подписчик

15,4к

просмотров

Октябрь 2025

Очень разочарован работой этой прачечной самообслуживания.Стиральная машина не выполнила свою основную функцию — не отжала белье. В результате я получил комок мокрых вещей, с которых текла вода. Из-за этого моющее средство не выполоскалось, и на ткани остались липкие разводы. Попытка решить вопрос по телефону с администрацией ни к чему не привела. Мне не предложили ни решения, ни компенсации, не смогли внятно объяснить, почему оборудование работает неисправно. Просто выслушали и на этом всё. Соответственно, деньги за услугу, которая не была оказана, мне не вернули. Сервиса нет.

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Октябрь 2025

Хочу оставить жалобу на работу сотрудника пункта выдачи 3.10.2025 год мной был забран заказ — одеяло с подогревом, работающее от электричества. Поскольку товар электротехнический, я, как и любой разумный покупатель, начал проверять его работоспособность непосредственно в пункте выдачи, подключив к розетке. К моему удивлению, сотрудница пункта выдачи (женщина, которая была на смене в указанный день) сделала мне грубое замечание. Она заявила, что проверять товары в пункте выдачи не разрешается, и это нужно делать дома. Хочу отметить, что до этого заказы забирал у молодого человека, который работал там ранее, и у меня никогда не возникало подобных проблем. Он всегда шел навстречу и допускал проверку. Поведение сотрудницы не только грубое, но и абсолютно нелогичное. Отказ в возможности проверить электроприбор на месте лишает меня, как покупателя, ключевого права удостовериться в исправности товара до его принятия. После ее слов я, по собственному ощущению, «выпал в осадок» от такой некомпетентности и хамоватого тона. Прошу вас разобраться в данной ситуации и провести беседу с сотрудницей о правилах общения с клиентами и порядке приемки технически сложных товаров.

СамПрачка

Москва · Прачечная

Сентябрь 2025

На вещах остается гель который они же и добавляют

Нут

Москва · Кафе

Сентябрь 2025

Хочу предупредить всех,кто страдает от пищевых аллергий или непереносимостей. Мой визит в это заведение закончился реанимацией. При заказе я предельно четко, несколько раз предупредил официанта, что в моем блюде НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не должно быть томатов и объяснил, что это вопрос здоровья, а не просто предпочтение. Мне подтвердили, что всё поняли и учтут. К сожалению, мою просьбу проигнорировали. Томаты в блюде были. Результат — тяжелейшая аллергическая реакция, скорая помощь и сейчас я пишу этот отзыв из больницы. Полное отсутствие внимания к просьбам клиентов и пренебрежение элементарными нормами безопасности. Персонал не обучен работать с аллергенами. Такая халатность не просто портит вечер, она подвергает жизни людей реальной опасности. Категорически не рекомендую это место никому, кто заботится о своем здоровье. Владельцам заведения настоятельно советую провести переобучение персонала, прежде чем случится настоящая трагедия.

СамПрачка

Москва · Прачечная

Сентябрь 2025

Пришел минималка стирка 500 р на картах 300 р Не хорошо