Невнимательная официантка и сотрудницы приема проинструктированы, что если гость не доволен, то надо сказать : «я Вас услышала и т д» . Но такому отношению со стороны персонала - просто нет места в пятизвездочном отеле. Никогда не писала таких отзывов)), но нигде такого не встречали , в первые два дня пребывания настроение были испорчены. Но ко всему привыкаешь)) и мы продлили пребывание на три дня, поменяв категорию номера, море здесь замечательное!