подписчиков

подписок

62,2к

просмотров

Апрель 2026

Все хорошо . Но администратор Ирина Сергеевна (или Ольга Сергеевна) не помню- ***!!!! Сегодня 16.12 в очередной раз зашла в эту «любимую» пятерочку!! Захожу регулярно с собакой, у меня мелкая порода Йорк. Ранее мне делали замечание, что я его в корзину ставлю на газетку (к слову , мой Йорк чище чем эти корзины и ветклинику посещает чаще , чем роспотребнадзор эту пятерочку) Тогда мне сказали , чтобы я собаку держала или на руках или чтобы он ходил рядом. Сегодня , он ходил рядом. Собака у меня дружелюбная и ни разу никому не принесла неудобства. Думаю это можно проверить по камерам . Оплатив товар на кассе самообслуживания , я направилась к выходу и услышала что кто то меня зовет. Я думала мало ли не прошла оплата или выпало что то . Но нет! Кассир , не спрашивала как зовут, не до разборок было , так как у нее на кассе стояла очередь(но ей видимо все равно на людей, так как она решила потратить время на претензии к уходящему человеку) И начала на повышенном тоне говорить о том, что вход с собаками запрещен или на руках можно! Хм…. По моему , если есть какие то регламентирующие правила в самом магазине, то их надо озвучивать при входе в магазин! И каждый раз, а не по настроению- это первое. Второе ! Я женщине сказала , что это рекомендационный характер, а не закон. Но она мне стала доказывать обратное. В странах СНГ (от куда она родом видимо, судя по кавказской внешности) это действительно на законодательном уровне. Но в спб - такого закона нет!!! Мой Йоркширский терьер - у большинства людей вызывает только умиление , потому что очень воспитанный мальчик ) Думаю женщина кассир просто равнодушна к собакам! Когда приходим с мужем , нам слова никто не говорит, но как приду я одна , сразу открываются рты. Уважаемое руководство !! Как меня уверяли, что беседа с сотрудниками проведена , но как я вижу - не со всеми! Если они не знают законов, пусть не открывают рты. А молча занимаются своей работой. Ни в одной пятерочке таких наглых сотрудников нет. На искровском и товарищеском тоже бываю часто очень! Там вполне воспитанные и адекватные сотрудники!! Продолжу , уже неоднократно покупали мясную продукцию, которая оказывалась с запашком, оплачивали по карте, но возвраты делают наличкой!!! Якобы внутренний регламент. А закон РФ для вас шутка что ли? При оплате безналичным расчетом , по закону , возврат осуществляется безналом!!!! 28.03.25- пришла купить для работы бумажные полотенца , на полке Zewa- 104,99, желтая цена. Взяла 3 штуки! На кассе пробивается 154,99. Даже с картой. Спрашиваю у сотрудника, в чем проблема? На что последовал ответ «но там же на ценнике написано , что не конкретно эти по акции! Простите ! А мне какая разница? Стоит товар и обозначена четкая цена, я беру! По закону ОБЯЗАНЫ пробить по той цене которая указана ! Но кассир не может видите ли. Мне не принципиально какие полотенца покупать, тут принцип в том, что данная пятерочка совсем охренели! Думаю , что в следующий раз вызову полицию и обязательно напишу в роспотребнадзор и налоговую заодно. Просто сегодня не оказалось времени ! К сожалению Интересно , когда закончится этот беспредел с ценниками ?

Радан

Санкт-Петербург · Ветеринарная клиника

Октябрь 2025

Гуманный ценник! Это плюс ! Из минусов : Приходится самому выпрашивать взять какие то анализы! Выписывают антибиотики на той стадии , когда это уже и не надо . Все равно на пациентов. Было подозрение у щенка на определеную болячку, взяли кровь + узи. Так как мы проходили данный диагноз со старшим йорком, я предложила взять конкретный анализ , чтобы либо подтвердить , либо исключить . Анализ не дешевый, поэтому сказали он не нужен . Ок! В итоге лечили просто симптомы таблетками. Через день, появился еще один симптом, собаке стало хуже, позвонили в клинику, а у них нет врача. Записались . Добавили таблетки. Делее был сдан промежуточный анализ , где были повышены лейкоциты. Состояние собаки уже несколько дней было отличным . Через день после получения анализов, врач все таки решила выписать антибиотики. Окей. Пропили и их. Сдали анализы . Лейкоциты еще выше! Попасть к врачу невозможно, так как она на выходном , будет через 2 дня. Идеальный подход. При максимальной норме 18 , у нас лейкоциты 31 и это после недели антибиотиков! Записалась через 2 дня к лечащему врачу. Хотя при таких анализах , надо СРОЧНО! Но так как в целом щенок чувствовал себя идеально , мы решили что дождемся. Пришел день записи. Записаны на 10:30. Подходя к клинике , встретили на улице нашего врача , она стояла с девушкой, болтали. Время было 10:27. Мы зашли, сели ждать . Собака нервничала, тряслась, так как животные чувствуют и боятся. Прождали 15 мин и в 10:45 встали и ушли . Нашему лечащему врачу плевать хотелось на своих пациентов! Куда важнее разговоры с подружкой . А сидеть и мучать щенка я не хотела. Нашла другую клинику. Распечатала все обследования и пошла туда. Оказывается, антибиотики можно было не пить, лейкоциты у нее повысились из за стресса. Если бы у нас брали анализы грамотно изначально , с расшифровками, то и лечение выписывали бы тоже грамотно. Тем более с самого начала , я пришла с целью вылечить собаку и платить . А не экономить на ней. А щенка залечивали , когда он был здоров. По рассказам собачников, раньше радан был хороший, сейчас врачи некоторые поменялись и клиника испортилась. Очень жаль. Дополняю, после вашего ответа: 1. Пересменка на улице с сигаретой? 15 мин без каких либо документов? Ну хорошо, нашли что ответить. Только это не правда . + у вас есть администратор , который мог извениться и обьяснить ситуацию.Но в данном случае , это не сработало бы, так как я сама все видела. 2. Я могла бы попасть к дежурному , но ваш администратор сказал , что в тот день не было дежурного , надо ждать своего лечащего. Кто из админов это был , я не знаю. Все 3-4 раза что я приходила , они были разные! 3. По поводу анализов , я могла не точно все описать, но суть одна ! Именно после того, как нам порекомендовали за пару часов перед сдачей крови дать щенку «экспресс успокоин» лейкоциты оказались в норме, без антибиотиков ) чудеса? Не думаю! 4. Ну и последнее. Судя по вашему ответу , вам и правда все равно на ваших пациентов . Вы прикрываете своих врачей, которые по факту не правы. Вместо того , чтобы извениться, как это делаю нормальные учреждения! Видимо ваш «гуманный прайс» не включает в себя клиентоориентированность . У меня не одна собака и вы не первая клиника! Но вы первые , с таким отвратительным отношением!

Voda

Сестрорецк · Гостиница

Октябрь 2025

Идеально все ! Вежливый персонал, все чисто , нет очередей . Отличное место для отдыха! Обязательно вернемся и не раз!

Гипер Лента

Санкт-Петербург · Продуктовый гипермаркет

Август 2025

Хитрые продавцы в зоне кассы самообслуживания. Предлагают оплату совершить по qr коду, если хоть чуть чуть сомневаешься, предлагают скидку дополнительную , но если ты отвечаешь , что оплата и так будет по qr коду, скидку никто не предложит ) В зале работает дама , в голубой жилетке , высокая, темная. Строит из себя директора. Выкладывает товар и после фоткает, но если ты стоишь и выбираешь что то для себя , обязательно скажет «отойдите!» НЕ В МЯГКОЙ ФОРМЕ. Замечаю это не первый раз.

Кератин-Проф

Санкт-Петербург · Салон красоты

Сентябрь 2023

10.09 проходила повышение квалификации у Ксении. Очень хотела именно к ней) Шла с мыслью, что теория мне не очень интересна, знаю все 🤣 Интересна именно практика с холодниками) По итогу- залипла на теории) Было очень интересно, познавательно. Ксюша крутой преподаватель . Знает ответы на абсолютно все вопросы(касаемо волос) !! Никакой воды! Посоветую ли я посетить обучение у Ксюши? Однозначно да! Вернусь ли я еще ? Обязательно!!